فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود نقش زمین‌شناسی کامل استان کرمان

اختصاصی از فایل هلپ دانلود نقش زمین‌شناسی کامل استان کرمان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود نقش زمین‌شناسی کامل استان کرمان


دانلود نقشه زمین‌شناسی کامل استان کرمان

در این بخش نقشه زمین‌شناسی کامل استان کرمان برای دانلود قرار داده شده است. این نقشه با فرمت PDF و با رزولوشون بسیار بالا می باشد . لازم به ذکر است این شیت نقشه توسط سازمان زمین‌شناسی ایران تهیه گردیده است.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود نقش زمین‌شناسی کامل استان کرمان

دانلود مقاله بررسی روش های کاهش مصرف سیمان در سازه‌های بتنی

اختصاصی از فایل هلپ دانلود مقاله بررسی روش های کاهش مصرف سیمان در سازه‌های بتنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله بررسی روش های کاهش مصرف سیمان در سازه‌های بتنی


دانلود مقاله بررسی روش های کاهش مصرف سیمان در سازه‌های بتنی

مقاله بررسی روش های کاهش مصرف سیمان در سازه‌های بتنی

 

فرمت : Doc , Pdf

تعداد صفحات : 14

 

چکیده

کاهش مصرف سیمان علاوه بر صرفه اقتصادی، موجب کاهش مصرف سوخت‌های فسیلی و آلودگی محیط زیست خواهد شد. در مقاله حاضر راهکارهای اجرائی، کیفیت سنگدانه‌ها، سیمان، نحوه ارائه طرح اختلاط مناسب و استفاده از افزودنی‌های پودری معدنی و شیمیایی به منظور کاهش مصرف سیمان مورد بررسی قرار گرفته است. افزایش دقت در ساخت بتن با بررسی عوامل درون و برون کارگاهی، استفاده از سنگدانه‌های با دانه‌بندی، شکل و بافت مورد نظر، ایجاد کارائی بهتر با توجه به نوع دانه‌بندی سنگدانه‌ها، استفاده از سیمان‌های خاص و با رده مقاومتی بالاتر و همچنین استفاده از کاهنده‌های آب مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله بررسی روش های کاهش مصرف سیمان در سازه‌های بتنی

