
پایان نامه طراحی مرکز مطالعات نجوم به همراه پلان و فایل cad و عکس
پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت دولتی
موضوع:
عوامل تاثیر گذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر گرگان
چکیده:
هدف اصلی این پژوهش عوامل موثرگذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر گرگان در سال تحصیلی 1391-1390 می باشد. حجم جامعه آماری کلیه مدیران متوسطه به تعداد 400 نفر است که نمونه آماری به روش کوکران 196 نفر تعیین گردید که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. برای گرد آوری داده ها از پرسشنامه چند عاملی رهبری بس و اولیو و پرسشنامه تعهد سازمانی پورتر که از روایی و پایایی بالایی برخوردار بودند استفاده شد. این پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی بوده که به روش همبستگی انجام شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند گانه به روش گام به گام استفاده گردید. پس از جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها به کمک نرم افزار SPSS نتایج حاصل از پژوهش نشان داد همچنین تحلیل رگرسیون چند گانه به روش گام به گام نشان داد که از میان مولفه های رهبری ، نفوذ آرمانی بیشترین تاثیر در تعهد سازمانی مدیران دارد.
کلمات کلیدی: سبک رهبری، مدیران ،مقطع متوسطه آموزش و پرورش، شهر گرگان
فهرست
فصل اول. 1کلیات پژوهش... 1مقدمه: 2بیان مسئله: 41 اهمیت و ضرورت تحقیق: 51 جنبه جدید ونوآوری درتحقیق: 81 اهداف تحقیق: 8هدف آرمانی: 8هدف کلی: 81 هدف کاربردی: 91 فرضیه های تحقیق: 91 فرضیه اصلی: 91 فرضیه های فرعی: 91 تعاریف نظری و عملیاتی: 101 تعریف مفهومی رهبری تحول آفرین: 101 تعریف عملیاتی رهبری تحول آفرین: 101 نفوذ آرمانی: 101 انگیزش الهام بخش: 111 ترغیب ذهنی: 111 تعریف مفهومی تعهد سازمانی: 121 تعریف عملیاتی تعهد سازمانی: 121 شاخص های اعتقاد راسخ به اهداف سازمان و پذیرش آنها: 121 تمایل به تلاش بیشتر در راه تحقق اهداف سازمانی: 121 تمایل شدید به باقی ماندن و حفظ عضویت خویش: 131 روش شناسی تحقیق: 131 مدل مفهومی تحقیق: 131 روش وابزارگردآوری داده ها: 141 جامعه آماری وروش نمونه گیری: 141 روش ها وابزار تجزیه وتحلیل داده ها: 141 قلمرو زمانی تحقیق : 141 قلمرو مکانی تحقیق: 15فصل دوم. 16مبانی نظری.. 162 مقدمه: 172 مبانی نظری: 172 رهبری.. 172 تفاوتهای رهبری با مدیر: 192 تکامل نظریه های رهبری: 212 سیر تکامل نظریه رهبری تحول آفرین: 252 دیدگاههای مختلف رهبری تحول آفرین: 272 نظریه رهبری تحول آفرین برنز(1978) 272 نظریه رهبری تحول آفرین بنیس و نانوس (1985) 282 نظریه رهبری تحول آفرین شاین.. 292 نظریه رهبری تحول آفرین تیچی و دیوانا (1990) 302 نظریه رهبری تحول آفرین شرمرهورن: 312 نظریه رهبری تحول آفرین بس(1999-1985) 322 نظریه رهبری تحول آفرین بس و آوولیو: 332 مولفه های رهبری تحول آفرین: 342 پارامترهای موثر بر سبک رهبری تحول آفرین: 352 هوش عاطفی (هیجانی)EQ: 352 برون گرایی: 362 استقبال از کسب تجربه: 362 هوشمندی (IQ): 362 عصّبیت: 362 فرهنگ سازمانی: 372 محیط: 372 اشکال رهبری تحول آفرین: 382 اثربخشی رهبری تحول آفرین: 402 رهبری تبادلی: 422 پاداش های مشروط: 432 مدیریت بر مبنای استثناء : 432 تفاوتهای رهبری تحول آفرین و تبادلی: 442 الگوی رهبری تحول آفرین: 472 ایجاد بینش و بصیرت و ترسیم چشم انداز: 482 چهار چوب دهی : 492 مدیریت اثر گذاری: 502 تئوری جاذبه های رهبری هاوس: 502 کاریزما و رهبری کاریزماتیک: 512 عوامل ظهور رهبری کاریزماتیک: 522 الف) شرایط اجتماعی و تاریخی: 522 ب.