فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

نمونه پایان نامه با عنوان: بررسی عوامل موثر بر سلامت اجتماعی دانشجویان با تأکید بر شبکه های اجتماعی

اختصاصی از فایل هلپ نمونه پایان نامه با عنوان: بررسی عوامل موثر بر سلامت اجتماعی دانشجویان با تأکید بر شبکه های اجتماعی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

شرح مختصر : سلامت اجتماعی تابعی از عوامل مختلف اجتماعی و فرهنگی است و دانشجو پس از ورود به دانشگاه با محیط جدیدی روبرو می شود که با زندگی قبلی او و محیط اجتماعی گذشته اش متفاوت می باشد و در طی دوران تحصیل نیز با مسایل و مشکلات عدیده ای روبرو خواهد گشت که هر کدام می تواند به سلامت اجتماعی او خدشه وارد کند .. هدف این پژوهش بررسی میزان سلامت اجتماعی در بین دانشجویان با تأکید بر شبکه های اجتماعی دانشجویان که فرضیات آن از تئوریهای مختلف سلامت اجتماعی و نظریه های شبکه اجتماعی وسرمایه اجتماعی استخراج و مورد آزمون قرار گرفته اند. روش بررسی، تلفیقی از روش کتابخانه ای و میدانی است. در بررسی میدانی 383 نفر ازدانشجویان دانشگاه علامه 1388 با استفاده از پرسشنامه سلامت اجتماعی و پرسشنامه محقق – طباطبایی در سال 89 ساخته به روش نمونه گیری طبقه ای متناسب انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند.سلامت اجتماعی دانشجویان به صورت توزیع تقریباً نرمال و در حدمتوسط به دست آمده است.بین شبکه های اجتماعی، منابع حمایت اجتماعی شبکه ها، ارتباط شبکه ای و پایگاه اقتصادی-اجتماعی دانشجو با میزان سلامت اجتماعی او ارتباط معنی دار آماری به اثبات رسید و در تحلیل رگرسیونی متغیرهای وارد شده در مدل توانسته اند درحدود 27 درصد تغییرات واریانس متغیر سلامت اجتماعی دانشجویان را تبیین کنند که قوی ترین پیش بینی کننده، متغیر ارتباط شبکه ای بوده است. سلامت اجتماعی دانشجویان به عنوان سازه ای اجتماعی از کمیت و کیفیت حضور و فعالیت در شبکه های اجتماعی تاثیر می پذیرد
فهرست :

طرح مساله

اهداف تحقیق

ضرورت و اهمیت تحقیق

فواید تحقیق

انگز یه پژوهشگر

واژگان کلد یی پژوهش

سازماندهی پژوهش

فصل دوم : مبانی نظری تحقیق

مقدمه

سلامت

سلامت اجتماعی

عوامل موثر بر سلامت

پایگاه اقتصادی اجتماعی

وضعیت تاهل

عوامل روانی اجتماعی

مهارتهای ارتباطی

مذهب

شبکه های اجتماعی

ابعاد سرمایه اجتماعی

سرمایه اجتماعی در شبکه های اجتماعی

انواع شبکه ها

منابع حمایت اجتماعی شبکه

مروری بر تحقیقات انجام شده

چارچوب نظری

فرضیه های تحقیق

روش پژوهش

تکنیک ها و ابزارهای گردآوری اطلاعات

جامعه آماری پژوهش

حجم نمونه وروش نمونه گیری

اعتبار و پایایی

تعریف نظری و عملیاتی مفاهیم تحقیق

فنون مورد استفاده در تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل چهارم: یافته های تحقیق

مقدمه

توصیف داده ها

تحلیل داده ها

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

نتایج توصیفی تحقیق

نتایج تحلیلی تحقیق

پیشنهاد های کاربردی

پیشنهاد های پژوهشی

فهرست منابع


دانلود با لینک مستقیم


نمونه پایان نامه با عنوان: بررسی عوامل موثر بر سلامت اجتماعی دانشجویان با تأکید بر شبکه های اجتماعی

روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی

اختصاصی از فایل هلپ روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی


روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی

روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی

نوع فایل:ورد قابل ویرایش

تعداد صفحه:132

قیمت:1500 تومان

دانلود و خرید به صورت آنلاین

هوالمحبوب

گفتم با گذشت زمان،تو نیز می روی . اما تو همچنان ماندی ، با نگاههای تیز و عمیق، با دستهایی که هنوز هم به زندگی جنگ می زنند و با تکه کلامهای تکراری ،

تو ماندی پررنگ ، آنقدر پررنگ که به تنهایی سوژه یک تحقیق شدی؛

« بچه های خیابانی»

کسی نگفت که نام تورا بر روی نسیم دود آلود خیاانها و چهارراههای شهر نوشته اند. کسی ننوشت تو ،هشدار ظهور قشر جدیدی از کودکان خیابانی قرن اکنونی. تویی که نامت در هیچ کجا با مهر و بی مهر ثبت نشده است.

ما این کار کوچک را با تمام مهری کخ در وجودم نهفته است به شما شکوفه های شهرم تقدیم می کنم.

فصل اول

مقدمه پژوهش

مقدمه:

انسان در نتیجه فرآیند اجتماعی شدن ، برخی از مهارتهای ارتباط بین فردی را کسب میکند. اما سطح عملکرد او در این مهارتها را می توان بهبود بخشید.هرفردی،برای آنکه در روابط انسانی خود فهمیده تر؛مودبتر،صمیمی تر،بیریاتر،آزاد اندیش تر،صریح ترو عینی تر رفتار کند ، از ظرفیت بالایی برخوردار است . ارتباط سبب می شود که انسان دربارهء نیازها و شرایط محیط زندگی خودش ، اطلاعات لازم را بدست آورد. کنش های متقابل و هماهنگ با محیط نیز با تبادل اطلاعات ساده می شوند.ارتباط ،از طریق پیامهای خود،مجراهای نفوذ بر محیط را آماده می کند و متقابلاً از طریق پس خورد پیامها، اطلاعات مروط ه عکس العمل های محیط و نیاز های متغیر آن را به سیستم می رساند. اندیشمندانی چون ارسطو، گربنر هدف اصلی ارتباط را تاثیر گذاری بر مخاطبان معرفی می کند.[1]

اصولاًمددکاران  کسانی که با کودکان کار و  خیابانی در ارتباط می باشنداز این موضوع شکایت می کنند که نمی توانندبا این کودکان ارتباط موثری برقرار کنند و اطمینان آنها را جلب کنندو کمک کنند تا از بحران ها جان سالم به در برند.

ما بواسطه این پژوهش و به کمک مجموعه مستحکمی از دانش نظری ، الگوی مناسب و فرصتهای تجربه شخصی ،می توانیم فرایند انسان کاملتر شدن را تا حدزیادی تسریع نماییم.و سعی برآن داریم تا بتوانیم ارتباط موثر و بهتری را با کودکان  کار و خیابان برقرار کنیم تا بدین طریق در راستای اهداف خود کمک شایانی به مدد کاران و این کودکان کرده باشیم.

 در این پژوهش پس از بیان مسئله و اهداف و اهمیت موضوع ارتباط با کودکان خیابانی به پیشینه و تاریخچه پیدایش آنها می پردازیم و همچنین تاملی ر نظریه های ارتباط می کنیم و راهکارهای مفیدی را رای ایجاد ارتباط موثر با این کودکان عنوان می کنیم و سپس در بخش سوم به وسیله پرسشنامه و مصاحبه به جایگاه عملی می رسیم و نتیجه گیری حاصل از این پژوهش را عنوان خواهیم کرد.