پایان نامه نقش آموزش کارکنان در رضایتمندی مشتریان

اختصاصی از فایل هلپ پایان نامه نقش آموزش کارکنان در رضایتمندی مشتریان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
پایان نامه نقش آموزش کارکنان در رضایتمندی مشتریان
نقش آموزش کارکنان در رضایتمندی مشتریان
مقدمه
سازمان ها و ادارات با توجه به میزان وظایف محوله و اهدافی را که دنبال می کنند با برگزاری دوره های آموزشی و تامین احتیاجات علمی نیروی انسانی با مشخصه های مورد نیاز ،  سعی خود را در رسیدن به کارایی و اهداف پیش بینی شده می نمایند .آموزش می تواند ارتباط منطقی و عقلایی بین کارایی واثر بخشی برقرار کند. به نحوی که از بازدهی تلاش کارکنان بیشترین اثر بخشی و ثمربخشی حاصل آید و رضایت و نیاز مشتریان را به بهترین شکل فراهم آورد در نتیجه می توان گفت آموزش صحیح در هر زمینه ای که باشد ، می تواند وسیله ای موثر برای دسترسی به اهداف تعیین شده  قرار گیرد. آموزش در حقیقت یکی از راههای اصولی و منطقی هدایت تلاش های کارکنان در سازمان است و باعث به کارگیری استعداد های نهفته ،بکار اندازی قوه تفکر و بوجود آمدن حس انعطاف پذیری فکری لازم در کارکنان خواهد شد .
از طرفی تغییر مهمترین خصیصه ای است که سازمان ها با آن روبرو هستند.از دیدگاه سازمانی ، تغییر به مفهوم دگرگونی و تحول در سازمان به منظور فراهم آوردن امکان استمرار فعالیت یا بقای آن با توجه به شرایط محیطی است.شرایطی که ویژگی اصلی یا اولیه آن ، پیچیدگی ، تنوع و تحول سریع است .آموزش و بهسازی منابع انسانی در چنین شرایطی یک راهبرد اصلی تلقی می شود .( عباس زادگان و ترک زاده 1386 ،صص17و 18 )
 نیروی انسانی امروزه به عنوان عاملی استراتژیک مطرح است . دلیل این امر در یک سطح کلی ،تغییراتی است که با شتاب حادث می شود.در چنین شرایطی جایگاه بسیار مهم نیروی انسانی بعنوان طراح ،سازنده و پردازنده نظامهای عملیاتی و سایر منابع سازمان بیش از پیش نمایان می شود. کیفیت نیروی انسانی و مدیریتی که برآن اعمال می شود، عاملی اساسی در تعیین کیفیت سازگاری سازمان ، با شرایط   پیش رو خواهد بود .از سوی دیگر در سازمان های مبتنی بر اطلاعات و علم گرای امروز و فردا ،تولیدات نهایی ، تولیدات هوشیارانه و پیچیده و خدمات دانش بر  خواهد بود .بنابراین نیروی انسانی در اینجا به درونداد اصلی و اساسی تبدیل می شود. در چنین وضعی بهره وری به شکل فزاینده ای مبتنی بر دانش ، مهارتها و توانایی های  عقلی انسان آموزش دیده است.در این حالت دانش و بینش بعنوان مبنایی برای بهره وری ، به تدریج جایگزین کارآموزی و آموزش تجربی می شود .(مک گریگور، ترجمه منوریان ، 1372 ، صص 168 و 157 ) 
تکنیک های نو و طرح های جدید بهبود بهره وری، نمی تواند بدون نیروی انسانی آموزش دیده در تمام سطوح سازمان به طور موثر ایجاد و یا بکار گرفته شود.آموزش نیروی انسانی سرمایه گذاری پر سودی به شمار می رود که بازده آن در شکوفایی و گسترش بهینه ی سازمان و همچنین در اعتلای فرهنگ عمومی جامعه نقش موثری را ایفا می کند. واژه آموزش آمیخته از اصول مهم  در زندگی کاری هر سازمان است، و از آنجا که مهمترین بعد این واژه پرورش و رشد مهارت ها و تخصص های کاری است ، بدان جهت پایه ریزی و استمرار روند آموزش در سازمان های امروزی در تخصصی عمل کردن و پیش رو بودن آن سازمان ها نقش به سزایی دارد.(جباری،1379 : 98)
سازمانهای بزرگ در این زمینه چنان گسترده به کار می پردازندکه حتی برخی از آنها برای پرورش نیروی انسانی خود و آماده سازی آنان در همگامی با تحولات به تاسیس نهادهای دانشگاهی دست می زنند و دامنه کوششهای آموزشی خود را در  همهء رده های سازمانی گسترش می دهند. بسیاری از شرکتهای بزرگ و پرآوازه   جهان سالانه نزدیک به یک سوم سود خالص خود را برای مقاصد آموزشی کارکنان سازمان هزینه می کنند.
فهرست:
فصل اول
(کلیات تحقیق )
-مقدمه
-بیان مسئله
-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
-اهداف تحقیق
 هدف کلی
 اهداف جزئی
 اهداف کاربردی
فصل دوم
(ادبیات و پیشینه تحقیق)
- تاریخچه آموزش کارکنان
تاریخچه آموزش بانک صادرات
تعریف آموزش
 مفهوم آموزش
اهمیت و ضرورت آموزش کارکنان
اهداف و آموزش نیروی انسانی
اهداف آموزش ضمن خدمت
2-افزایش رضایت شغلی و بهبود روحیه کار کنان 
3-کاهش حوادث و ضایعات کاری
4-بهنگام سازی دانش  و توانایی نیروی انسانی در سازمان
5 – کمک به تغییر  و تحولات سازمانی
6- انطباق با شرایط ،اوضاع و احوال اجتماعی
مزایای آموزش ضمن خدمت
2-1-3-2-  ضرورتهای آموزش ضمن خدمت کارکنان 
2-1-3-3- اهمیت و نقش آموزش های ضمن خدمت
2-1-5-1-مزایای آموزش کارکنان
انواع آموزش در سازمان ها
1-آموزش حین کار
2- آموزش خارج از کار
آموزش های باز آموزشی
آموزش ارتقا 
آموزش های ویژه
آموزش بعد از خدمت
انواع آموزش
آموزش ضمن کار(The job training) 
آموزش استاد – شاگردی (apprenticeship training) 
4-آموزش مکاتبه ای
الگو های آموزش ضمن خدمت کارکنان
فرآیند و الگوهای  آموزشی
الگوی آموزش کار کنان
الگوی آموزش کارکنان ADDIE
الگوی آموزش کارکنان "هاکت "
الگوی آموزش کارکنان "واگن"
الگوی آموزش کارکنان "DDE " 
الگوی آموزش کارکنان "لیرد"
فرآیند پنج مرحله آموزش  و  توسعه
طبقه بندی نیاز ها
مفهوم نیاز سنجی
اهمیت نیاز سنجی آموزشی
انواع نیاز سنجی آموزشی 
فرآیند نیاز سنجی آموزشی
شناسایی یا تشخیص نیاز ها
الف : تجزیه و تحلیل سازمانی 
ب: تجزیه و تحلیل شغل
ج: تجزیه و تحلیل فردی
ارزیابی مهارت افراد 
اولویت بندی نیازهای آموزشی
روش های آموزش کارکنان
سنجش اثر بخشی دوره های آموزشی
مفهوم اثر بخشی آموزشی
ارزشیابی آموزشی
ارزشیابی آموزشی
اصول ارزشیابی آموزشی
مراحل ارزشیابی آموزشی
الگو و مدل های ارزشیابی اثر بخشی برنامه های آموزشی
یادگیری چیست؟
انواع یادگیری
سبک های یادگیری دیداری، شنیداری، جنبشی
سبک فهرست یادگیری کلب
الگوی شاخص نوع مایرز بریگز
آگاهی چند گانه
فرآیند یادگیری:
تعریف مشتری
انواع مشتری
اهمیت رضایتمندی مشتریان
برخی  از مدل ها در زمینه کیفیت خدمات بانکی
مقیاس کیفیت خدمات (سروکوال)
مدل  شاخص رضایت مشتری آمریکا
فلسفه به حداکثر رساندن رضایت مشتری برد برد برد
تعریف رضایت
رضایت مشتری
اثرات رضایت مشتری
فرآیند جلب رضایت مشتری
چرخه بهبود مستمر مشتری
جذب مشتری
پیشینه تحقیقاتی
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
نقد و بررسی پیشینه تحقیق
فصل سوم
روش تحقیق
 مقدمه
روش تحقیق
 واحد تحلیل
 جامعه آماری
تعیین حجم نمونه
در این فرمول داریم
شیوه نمونه گیری
 متغیر ها تحقیق
 تعریف متغیر های تحقیق
مشتری
رضایت مشتری
تعاریف عملیاتی
 اعتبار
پرسشنامه کارکنان
پرسشنامه مشتریان
منابع

دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه نقش آموزش کارکنان در رضایتمندی مشتریان

بررسی فقهی و حقوقی تأثیر تدلیس بر اراده

اختصاصی از فایل هلپ بررسی فقهی و حقوقی تأثیر تدلیس بر اراده دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی فقهی و حقوقی تأثیر تدلیس بر اراده

به صورت ورد ودر105صفحه

تدلیس به معنای فریبکاری و نیرنگ بازی و حیله گری است. و در اصطلاح فقهی و حقوقی به این معنی است که یکی از طرفین عقد یا قرارداد با انجام اعمالی توأم با فریب، موجب مشتبه شدن امر بر طرف دیگر می شود به نحوی که یا با کتمان عیب و نقص مورد معامله و یا با اظهار صفت کمال در مورد معامله در حالی که فاقد آن است، سرانجام در شکل گیری اراده طرف مقابل مؤثر افتاده و موافقت او را جهت انعقاد عقد جلب می کند. در حقوق ایران به تبعیت از فقه امامیه، تدلیس در باب خیارات مورد بحث قرار گرفته است و این امر از عیوب اراده خارج می باشد . زیرا عیب اراده در فقه امامیه منحصر به اکراه و اشتباه می باشد . لذا تصور نادرست ناشی از حیله و فریب اگر به حد اشتباه مؤثر در عقد نرسد، تأثیری در نفوذ صحت عقد ندارد و تنها حق فسخ به فریب خورده می دهد . از مصادیق شایع تدلیس در فقه،می توان به تدلیس ماشطه در نکاح و تدلیس تصریه در بیع حیوان نام برد. البته در جوامع امروزی با عنایت به تنوع زندگی و نوع معاملات و روابط اقتصادی نوین،تدلیس مصداق های بیشتری خواهد داشت و دامنه شمول آن در حال گسترش می باشد. تدلیس علاوه به جنبه صرف حقوقی ، بعضاً جنبه جزایی هم خواهد داشت و مرتکب آن به عنوان یک مجرم واجد مجازات کیفری است . از جمله می توان به تدلیس در معاملات دولتی، تدلیس در کلاهبرداری ، نام برد. دیگر اینکه ارتکاب تدلیس از سوی هر یک از طرفین امکان پذیر است و حق فسخ برای فریب خورده محفوظ خواهد ماند.


دانلود با لینک مستقیم


بررسی فقهی و حقوقی تأثیر تدلیس بر اراده

نرم افزار های آموزش زبان انگلیسی ازمبتدی تا پیشرفته

اختصاصی از فایل هلپ نرم افزار های آموزش زبان انگلیسی ازمبتدی تا پیشرفته دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نرم افزار های آموزش زبان انگلیسی ازمبتدی تا پیشرفته


نرم افزار های آموزش زبان انگلیسی ازمبتدی تا پیشرفته

نرم افزار های آموزش زبان انگلیسی ازمبتدی تا پیشرفته

در این مجموعه 6 نرم افزار بسیار کاربردی و جامع آموزش زبان وجود دارد.قیمت تمام شده ی این نرم افزار ها در سایت بازار 10000تومان می باشد .ما در این سایت کل این مجموعه را به قیمت 4000تومان قرار داده ایم.

انگلیسی عامیانه

English idioms

Speak English Fluently

English letters

داستان های انگلیسی

Englhsh Proverbs

 


دانلود با لینک مستقیم


نرم افزار های آموزش زبان انگلیسی ازمبتدی تا پیشرفته