پویایی های بین رهبر و پیرو: 532 1.روابط انعکاسی: 532 روابط نمادین: 542 روابط توسعه ای: 542 مولفه های رهبری کاریزماتیک: 542 ویژگی فردی رهبران کاریزماتیک: 562 رهبری خدمتگزار: 572 مقایسه رهبری خدمتگزار و رهبری تحول آفرین: 582 نقش سبک رهبری تحولی در رفتار شهروندی سازمانی مدیران: 602 اهمیت رهبری تحول آفرین در مدارس: 612 اهداف رهبری تحول آفرین در مدارس: 622 1.کمک به رشد کارکنان، برقراری و ابقای تشریک مساعی و فرهنگ قوی در مدرسه: 622 پرورش رشد معلم: 622 کمک کردن به مدیران برای حل مسائل بصورت اثربخش تر: 632 تعاریف عمومی تعهد سازمانی: 632 اهمیت تعهد سازمانی.. 642 عوامل موثر بر تعهد سازمانی: 662 عوامل موثر بر تعهد سازمانی بر اساس مدل مودی و همکاران: 662 عوامل موثر بر تعهد سازمانی بر اساس مدل ماتیو و زاچاک: 682 الف) ویژگیهای شخصی موثر بر تعهد سازمانی: 682 ب)خصوصیات شغلی و تعهد سازمانی: 692 ج)تاثیر روابط گروهی و رابطه با رهبر بر تعهد سازمانی: 692 عوامل ایجاد کننده تعهد سازمانی از دیدگاه سالانسیک: 712 انواع تعهد: 722 نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی: 722 ابعاد تعهد سازمانی: 742 کانون تعهد: 762 دیدگاههای در مورد کانون های تعهد: 762 دیدگاه ریچرز: 772 دیدگاه بکر و بیلینیگس: 772 تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چند بعدی: 782 الگوی یک بعدی: 782 الگوهای چند بعدی.. 792 مدل اریلی و چتمن: 792 مدل می یرو آلن: 802 مدل آنجل وپری : 812 مدل مایر و شورمن: 822 مدل پنلی و گولد: 822 انواع دیدگاه درباره تعهد سازمانی: 832 الف) تعهد سازمانی در دنیای امروز چیز بی ربطی است: 832 ب) تعهد سازمانی واقعاً مهم است: 842 راهکارهای افزایش تعهد سازمانی: 852 اجزای تعهد: 862 رابطه رضایت شغلی با تعهد سازمانی: 872 اهمیت تعهد سازمانی در آموزش وپرورش: 89فصل سوم. 91روش شناسی تحقیق.. 913 روش تحقیق: 923 جامعه آماری تحقیق: 923 نمونه آماری: 923 متغیرهای تحقیق: 933 ابزارهای اندازه گیری تحقیق: 933 نفوذ آرمانی: 943 ترغیب ذهنی: 943 انگیزش الهام بخش : 953 ملاحظات فردی: 953 تعریف مفهومی تعهد سازمانی: 953 تعریف عملیاتی تعهد سازمانی: 95اعتقاد راسخ به اهداف سازمان و پذیرش آنها(شماره ها بر اساس سوالات پرسشنامه تعهد سازمانی پورتراست): 963 تمایل به تلاش بیشتر در راه تحقق اهداف سازمانی: 963 تمایل شدید به باقی ماندن و حفظ عضویت خویش: 973 پرسشنامه چند عاملی رهبری: 973 پرسشنامه تعهد سازمانی.. 973 روایی و پایایی پرسشنامه. 983 روایی: 983 پایایی.. 983 روش های تجزیه و تحلیل اطلاعات: 983 پیشینه تحقیقات: 993 پیشینه تحقیقات داخل کشور: 993 پیشینه تحقیقات خارج کشور: 1063 یافته های جمعیت شناختی.. 1123 توزیع پراکندگی سن پاسخگویان. 1123 وضعیت جنسی پاسخگویان. 1133 وضعیت تأهل پاسخگویان. 1143 وضعیت تحصیلی پاسخگویان. 1153 پست سازمانی پاسخگویان. 1163 سابقه مدیران پاسخگو. 1173 وضعیت استخدامی پاسخگویان. 1183 رشتهی تحصیلی پاسخگویان. 1193 یافته های توصیفی.. 1203 وضعیت نفوذآرمانی پاسخگویان. 1203 وضعیت ترغیب ذهنی پاسخگویان. 1213 وضعیت انگیزش الهام بخش... 1223 وضعیت ملاحظات شخصی.. 1233 وضعیت رهبرتحول آفرین.. 1253 وضعیت اعتقاد راسخ به اهداف سازمان و پذیرش آنها 1263 وضعیت تمایل به تلاش بیشتردر راه تحقق اهداف سازمانی.. 