موثر با کودکان کار و خیابانی در NGOها طراحی شده و این راه کارها و مولفه ها د سه زمینه (ایجاد) ارتباط روشن ، متقاعد سازی ، شکستن مقاومت)مد نظر می باشد


[1]محسنیان راد،مهدی،ارتباط شناسی ،چاپ پنجم۱۳۸۲،ص۲۸


دانلود با لینک مستقیم


روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی

پایان نامه بررسی عوامل موثر در پیدایش رفتارهای وندالیستی جوانان و نوجوانان (تخریب آگاهانه اموال عمومی)

اختصاصی از فایل هلپ پایان نامه بررسی عوامل موثر در پیدایش رفتارهای وندالیستی جوانان و نوجوانان (تخریب آگاهانه اموال عمومی) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه بررسی عوامل موثر در پیدایش رفتارهای وندالیستی جوانان و نوجوانان (تخریب آگاهانه اموال عمومی)


پایان نامه بررسی عوامل موثر در پیدایش رفتارهای وندالیستی جوانان و نوجوانان (تخریب آگاهانه اموال عمومی)

این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در 151 صفحه می باشد.

 


فهرست
پیشگفتار : ۱
فصل اول : کلیات… ۳
مقدمه : ۳
تاریخچه در جهان.. ۶
نروژ : ۱۵
ایالت متحده آمریکا : ۱۵
انگلستان : ۱۶
تاریخچه در ایران.. ۱۷
وندالیسم بین نسلی… ۱۹
وندالیسم به مثابه آشوبی اجتماعی… ۲۲
نظریه های حاکم بر انحراف وندالیسم : ۲۵
نظریه پاتریس ژانورن : ۲۵
نظریه پروفسور گابریل مورز : ۲۶
نظریه هاوبر : ۲۶
نظریه مارشال ب کلینارد و رابرت ف- هییر : ۲۸
تعریف بزهکاری : ۲۹
۱- ملاک اجتماعی : ۳۰
۲- ملاک آماری : ۳۱
۳- ملاک روانی : ۳۱
انواع بزهکاری : ۳۲
نظریه کژخویی فطری : ۳۳
نظریه پرخاشگری : ۳۵
انواع پرخاشگری… ۳۵
۱- پرخاشگری فردی : ۳۵
۲- پرخاشگری جمعی : ۳۶
۳- اختلال منش : ۳۷
نظریه یادگیری اجتماعی : ۳۸
نظریه فروید درباره علل پرخاشگری : ۴۰
فرضیه ناکامی- پرخاشگری : ۴۰
پرخاشگری جا به جا شده : ۴۱
نظریه فرهنگی : ۴۲
عوامل محیطی و پرخاشگری : ۴۲
نظریه بیولوژیکی تعاملی : ۴۳
خلاصه مبحث پرخاشگری : ۴۳
نظریه خرده فرهنگ یا فرهنگ فرعی (کوهن) : ۴۸
نظریه معاشرتهای مختلف (سانزلاند) : ۴۹
نظریه بی هنجاری (آنومی) : ۵۱
نظریه برچسب یا انگ : ۵۳
نظریه کنترل اجتماعی : ۵۵
تاثیر خانواده بر بزهکاری نوجوانان: ۶۰
وضعیت اقتصادی : ۶۳
دوستان و تاثیر آن بر بزهکاری : ۶۵
مدرسه و تاثیر آن بر بزهکاری نوجوانان : ۶۷
نوجوانی و مشخصات آن: ۶۹
رشد جسمانی… ۷۰
رشد شناختی… ۷۲
رشد روانی – اجتماعی… ۷۳
مشکلات نوجوانان و جوانان.. ۷۷
۱-بحران خودشناسی : ۷۷
۲- مشکل اجتماعی شدن.. ۷۹
۳-بیماریهای روانی نوجوانان: ۷۹
ضرورت و اهمیت پژوهش: ۸۱
اهداف پژوهش : ۸۳
فصل دوم : طرح مساله. ۸۵
سوالات تحقیق : ۸۸
فرضیات تحقیق.. ۸۹
فصل سوم : طرح تحقیق.. ۹۱
روش تحقیق : ۹۲
جامعه آماری : ۹۲
روش نمونه گیری : ۹۲
روش جمع آوری اطلاعات… ۹۳
روش آماری… ۹۳
متغیرهای مورد مطالعه. ۹۴
تعریف عملیاتی : ۹۵
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل واژه ها ۹۷
جدول شماره ۱-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب جنس…. ۹۸
جدول شماره ۲-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب سن.. ۹۹
جدول شماره ۳-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا پدر و مادرشان به تحصیلات اهمیت می دهند؟. ۱۰۰
جدول شماره ۴-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا تا به حال در بیرون از منزل به دعوا و درگیری پرداخته اید؟. ۱۰۱
جدول شماره ۵-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب وضعیت اقتصادی خانواده به چه صورت است؟ ۱۰۲
جدول شماره ۶-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه مجموع افراد خانواده شما چقدر است؟ ۱۰۳
جدول شماره ۷-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه تا چه میزان شما را در محیط خانواده تحت فشار قرار می دهد؟. ۱۰۴
جدول شماره ۸-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب دوستان و همسالان ۱۰۵
جدول شماره ۹-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب منطقه زندگی افراد خانواده ۱۰۶
جدول شماره ۱۰-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب خشونت… ۱۰۷
جدول شماره ۱۱-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا به عنوان اعتراض دست به عمل وندالیسم زده اید؟. ۱۰۸
جدول شماره ۱۲-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه چه مقدار از اوقات فراغت خود را صرف دیدن رسانه های تصویری می کنید؟. ۱۰۹
جدول شماره ۱۳-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب نمونه آماری بر حسب شغل ۱۱۰
جدول شماره ۱۴-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب نوع مسکن افراد ۱۱۱
جدول شماره ۱۵-۴ : توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا افراد از امکانات تفریحی و ورزشی استفاده می کند؟. ۱۱۲
نمودار جنس…. ۱۱۳
نمودار سن.. ۱۱۴
نمودار تحصیلات… ۱۱۵
نمودار اعتراض…. ۱۱۵
نمودار درآمد.. ۱۱۶
نمودار تنبیه. ۱۱۷
نمودار رسانه ها ۱۱۸
نمودار دوستان وهمسالان.. ۱۱۹
نمودار خشونت… ۱۲۱
نمودار شغل.. ۱۲۱
نمودار مسکن.. ۱۲۲
نمودار امکانات تفریحی و ورزشی… ۱۲۳
نمودار منطقه. ۱۲۵
نمودار دعوا ۱۲۵
نمودار منطقه. ۱۲۶
جدول ۱-۵ توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا بین تعداد افراد خانواده و خرابکاری رابطه وجود دارد؟. ۱۲۸
جدول ۲-۵ توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا بین وضعیت اقتصادی و فرار دختران رابطه وجود دارد؟. ۱۲۹
جدول ۴-۵ توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا تنبیه و آزار علل وندالیسم است ۱۳۰
جدول ۵-۵ توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا بین دعوا گیری و وندالیسم رابطه وجود دارد؟. ۱۳۱
جدول ۶-۵ توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا بین اعتراض و وندالیسم رابطه وجود دارد؟ ۱۳۲
جدول ۷-۵ توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا بین کمبود امکانات تفریحی و ورزشی و وندالیسم رابطه وجود دارد؟. ۱۳۳
جدول ۸-۵ توصیف جمعیت نمونه آماری بر حسب اینکه آیا بین رسانه های جمعی و وندالیسم رابطه وجود دارد؟. ۱۳۴
فصل پنجم : نتیجه گیری… ۱۳۶
نتیجه گیریهای کلی محقق : ۱۳۷
نتایج به طور خلاصه. ۱۳۹
پیشنهادها : ۱۴۰
فصل ششم : ۱۴۳
محدودیت ها و مشکلات تحقیق.. ۱۴۳
محدودیت های پژوهش : ۱۴۴
پیوست ها ۱۴۵
فهرست منابع و ماخذ.. ۱۵۱

 


نظریه پرخاشگری :
پرخاشگری یعنی عملی که به آسیب رسانی عمده به دیگران منتهی شود.البته ممکن است این نوع آسیب رسانی به حالتهای گوناگون انجام گردیده و حتی آزارهای روانی نظیر «تحقیر ، توهین و فحاشی را نیز به همراه داشته باشد.اما در هر حال ، مفهوم آسیب به تعارض رفتارها بر می گردد.از این رو خشونت تنها یکی از انواع پرخاشگری محسوب می شود.بدین لحاظ ، خشونت را کار عمومی که هدف آن ایجاد آسیبهای جسمانی به دیگران باشد تلقی می کنیم.(فرجاد ، ۱۳۷۴،صفحه ۱۵۶).
انواع پرخاشگری
۱- پرخاشگری فردی :
«کودک یا جوان ، نسبت به افراد بالغ یا همسن خود ، پرخاشگری نشان می دهد ولی این حملات به صورت فردی انجام می شود و شخص سعی در پنهان کردن اعمال خشونت آمیز خود ندارد».(کاپلان ، سادوک ، ۱۳۶۹ ، صفحه ۱۳۱) نوجوان پرخاشگر ، به صورت فردی گستاخ ، بی تربیت و بیش از حد به خود مطمئن و بی رحم نسبت به اطرافیان و همسالان در بین گروه شناخته می شود.نسبت به اولیا مدرسه و افراد خانواده اش گستاخ است و مرتب و بدون دلیل دروغ می گوید و به تنهایی دست به فرار از منزل یا مدرسه می زند.با دیگران دوست نشده و یا یک دوستی است.سعی در انزوا طلبی دارد، رفتار خود را از دیگران پنهان نمی کند و اگر مورد بازخواست در مورد حرکات و اعمال خود قرار بگیرد گناه خود را به گردن دیگران می اندازد ، مرتب دیگران را مورد تمسخر قرار می دهد و از آنها ایراد می گیرد و از افراد خاصی هم تقلید نمی کند.در کارهای جمعی همکاری ندارد و هنگامی که با فرد کوچکتر از خود روبرو می شود قلدری می کند» (فرقانی رئیسی ، بی تا ، صفحه ۹۰).
۲- پرخاشگری جمعی :
فرد دارای فعالیت پرخاشگری گروهی می باشد و نسبت به گروه خود وفادار می ماند و رفتارهای ضد اجتماعی خارج از منزل از خود نشان می دهد.(کاپلان و سادوک ، ۱۳۶۹ ، صفحه ۱۳۱).
پرخاشگری جمعی بر خلاف پرخاشگران فردی ، دوستانی از همسن خود انتخاب می کند و در صورت دعوا به صورت گروهی به این عمل مبادرت می ورزند ، به دوستان خود بسیار وفادار بوده و در صورت اقدام به دزدی دوستان خود را لو نمی دهند.دارای افت تحصیلی می باشند و علائم بعضی از بیماریهای روان رنجوری را از قبیل اضطراب از خود نشان می دهند ، نسبت به رفاه دوستان خود کوشا هستند و اگر تهدیدی متوجه آنها باشد از آنها دفاع می کند.معمولاً دوستان متعددی دارند ، در صورت فرار از مدرسه به صورت گروهی اقدام به این کار می کند و در مقابل رفتارهای نادرست احساس ندامت و پشیمانی کاذب از خود نشان می دهد.
۳- اختلال منش :
در واقع مجموع هر دو نوع قبلی (پرخاشگری جمعی و فردی) نزدیک به بزهکاری می باشد و در اصل شخصیتی ضد اجتماعی است.این دسته نوجوانان در نهایت درگیری قانونی پیدا می کنند و دارای اعمال جنایی و غیر قانونی می شوند ، اما این معنا معادل جنایتکاری نیست ، بلکه عدم توانایی برای تطابق با موازین اجتماعی است.
در مدرسه یا خارج از مدرسه اسلحه سرد استفاده می کنند نظیر پنجه بکس یا چاقو ، خشونتهای آنان بیشتر به صورت فیزیکی است و گاه به اعمالی نظیر آتش زدن محیط اطراف خود یا حتی تجاوز جنسی به عنف ، به هم جنس یا غیر هم جنس مبادرت ورزیده و در صورت روبرو شدن با مسائل قانونی احساس ندامت ظاهری می کنند ولی در واقع خود را مقصر نمی دانند بی رحمی با حیوانات نشان می دهند.فرار مکرر از مدرسه و از منزل دارند ، اعمال دزدی ممکن است همراه با اعمال خشونت با فرد مال باخته شود و یا به صورت پنهانی در گیرد (مثل دزدی از کیف شاگردان دیگر یا دزدی موتور یا این که به مصرف مواد مخدر دست بزنند.فقدان اضطراب و افسردگی در اعمال خود نشان می دهند» (فرقانی رئیسی ، بی تا ، صفحه ۹۱).
شروع اختلال منش قبل از ۱۵ سالگی و میزان شیوع آن ۳ درصد در مردها و ۱ درصد در زنها می باشد (کاپلان و سادوک ، ۱۳۶۹، صفحه ۲۶۰).
علل پرخاشگری : نظریات درباره علل پرخاشگری بسیار متنوع است.دیدگاههای مختلفی از زمانهای قدیم در مورد علل آن وجود داشته و تحقیقات وسیعی صورت گرفته است.اینک به تعدادی از این نظریه ها اشاره می شود.
نظریه یادگیری اجتماعی :
تحقیقات اخیری که پیرامون بعضی از رفتارها از جمله پرخاشگری صورت گرفته موید این امر است که یادگیری بر رفتار اثر قابل توجهی دارد چنانچه یکی از محققین می گوید :
«باید توجه داشت که یادگیری به عنوان عامل تقویت کننده رفتار پرخاشگرانه افراد مطرح است ، این امر بر مبنای انعکاس رفتار شرطی ، پاداش و تنبیه استوار است.نمونه بارز این نوع یادگیری در طفلی دیده می شود که برای به دست آوردن چیزی پا به زمین می کوبد و داد و فریاد می زند و سرانجام چیزی را که می خواهد پس از این مقدمه به دست می آورد.
حال اگر چندین مرتبه با این روش به مقصود برسد ، صفت پرخاشگری او تقویت می شود ، عکس این کیفیت نیز صادق است ، یعنی در صورتی که پرخاشگری نتیجه مطلوب را ندهد ، بلکه مجازاتی هم به دنبال داشته باشد ، میزان پرخاشگری در او فروکش خواهد کرد.(سیاسی ، سال دوم ، ش۵)
باندورا نیز پرخاشگری را در اثر عوامل اجتماعی و یادگیری می داند.او معتقد است که پرخاشگری نه فطری است و نه سایقهای فیزیولوژیک ، عامل ایجاد کننده آن هستند و نه از ناکامی ریشه می گیرند بلکه انسان با توجه به تجربیات گذشته ، واکنشهای پرخاشگری را از جامعه کسب می کند و به علت دریافت و یا به دست آوردن آن در شرایط اجتماعی و محیطی ، پرخاشگری او تقویت می شود (فرقانی رئیسی ، بی تا ، صفحه ۹۳) باندورا ، تحقیقاتی را درباره کودک و تلویزیون و اثرات آن در بالا رفتن میزان پرخاشگری انجام داده است.ولی معتقد است آلودگی هوا نظیر بوهای متصاعد شده از اتومبیل و کارخانجات خود عامل پرخاشگری در جوامع امروزی است.همچنین سر و صدا ، تراکم جمعیت ، و فیلمهای خشونت آمیز به پرخاشگری می افزاید (فرقانی رئیسی ، بی تا ، صفحه ۹۳).
نظریه فروید درباره علل پرخاشگری :
فروید درباره پرخاشگری دو دید متفاوت ارائه داد.باور اولیه وی این بود که پرخاشگری زمانی پدید می آید که در برابر انگیزه های نهاد، سدی ایجاد می شود و ناکامی دست می دهد.بعدها وی در نظر خود تجدید نظر کرد و پرخاشگری را چون انرژی جنسی و سائقهای جنسی ، یکی از دو غریزه ذاتی دانست ، به رغم آنکه این نظریه فروید درباره پرخاشگری به طرق مختلف در حال تغییر است ، هنوز بسیاری از تحلیگران ، پرخاشگری را غریزه ذاتی می دانند.تاکید بیشتر روی مرحله مقعدی است و گفته می شود که در این مرحله سائق پرخاشگری به اوج می رسد.این موضوع به این معنی است که طی این دوره علاقمندی به آسیب رساندن و از بین بردن به همان شدت علائق مقعدی اهمیت دارد.در واقع برخی این مرحله را مرحله مقعدی- دیگر آزاری دانسته اند (نسلون و ایزرائیل ، ۱۳۷۱ ، صفحه ۵۲۲).
فرضیه ناکامی- پرخاشگری :
این فرضیه بر این اصل استوار است که ناتوانی و محرومیت معمولاً رفتار پرخاشگرانه را تشویق می کند ، یعنی خشونت غالباً عکس العملی است به محرومیت ، و در نتیجه خشونت است و فرد تا حدی از تنش ها رها می شود.جان دالر و همکارانش این فرضیه را ارائه کرده اند که پرخاشگری ، همواره در پی ناکامی خواهد آمد و نیز این که تنها عامل پرخاشگری ناکامی است (دالر ، درب ، ۱۹۳۹).
این افراد مانند فروید ، پرخاشگری را در حکم عامل تصفیه می دانستند و می گفتند که برای کاهش انگیزه های پرخاشگری بیان و اظهار عواطف حاکی از ناکامی ، ضروری است.
پیداست که فرضیه ناکامی- پرخاشگری ، موضعی فوق العاده مستحکم اختیار کرده است که نمی تواند با واقعیت منطبق باشد (نلسون و ایزرائیل ، ۱۳۷۱ ، صفحه ۵۲۳).