1273 وضعیت باقی ماندن درسازمان و حفظ عضویت خویش... 1283 وضعیت تعهدسازمانی پاسخگویان. 1293 یافته های استنباطی : 1303 آزمون فرضیه اصلی.. 130- آزمون فرضیه فرعی شماره 1. 131- آزمون فرضیه فرعی شماره2. 132- آزمون فرضیه فرعی شماره3. 133- آزمون فرضیه فرعی شماره4. 1343 یافتههای جانبی پژوهش : 135فصل چهارم. 138بحث و نتیجه گیری.. 1384 بحث و نتیجه گیری: 1394 ارزیابی فرضیه ها: 1414 آزمون فرضیه اصلی: 141آزمون فرضیه فرعی1: 142آزمون فرضیه فرعی2: 143آزمون فرضیه فرعی3: 144آزمون فرضیه فرعی4: 1444 پیشنهادات کاربردی: 145الف) پیشنهادهایی برای فرضیه فرعی 1: 146ب)پیشنهادهایی برای فرضیه فرعی 2: 146ج)پیشنهادهایی برای فرضیه فرعی 3: 146د) پیشنهادهایی برای فرضیه فرعی 4: 1474 محدودیت های تحقیق: 1474 پیشنهادات برای تحقیقات آینده: 1484 منابع فارسی: 1534 منابع انگلیسی: 158
فایل : word
قابل ویرایش و آماده چاپ
تعداد صفحه :292
پایاننامه
جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد
رشتة پژوهش هنر
عنوان
بررسی نقوش روایتگری در سفالینه های دوره سلجوقی تا پایان عصر تیموری
فهرست مطالب:
موضوع: بررسی نقوش روایتگری در سفالینه های دوره ی سلجوقی تا پایان عصر تیموری
فصل اول: 1- تصویرگری ادبیات روایی بر روی سفالینه ها (دوره سلجوقی تا پایان عصر تیموری)
بخش اول: 1-1- ویژگی های ادبیات روایی ایران
بخش دوم: 1-2- تصویرگری متون روایی در نگارگری ایران...............................
1-2-1- تاثیر سبک مانوی بر اولین تصویرگری کتب اسلامی.................................
1-2-2- نگارگری دوران (سلجوقی- ایلخانی- تیموری).......................................
1-2-3- معیارهای ترکیب بندی در نگارگری..........................................................
1-2-4- تحولات تدریجی ترسیم انسان در نقاشی ایران.........................................
بخش سوم: 1-3- مضامین بکار گرفته شده در سفالینه های ایران.......................
1-3-1- تاثیر مضامین ادبی ساسانی بر سفال اوایل اسلام........................................
1-3-2- منع تصویرگری و حضور خط در تزیین سفالینه های اسلامی...................
1-3-3- مضامین سفالینه های اسلامی....................................................................
1-3-4- سفالینه های اسلامی از جهت تکنیک لعاب زنی و نقش زنی..................
1-3-5- مضامین سفالینه ی عهد ایلخانی و تیموری..........................................
بخش چهارم: 1-4- مقایسه نقوش روایی در نگاره ها و ظروف سفالی............
1-4-1- ویژگی صفحه آرایی نگاره ها و سفالینه ها (از جهت نوشتاری- تصویرگری)
1-4-2- ظروف سفالی با مضمون تصویر و نوشته...................................................
1-4-3- مقایسه ی نگارگری و سفالگری از جهت چگونگی نقش زنی.....................
1-4-4- همنشینی نقوش تزیینی با خوشنویسی........................................................
1-4-5- تاثیر نگاره های ادبی بر تصویرگری سفالینه ها..........................................
1-4-6- عناصر تصویری مشترک بین نگاره ها و سفالینه ها........................................
1-4-7- وضوح اشعار و جلوه ی آن در تصویرسازی نگاره ها و سفالینه ها............
فصل دوم: 2- ویژگی نقاشی سفالینه های عصر سلجوقی....................................