پرخاشگری جا به جا شده :
اساس اصلی در پرخاشگری جا به جا شده ، ناکامی می باشد.در خیلی از موارد که فرد از هدفش ناکام مانده اگر نتواند به مبدا پرخاشگری خود حمله کند ممکن است به جای علت واقعی به خواستگاه دیگری حمله ور شود.«در بسیاری موارد ، کسی که ناکام شده نمی تواند نسبت به خواستگاه ناکامی پرخاشگری کند.گاه این خواستگاه مبهم و نامانوس است و شخص نمی داند به چه چیزی حمله ور شود، بلکه احساس خشم کرده و دنبال عملی می گردد.گاه شخص ناکام آفرین آن چنان قوی است که حمله ور شدن به او خطر بار است.هنگامی که راه حمله بر خواستگاه ناکامی بسته شود، ممکن است پرخاشگری جا به جا شود به این معنا که عمل پرخاشگرانه به جای علت واقعی متوجه شخصی یا شیء بی تقصیر می شود.برای نمونه کسی که در محل کار خود توبیخ شده ، خشم و غضب بیرون نریخته اش را بر سر خانواده اش می ریزد (اتکینسون ، ۱۳۶۸ ، صفحه ۱۴۵).
نظریه فرهنگی :
این نظریه مدعی است رفتار خشونت آمیز جائی که فرهنگ یا خرده فرهنگی خشونت را به عنوان پاسخ مناسب تحت شرایط خاص) ارائه می دهد ، یاد گرفته می شود.معمولاً یک مرد کارگر از طبقه پایین جامعه در مواقع عدم توافق با وی به زد و خورد می پردازد.اما اعضاء و طبقات بالا ، معمولاً مسئله را لفظاً حل می نماید.فیلمهای قیصری تمثیلهایی از همین فرهنگ خشونت است (صدیق ، ۷۱-۷۰ ، صفحه ۱۸۲).
عوامل محیطی و پرخاشگری :
بسیاری از محققین الگوهای خانوادگی نادرست و گسیختگی خانوادگی به علت طلاق یا مرگ یکی از والدین و حتی تعارض والدین را عامل اصلی در ایجاد پرخاشگری می دانند ، تحقیقات نشان داده است که در صورت مرگ پدر در سنین کودکی و نبود الگوی همانند سازی برای پسران ، میزان پرخاشگری در بین آنها در حد بالایی افزایش یافته است.۷۵ درصد از پسران پرخاشگر از وجود پدر محروم بوده و یا الگوی فردی برای یادگیری نداشتند.همچنین طرد یا روشهای انظباطی غلط نیز در پرخاشگری نقش موثری داشته اند و یا وجود پدر الکی و یا معتاد (یا دارای رفتار ضد اجتماعی و یا نوروتیک از عوامل آن به شمار آمده اند.مورد سوء استفاده جنسی قرار گرفتن ، آزار و تنبیه بدنی کودک ، خشونت والدین ، پایین بودن وضع اقتصادی ، پایین بودن سطح سواد خانواده نیز در حد بالایی در پرخاشگری اثر داشته است.(فرقانی رئیسی ، بی تا ، صفحه ۹۳).
نظریه بیولوژیکی تعاملی :
صاحبنظران این دیدگاه معتقدند که افراد گاه برای دفاع از خود در هنگام مواجه شدن با خطر یا در هنگام رقابت ممکن است دست به پرخاشگری بزنند.همچنین این دیدگاه پرخاشگری را نوعی استمداد تکاملی محسوب می کنند که مشتمل بر تامین دسترسی انحصاری یا مقدم به منابع طبیعی نظیر فضا ، پناهگاه و دفاع از خود و نظیر آن باشد و یا ممکن است به دلیل رفتار انطباقی باشد نظیر در معرض خطر قرار گرفتن ، رقابت کردن مال و ملک (کاپلان و سادوک ، ۱۳۶۹ ، صفحه ۲۳۳).
خلاصه مبحث پرخاشگری :
از آنچه که درباره پرخاشگری گفته شد می توان نکات ذیل را خلاصه نمود.
پرخاشگری عاطفی ، خشم آلود عبارت است از آسیب رسانی مستقیم به یک هدف اصلی در پرخاشگری ابزاری ، تعمدی در آسیب رسانی به چشم می خورد، اما پیش از آنکه جهت کنش مورد توجه هدف باشد متوجه وسایل می گردد.
- هر انسانی ذاتاً خشن است و باید در او تغییر عاطفی ایجاد کرد.
- هر ناکامی ممکن است به پرخاشگری انجامد.
- شکست در دریافت پاداش می تواند به واکنش پرخاشگرانه منجر شود.
- شخص ناکام ، زمینه مناسبی برای حمله به موانع تحقق اهدافش دارد.
- فرد گاهی برای دفاع از خویش دست به پرخاشگری می زند.
- عرف و فرهنگ هر جامعه ای می تواند احتمال پرخاشگری را کاهش یا افزایش دهد.
در واقع می توان گفت وقتی احساسات ناخوشایند در فرد ایجاد می شود ، احتمال پرخاشگری افزایش می یابد.
دیدگاه جامعه شناختی انحراف :
با مداومت انحراف یا بر اثر تفاضل یا بی تبعیض آمیز ، چیزی در درون پوست فرد منحرف اتفاق می افتد.چیزی در روان یا دستگاه عصبی او شکل می گیرد که زائیده کیفرهای اجتماعی است ، یا ناشی از تشریفات پست کننده است ، یا نتیجه قرار گرفتن در معرض درمان یا بازسازی و اعاده حیثیت است.برداشت فرد از ارزشها ، وسایل و یا برآوردهایی است که باید بابتشان بپردازد طوری مورد تجدید نظر واقع می شود که نهادهایی که در محدوده انتخاب های اکثر مردم بکار می روند دیگر چندان جوابی- یا اصلاً جوابی نمی دهد و واکنشی در او نمی انگیزد و یا اگر هم برانگیزد خلاف آنچه که دیگران توقع دارند.
الف) رفتار انحرافی چطور آغاز می شود و از چه خواستگاههایی سرچشمه می گیرد؟
ب) اعمال انحرافی چطور از لحاظ نمادین به اشخاص نسبت داده می شوند و عواقب موثر بر چنین انضباطی برای ارتکاب انحراف بعدی از جانب شخص از چه قرار است.
انحراف اولیه را قائلم که از انواع وسیعی از شرایط اجتماعی ، فرهنگی و روانی سرچشمه می گیرد و در بهترین حالت فقط عوارض جزئی برای ساختار روانی فرد در بردارد.این فقره به تجدید سازمان نمادین در سطح رفتار و نگرشهای ناظر بر اعتماد به نفس های اجتماعی منجر نمی شود ، انحراف ثانویه عبارت است از رفتار منحرف ، یا نقشهایی مبتنی بر آن که تبدیل می شود به وسیله ای برای دفاع ، حمله ، یا سازگاری در برابر مسائل نمایان یا نهفته ای که بر اثر واکنش اجتماعی در مقابل انحراف اولیه ایجاد شده است.در جامعه ما اختلافاتی که از لحاظ نرخ های وقوع جرم بین محلات و گروههای مختلف دیده می شود می تواند مربوط باشد به تفاوت امکاناتی که برای پاسدارای از انتظامات- مثلاً نسبت به تعداد افراد پلیس به جمعیت وجود دارد- تفاوت کارآیی خانواده ها به عنوان عامل نظارت کننده نیز می توان به طور نمایان دارای اثرات قابل توجهی بر تفاوت های مقادیر خلافکاری جوانان باشد بالاخره حضور یا عدم حضور یک «قسمت ناظر بر اجرای مقررات و رعایت هنجارها در شرکتهای بزرگ نیز بدون شک در کم و زیاد بودن موارد نقیض قوانین تاثیر دارد (لمرت ، ادوین ، ۱۳۷۳ ، صفحه ۵۳۵).
بطور کلی جامعه شناسان جرم را پدیده ای اجتماعی می دانند و معتقدند که علت هر امر اجتماعی را باید در امر اجتماعی دیگر جستجو کرد.بزهکاری نیز نتیجه شرایط اجتماعی و محیطی است.
سانزلاند درباره تاثیر علل اجتماعی با قاطعیت اظهار عقیده کرد و در تعریف جرم شناسی می نویسد : «دانشی که جرم را به عنوان پدیده اجتماعی بررسی می کند» (غفوری غروی ، صفحه ۱۳۷ ، ۱۳۵۹).
به نظر وی اصولاً تمایل و زمینه ارتکاب جرم ، ارثی نیست و هر فرد از ابتدا بدون تمایل خاصی متولد می شود و خلق و خوی و تمایل به ارتکاب جرم اکتسابی است.سانزلاند معتقد است : «خوی بزهکاری و ضد اجتماعی و یا برعکس خوی انسانی و اجتماعی اکتسابی است.در اثر تماس و ارتباط شخصی و داخلی در یک گروه محدود اجتماعی بوجود می آید و پرورش می یابد بزهکاری و فنون ارتکاب جرم چه سهل و چه مشکل در اثر این تماس مداوم ، بوسیله تلقین حرف یا عمل یاد گرفته می شود.بنابراین در داخل هر گروه اجتماعی اگر به فرد احترام به قانون و تکریم به شخصیت انسانی مورد توجه نبوده کمتر آموخته شود و برعکس عدم رعایت قانون و بی حرمتی به جوامع و سنن آن آموزش داده شود در فرد تمایل به بزهکاری برانگیخته می شود و ممکن است مجرم شود» (صفحه ۱۴۹).
همین در ادامه نظریات سانزلاند درباره تاثیر روابط خانوادگی و شخصیت و محرکهای فرهنگی و اجتماعی به خصوص آنچه را که درمحیطهای فقیر نشین جرم زا و مشکوک مورد توجه قرار می دهد می توان اشاره کرد.


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه بررسی عوامل موثر در پیدایش رفتارهای وندالیستی جوانان و نوجوانان (تخریب آگاهانه اموال عمومی)

پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی

اختصاصی از فایل هلپ پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود متن کامل این پایان نامه با فرمت ورد word

 

دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان

دانشکده مدیریت وعلوم انسانی

بخش علوم تربیتی

“پایان نامه جهت اخذ مدرک کارشناسی علوم تربیتی”

موضوع تحقیق:

بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان

 استاد راهنما:

جناب آقای محمدیان

محقق:

محمد رنجبر حسنی

مقدمه:

با توجه به محیط امروزی که تغییر ویژگی غیر قابل انکارآنست، سازمانها برای دوام وحتی بقاءبایستس خود را باتغییر وتحولات هماهنگ نماید ومدیران بایستی قادر باشند به بهره برداری همراه با رضایت شغلی دست یابند. بهبود وبازسازی سازملن براساس محیط متغیر امروزی وزمینه ای که علوم رفتاری سازمانی به وجود آورده مطرح شده است. که درواقع یک نوع استراتژی برنامه ریزی شده برای روبروشدن با تحولات است. بدون اقدام به تحول وبهسازی سازمان نمی تواند همگام با زمان به عمر خود ادامه دهد. مهمترین منبع حرکت سازمان به سوی اهدافش نیروی انسانی است. واین درسایه رضایت وخرسندی این نیرو است که پدیدار می گردد.اطلاع مدیران سازمانها از میزان رضایت شغلی کارکنانش وهمچنین متغیرهایی که بارضایت شغلی رابطه دارند ضروری است.

دنیای امروزه دنیای سازمانهاست. .درحقیقت سازمانهاهستند که رکن اصلس اجتماع کنونی را تشکیل می دهند. ودر این سازمانها دو عامل بسیار مهم وحیاتی وجود دارد. یکی مدیریت که مهمترین عامل در حیات رشد وبالندگیویا مرگ سازمانی محسوب می شود ودیگری انسانها، که گردانندگان اصلی سازمانها می باشند. آنانند که به کالبد سازمانها جان میبخشند وتحقق هدفها را میسر می سازند. ودرواقع تنها توفیق سازمانها مستقیماً به استفاده موثر از منابع انسانی بستگی دارد، که بدون انسان سازمان بی معنی ومدیریت امری موهوم است(حقیقی1380)واگر سازمانهای اصلی وعمده کشور به هدفهای خود برسند سیستم اقتصادی کل کشور به هدف خود می رسند وکشور به سوی رونقوآبادانی گام بر می دارد.(ایتونر،ترجمه فارسسی)

عصرما، عصر تغییر وتحولات شتابنده ودور ازانتظار است. در چنین فضایی پراز تغییر وتحول باید مدیران وسازمانها دائماً آماده وگوش به زنگ تحولات ورویارویی با تغییرات باشند. جز براین راهی برای داوام وبقاء وجود ندارد.(اموانی، مهدی ،1374) به عقیده برومند (1374) تغییر، حقیقت زندگی است همه چیز تغییر می کندوتنها تغییر است که تغییر نمی کند. سازمانها باید برای دوام حتی بقاء خود را با تحولات هماهنگ کرده وفعالیتهای وسیعی را درتمام حوزه های تغییر انجام دهند. هیچکدام از سازمانهای دولتی وخصوصی با درجازدن نمی توانند دربازار کار رقابت کنند. همه سازمانها برای بقء نیازمند اندیشه های نوو نظرات بدیع وتازه اند. انکار ونظرات جدید همچون روحی در کالبد سازمان دمیده می شود وآنرا از نیستی وفنا نجات می دهد. درعصر ما برای بقاء پیشرفت وحتی حفظ وضع موجود،باید جریان نوجویی ونوآوری را درسازمان تداوم بخشید. تا از رکود ونابودی آن جلوگیری شود. برای آنکه بتوان در دنیای متلاطم ومتغیر امروزی به حیات ادامه داد باید به خلاقیت ونوآوری روی آرود. ضمن شناخت تغییر وتحولات محیط برای رویارویی با آنها پاسخهای بدیع وتازه تدارک دید وهمراه تاثیر پذیری ازاین تحولات برآنها تاثیر نهاد وبدانها شکل دلخواه داد.(الوانی، مهدی، 1374).

گذر زمان پرشتاب واجتناب ناپذیر است. آنچه دراین میان از اهمیت فوق العاده ای برخوردار می باشد توجه به عامل دیاکلتیک فرهنگی است. دیاکلیتیک فرهنگی به معنی توجه به ریشه ها وسنتهای قومی وبومی ازیک طرف استفاده ازنوآوریها وتکنیکهای جدید وجهانی از طرف دیگر است. بریدن ازریشه ها واصالتها، بیهویتی به دنبال دارد ونتیجه توجه نکردن به تکنیکها ونو آوریها، ارتجاع وعقب ماندگی خواهد بود. اصل دیاکلتیک فرهنگی در مجموع حوزه های تخصصی علوم ودر تمام جنبه های زندگی قابل پیاده شدن واجرا است. ومهمترین عامل برای پویایی ورشد به شمار می رود.(خوش خبر،1371).

به عقیده برومند(1374) بهبود وبازسازی سازمان براساس محیط متغیر امروز و++++++ علوم رفتاری کاربردی است. متخصصان نیروی انسانی را مهمترین وبنیادی ترین سرمایه هر سازمان می دانند که توسعه کارایی وبالندگی آن وابسته به کارکرد شایسته ودرست این نیرو می باشد. مدیریت سازمان برای کارا کردن نیروی انسانی باید راهبردهایی بیندیشد تا بواسطه آن رضایت شغلی بدست آید ومتبلور شود. تحقیق حاضر درپی بررسی عوامل موثر برمیزان رضایت شغلی کامندان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان که یکی از جلوه های بهره وری است می باشد تا با شناخت وبه کارگیری هرچه بیشتر این فنون درسازمان به نحو مطلوبتری به اهداف برسیم. وسازمان بتواند خودش را با شرایط متغیر محیطی سازگار نماید وبتواند جوی به وجود آورد که با کمک کارکنان که با میل ورغبت بدون اعمال زور است مشکلات سازمان راحل نمود.

 

*بیان مسئله:

برنامه هیا پیاده سازی رضایت شغلی دربسیاری از سازمانها مورد توجه قرار گرفته وبسته به میزان درک وتوانایی مدیران ومشاوران دیگر دربرنامه موجب تاثیراتی درسازمان گردیده است. اما دربسیاری از این برنامه ها علی زغم تلاش فراوان مدیریت موفقیت چندانی به دست نیامده است. شاید بتوان گفت رایج ترین علت شکست این برنامه ها عدم درک صحیح محتوا وعمق پیام دیدگاه رضایت شغلی است. دربسیاری از موارد مدیران رضایت شغلی را ابزاری جهت اصلاح بخشهایی از فعالیتهای سازمان خود می دانند. اما نکته اصلی اینست که مسئله رضایت شغلی درحقیقت یک نگرشجدید در مدیریت سازمان است. که بایدبرمبنای این نگرش چارچوب مدیریت سازمان تشکیل گردد. درصورتیکه سازمانها به این اصل توجه ننمایند تنها به ظواهری از نگرش رضایت شغلی دست خواهند یافت. عمدتاً این ظواهر نیز به دلیل عدم سازگاری +++++ سازمان مدیریت سازمان به تدریج به فراموشی رده می شود.و ره آورد چندانی برای سازمان دربرندارد (تیمور داوودی منفرد،5:1383 )

امروزه سازمانهی تولیدی وخدماتی میزان رضایت مشتری را معیاری مهم برای سنجش کیفیت کار خود قلمداد می کنند واین روند همچنان در حال افزایش است. همچنین مشتری در رضایت اوچیزی است که به رقابت ردسطح جهان برمی گردد. دستیابی به چنین حدی از رضایت شغلی مشتری ممکن نیست مگر درسایه یک سیستم کیفیت  ماسب به طوری که مطوئن شویم برای نیازمندیها وانتظارات همیشه متغیر مشتریان پاسخ دهی مناسبی از طرف سازمان وجود دارد. آقای دکتر دفینگ که او را پدر کیفیت نیز لقب داده اند می گوید: کیفیت صرفاً کشف نیازهای مشتری ورفع مشکلات اونیست. دردنیای امروز سازمانها یی موفق هستند که علاوه بر اینها دست به خلق محصولات وخدمات جدید نیز شد. .رضایت غیر قابل وصف وپیش بینی در مشتریان خود ایجاد می کنند وبه این ترتیب همیشه دربین رقبای خود پیشرو خواهدبود. از مهمترین ضرورت ها برای بهبود مداوم عملکرد فرآیندها فراهم ساختن منابع مورد نیاز واستفاده بهینه از آنهاست. که نیروی انسانی شایسته وآگاه برجسته ترین منابع محسوب می شود.

به عقیده برومند کوشش های بهبود سازمان جهت افزایش اثر بخشی سازمان حل مشکلات وتطابق با محیط در حال تغییر وپویایی می باشد. بهبود سازمان جهت بهبود منابع انسانی می کوشد تا موقعیتهایی فراهم آورد که افراد انسان باشند وآگاهی ومشارکت ونفوذ دردیگران را افزایش دهند.

اهداف فردی وسازمانی هردو مدنظر بهبود سازمان است. به عقیده نبیس(ذکر شده درفرنچ ودیگران، ترجمه فارسی،1379:26)تحول سازمان نوعی پاسخ برای تغییر ونوعی استراتژی پیچیده آموزشی برای تغییر باورها، نگرشها وارزشها وساختار سازمان به شمار می آورد. به طوری که این عوامل بتواند خود را باتکنولوژیها، بازارها وچالشهای جدید وهمینطور با سرعت تغییر در شرایط ومحیط بهتر تطبیق دهند. ما دراین تحقیق می خواهیم ببینیم که چه عواملی باعث رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد رفسنجان می شود وبا توجه به اینکه بسیاری از عوامل میزان رضایت شغلی کارکنان مادی است آیا مدیران می توانند کارکنان را دردانشگاه واز کار خود راضی کنند؟

*موضوع تحقیق:

بررسی عوامل موثر برمیزان رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی رفسنجان درسال 88.

*فرضیات تحقیق:

– فرضیه اصلی:

آیا بین توانایی وکارایی مدیران مسئولان دانشگاه ونحوه برخورد آنها وتوانایی فراهم کردن امکانات رفاهی برای کارمندان رابطه وجود دراد یاخیر؟

  • فرضیات جزئی:
  • به نظر می رسد بین میزان حقوق ومزایای کارمندان ومیزان رضایت شغلی آنان دردانشگاه آزاد رابطه وجود دارد.
  • به نظر می رسد بین نحوه برخورد مسئولین با کارمندان ومیزان رضایت شغلی آنان درد انشگاه آزاد رابطه دارد.
  • به نظر می رسد بین ساعات مفید کاری ووقت استراحت ومیزان رضایت شغلی کارمندان دردانشگاه آزاد رابطه وجود دارد.
  • به نظر می رسد بین میزان مشغله کاری کارمندان ومیزان رضایت شغلی آنان در دانشگاه آزاد رفسنجان رابطه وجود دارد.
  • به نظر می رسد بین میزان فراهم کردن امکانات رفاهی ازقبیل خوابگاه، وسیله ایاب و ذهاب، مهدکودک برای کودکان کارمندان، بیمه خدمات درمانی برای کامندان ومیزان رضایت شغلی آنان دردانشگاه آزاد رفسنجان رابطه وجود دارد.
  • به نظر می رسد بین میزان مسئولیتهای محوله به کارمندان وکارهای سپرده به آنان ومیزان رضایت شغلی آنها دردانشگاه آزاد رفسنجان رابطه وجود دارد.

*اهداف تحقیق:

– هدف اصلی: هدف اصلی این تحقیق کلیه عوامل موثر بررضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد رفسنجان درسال تحصیلی 89-88 است که به کارمندان درون وبرون سازمانی تقسیم می شوند.

اهداف جزئی:

  • آیا کارمندان دانشگاه از میزان حقوق ومزایا راضی هستند یاخیر تا چه اندازه بر رضایت شغلی آنان تاثیر می گذارد.
  • آیا مسئولیتها وکارهایی که به کارمندان سپرده شده کارمند می تواند از عهده آن برآید. آیا بیش از توان تکلیف شده یا نه؟
  • نحوه برخورد مسئولین دانشگاه با کارمندان چگونه است آیا باعث رضایت شغلی می شود.
  • آیا کارهای انجام داده کارمندان درقبال پاداشهایی که گرفته ربطی به رضایت شغلی او دارد؟
  • آیا ساعات مفید کاری ووقت استراحت به اندازه کافی به کارمندان داده می شود؟
  • آیا عوامل اقتصادی بیشتر روی رضایت شغلی تاثیر دارد یا عوامل فرهنگی و…..
  • درآخر می خواهیم ببینیم کدامیک از این موارد بالا باعث رضایت بیشتری در کارمندان دانشگاه آزاد رفسنجان می شود.

*ویژه کردن موضوع:

دراین تحقیق بایک نگرش جدید به تمام ادارات دانشگاه آزاد رفسنجان وبررسی عوامل رضایت کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی رفسنجان که به دو گروه تقسیم می شوند توجه کرده ایم.

  • کارمندان برون سازمانی
  • کارمندان درون سازمانی.

*اهمیت وضرورت تحقیق:

ما درعصر گسستگی به سر می بریم دردو دهه 50و60 آینده می توانست مسیر گذشته را تعیین کند، فردا ادامه دیروز بود اما این وضع دیگر وجود ندارد. رقابت درحال تغییر ایت. درسیستم اقتصاد جهانی رقبا از سراسر دنیا رو در روی یکدیگر قرار گرفته اند. افزایش رقابت ایجاب می کند که سازمانها خود ار در برابر رقبای سنتی که دست به کار تولید محصولات جدید می شوند ونیز سازمانهایی نوآور که دست به خلاقیت ، ابتکارعمل یا کارآفرینی می رندد. به صورت کامل تجهیز نمایند. سازمانهایی موفق خواهندبود که بتوانند درصحنه رقابت ودر برابر تغییراتی که به سرعت رخ می دهند واکنش مناسب از خود نشان دهند وانعطاف پذیر باشند. نیروی کار باید ار انعطاف پذیری بالایی برخوردار باشد وبتواند خود را به سرعت با شرایط در حال تغییر سازگار نماید.(رابیننز، ترجمه فارسی،1378)

فلسفه وجودی بهبود سازمان، ایجاد تغییر با میل ورغبت وبدون اعمال زور در جهت بهبود بازسازی سازمان است. به تجربه دیده شده هرگاه افرادی به زور به کار وادار شده اند که با عقایدشان ناسازگاری دارد با نتایجی عکس موقعی که خلاف این شرایط است مواجه می شویم.فلسفه وجودی سازمان بخشیدن به کارمندان بیمار وسالم ترکردن کارمندان سالم است. بنا براین بهبود سازمانی درواقع درجستجوی تغییر موفقیت آمیزی است که اعضای سازمان دربرداشتن گامهایی درآینده برای طولانی تر کردن اثر بخشی سازمان فعال تر ومطوئن تر شوند. بنابراین بهبود سازمان درتلاش برای یاری رساندن به سازمان ها واعضایشان از طریق موارد زیر است:

  • ایجاد جوی آزاد درسراسر سازمان برای حل مشکلات کارمندان وایجاد رضایت شغلی آنان
  • افزودن دانش وشایستگی برای ایجاد اقتدار رسمی در کارکنان در راستای ایجاد بهبود شغلی.
  • حرکت دادن تصمیم گیری در جهت نقاطی که اطلاعات مربوط دردسترس است.
  • ایجاد جو اعتماد به حداکثررساندن رضایت شغلی وهمکاری در میان کارمندان.

متن کامل را می توانید دانلود نمائید چون فقط تکه هایی از متن پایان نامه در این صفحه درج شده (به طور نمونه)

ولی در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه

همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان دانشگاه آزاد اسلامی

پایان نامه مقایسه عوامل موثر بر فشار روانی بر دانشجویان غیرشاهد و شاهد شهر تهران

اختصاصی از فایل هلپ پایان نامه مقایسه عوامل موثر بر فشار روانی بر دانشجویان غیرشاهد و شاهد شهر تهران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تعداد صفحات پایان نامه: 125 صفحه

دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی با فرمت ورد word

 

دانشگاه آزاد اسلامی

واحد گرمسار

پایان نامه رشته مدیریت و برنامه ریزی آموزشی

 موضوع رساله

مقایسه عوامل موثر بر فشار روانی بر دانشجویان غیرشاهد و شاهد شهر تهران

 استاد راهنما

دکتر محمد جوادی پور

دانشجو :

فاطمه قادری کنده

فصل اول :

مقدمه ………………………………………………………………………………………………… 2

بیان مسئله …………………………………………………………………………………………. 4

پرسشهای تحقیق ………………………………………………………………………………… 7

اهمیت و ضرورت تحقیق ……………………………………………………………………… 7

اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………………. 8

فرضیه‌های تحقیق ……………………………………………………………………………….. 9

محدودیتهای تحقیق ……………………………………………………………………………… 9

تعاریف عملیاتی …………………………………………………………………………………… 10

فصل دوم :

نظریه و تئوریها ………………………………………………………………………………….. 14

پژوهشهای انجام شده در داخل و خارج کشور ……………………………………… 64

فصل سوم :

مقدمه ………………………………………………………………………………………………… 91

روش تحقیق ……………………………………………………………………………………….. 91

جامعه آماری ……………………………………………………………………………………… 91

نمونه آماری……………………………………………………………………………………….. 92

روش نمونه گیری ………………………………………………………………………………. 92

ابزار اندازه گیری ……………………………………………………………………………….. 92

نحوه جمع آوری اطلاعات ……………………………………………………………………. 93

چگونگی گردآوری اطلاعات …………………………………………………………………. 93

روشهای آماری ………………………………………………………………………………….. 94

فصل چهارم :

تجزیه و تحلیل داده‌ها ………………………………………………………………………….. 96

جداول و نمودارها……………………………………………………………………………….. 96

فصل پنجم :

بحث و نتیجه گیری ……………………………………………………………………………… 109

پیشنهادات ………………………………………………………………………………………….. 111

منابع …………………………………………………………………………………………………. 113

پیوست ………………………………………………………………………………………………. 118

فصل اول

گستره علمی موضوع

مقدمه :

موضوع اصلی تحقیق بررسی تاثیر فشار روانی بر عملکرد تحصیلی دانشجویان دانشگاه شاهد شهر تهران

نظر شخصی در باره تعاریف عملکرد تحصیلی یعنی سنجیدن عملکرد یاد گیرندگان و مقایسه نتایج حاصله با هدفهای آموزشی از پیش تعیین شده به منظور تصمیم گیری در این باره است

وقتی از طریق آزمونها دانشجویان با دانش آموزان سنجش می شوند این سنجش باعث می شود تا عملکرد هابه صورت واقع نمایان شود .

یک تحلیل اسنادی از واکنشها و عملکرد های دانشجویان به بازدهای تحصیلی آنها فرض می کند که دانشجویان به طور فسخی علل موفقیت و شکست خودرا شناسایی می کند و این فراین اسنادی نه تنها در اسناد دادن به علل خاص و واحد از قبیل استعداد ، کوشش ،‌دشواری ، شانسی و فشارهای روحی و روانی است . بلکه همین طور در استنباطهای مربوط به ابعاد اسنادی از قبیل درونی بودن و قابلیت کنترل نیز وجود دارد بعضی از دانشجویان عملکرد و نتایج تحصیلی خوبی دارند که عموما موفقیت خود را درون سازی می کنند . حال آن که دانشجویان نا موفق براهمیت علی عوامل محیطی تاکید می ورزند اما این الگوی اسنادی ممکن است وابسته به چندین فرایند مربوط به هم از جمله سوگیریهای خدمت به خود ، خبر پردازی منطقی و ملاحظات خود – شناساندن باشد .

اسنادها همچنین به صورتی نظام دار به انتظارات مربوط به عملکرد آینده دریک درس و ای تحصیل و همین طور به واکنش نسیت به باز خود دریافتی از آزمون پیوند دارند طیق یک الگوی چند وجهی پیون اسناد روان و عواطف ، این روابط میان روان و اسنادها هم در سطح چند وجهی و هم در سطوح واحد به وقوع می پیوندند. به علاوه اسنادها بر رفتار اثر دارند ، زیرا بعضی از الگوهای اسنادی منجر به عملکرد ضعیف، کاهش پایداری درماندگی و ناتوانی در طب کمک کارهای درسی می شود . چندین تحقیق نشان داده است که اسنادپس داده به عوامل قابل کنترل و ناپا یدار ممکن است عملکردهای تحصیلی را را پس از شکست تسهیل کند .

( کریمی ، 1382ص 126)

راههای دیگر وجود دارد برای این که عملکردهای را بتوانیم مشاهده کنیم و آن را مورد سنجش قرار دهیم برای سنجیدن عملکرد دانش آموزان یا دانشجویان می توان ازطریق ارزشیابی کردن عملکرد یا امتحان و ‍آزمون استفاده کرد.

بیان مسئله :

فشار روانی به طبقه ای کلی از مشکلات اشاره می کند که وجه تمایزشان از سایر مشکلات این است که در فشار روانی به فشارهایی که بر سیستم وارد می شود و واکنش سیستم در برابر آنها توجه می شود، سیستم می تواند فیزیولوژیک ، اجتماعی یا روان شناختی باشد.(صبوری،1377،ص 22)

فشاری روانی بخش عمده زندگی روز مره هر فردی است که فرد می تواند بر طور مؤثر با آن مقابله کند هرفردی فشار روانی را در زندگی خود، تجربه می کند و فشار روانی بخشی از شرایط زندگی و انسانی است آن گونه که در هنر و ادبیات تمامی اعصار ثبت شده است و در زندگی روزمره ، فشار روانی به راههای مختلف خود را نشان می دهد که از جمله آن ، پاسخهایی که با عصبانیت داده می شود، سردردهای شدید، و نیز تأثیر بر روندهای کاری و تحصیلی (صبوری مقدم 1377،ص 20)

اثرهای فشارهای روانی را می توانیم به اثرهای کوتاه مدت و بلند مدت تقسیم کنیم :

که به واکنش فوری ، کوتاه مدت ، هشداردهنده فشار روانی اغلب در پاسخ ستیز یا گریزی گفته می شود این اصطلاح توسط کانن (1929) به کار گرفته شد و توصیف واکنش فیزیولوژیکی و زیستی شیمیایی است که در برابر موقعیتهای تهدید کننده و فشار زا در بدنمان رخ می دهد پاسخ خود کار است و ما کنترل هوشیارانه اندکی بر آن داریم چنین پاسخی بخشی ضروری از ذخیره حیاتی تکاملی ما بوده است.

بدون این پاسخ ستیزوگریز” انشان ماقبل تاریخ باقی نمی ماند . هزاران سال پیش چنین پاسخی بواسطه تهدید حیوانات وحشی برانگیخته می شد؛امروزه همان پاسخ توسط موقعیتهای متنوع بی شماری برانگیخته می شود، پاسخ برانگیختگی بدنی یا واکنش ستیز یا گریز، یا واکنش هشدار دهنده با جزئیات نشان داده می شود.

هانس سیله (1946) مدلی سه مرحله ای برای فشار روانی پیشنهاد کرده است .

او این مدل را “نشانگان سازگاری عمومی ” می خواند . نخستین مرحله ، واکنش هشدار یا پاسخ “ستیز یا گریز” است ، دومین مرحله، “مقاومتی ” است که بدن تلاش می کند جهت بازگشت بر مرحله تعادل انجام دهد، و سومین مرحله “فرسودگی” یا “فروریختن” است .

هانس سیله معتقد است فشارروانی می تواند برروی عوامل زیر تأثیر بگذارد.

  • اشکال در تمرکز
  • ناتوانی در تصمیم گیری
  • اختلال حافظه – فراموشی
  • افزایش افکار خود انتقادگرانه منفی ( افکار افسرده ساز)
  • افکار غیر منطقی ، تعریف کننده
  • تفکر فاجعه آمیز(نگرانی)

که همه موارد بالا می تواند اثرات منفی بر روی عملکردهای تحصیلی دانشجویان یا دانش آموزان داشته باشد ( صبوری مقدم ، 1377،ص 43)

سؤالهای مشخص این تحقیق :

  • آیا نبود پدر می تواند بر روی عملکرد دانشجویان اثر بگذارد؟
  • آیا از دست دادن پدر یا یکی از اعضاء خانواده می تواند یک نوع فشار روانی بر دانشجویان محسوب شود؟
  • فشارروانی چه تأثیری بر دانشجویان شاهد و غیرشاهد دارد؟
  • آیا فشار روانی بر روی دانشجویان شاهد و غیر شاهد متفاوت است؟

 متن کامل را می توانید دانلود نمائید چون فقط تکه هایی از متن پایان نامه در این صفحه درج شده (به طور نمونه)

ولی در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه

همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه مقایسه عوامل موثر بر فشار روانی بر دانشجویان غیرشاهد و شاهد شهر تهران