بخش اول: 2-1- لعابهای دوره سلجوقی.................................................................
2-1-1- ویژگی لعاب زرین فام و ارتباط آن با فراورده های سفالی سلجوقی...........
2-1-2- سفال زرین فام.............................................................................................
2-1-3- ویژگی تصویری و نوشتاری سبک ری.......................................................
2-1-4- سفال زرین فام کاشان..................................................................................
2-1-5- شهرهای ساخت سفال زرین فام (گرگان، ساوه).........................................
بخش دوم: 2-2- ویژگی نقاشی سفالینه های عصر ایلخانی................................
2-2-1- سفالینه ی دوره مغول و ایلخانی در سده های هفتم و هشتم ه. ق..............
2-2-2- کاشیکاری دوره ایلخانان مغول....................................................................
2-2-3- وضعیت سفالگری در دوره ایلخانی............................................................
2-2-4- محتوای تصویری سفالینه های ایلخانی.......................................................
بخش سوم: 2-3- ویژگی نقاشی سفالینه های عصر تیموری..................................
2-3-1- وضعیت سفالگری تیموری.........................................................................
2-3-2- سفالگری تیموری و تاثیرپذیری از چین....................................................
2-3-3- تکنیک ها و طرح های عهد تیموری...........................................................
فصل سوم: 3- ارتباط مضامین ادبی- روایی با نقوش سفالینه های عصر سلجوقی- ایلخانی- تیموری...........................................................................................................
بخش اول: 3-1- ارتباط مضامین ادبی روایی با نقوش سفالینه های عصر سلجوقی.....
3-1-1- ظروف مینایی و ارتباط نگاره های مکتوب با آثار سفالی این سبک.................
3-1-2- نقوش ظروف مینایی دوره ی سلجوقی.......................................................
3-1-3- کاربرد نقوش بر روی ظروف سفالی............................................................
بخش دوم: 3-2- بررسی نقوش نوشتاری- تصویری زرین فام ((اعم از کاشی و سفال) دوره ایلخانی- تیموری)
3-2-1- سه سبک عمده ی نقاشی زرین فام..............................................................
3-2-2- عدم ارتباط متن و تصویر در آثار زرین فام سده ی 7 ه.ق...........................
3-2-3- اشعار کاشی های زرین فام ایلخانی...............................................................
3-2-4- بررسی کاشی بناهای مذهبی و غیرمذهبی (کاخ ها).....................................
3-2-5- کاشیکاران دوره ی ایلخانی.............................................................................
3-2-6- کاشی های زرین فام ایلخانی با مضمون عاشقانه و تصویر زوج عشاق...........
3-2-7- عدم تطابق تصویر و اشعار روی کاشی های زرین فام سده ی 8 ه.ق............
3-2-8- تجلی شاهنامه بر کاشی های سده ی 7 و 8 ه.ق..............................................
3-2-9- شناخت نقشی از شاهنامه اسب سوار و باز(شاهین).......................................
3-2-10- عناصر چینی- ایرانی بر کاشی های تخت سلیمان........................................
3-2-11- تطابق اشعار با کاربرد ظرف.........................................................................
3-2-12- اشعار، چگونه در اختیار کاشیکار قرار می گرفت؟.......................................
3-2-13- اهمیت اشعار روی کاشی و ظروف در تصحیح متون ادبی..........................
3-2-14- نقاشی روی ظروف سفالین لعابدار..............................................................
بخش سوم: 3-3- بررسی وجوه اشتراک نقوش سفالینه ها و نگاره های مکتوب (با معرفی چند نمونه)......................................................................................
3-3-1- شباهت های نقوش نگارگری با سفالگری دوره ی سلجوقی...............................
3-3-2- بررسی و مقایسه ی نقش کاشی با مضمون بیژن در چاه با نگاره ی آن..............
3-3-3- بررسی و مقایسه ی نقش سفالینه با مضمون ضحاک ماردوش با نگاره ی آن.....
3-3-4- بررسی و مقایسه ی نقش سفالینه با مضمون ایرج و برادران با نگاره ی آن........
3-3-5- بررسی و مقایسه ی نقش سفالینه با مضمون خسرو و شیرین با نگاره ی آن.......
3-3-6- بررسی و مقایسه ی نقش سفالینه با مضمون بهرام و آزاده با نگاره ی آن...........
3-3-7- بررسی نقش فتنه و گوساله..................................................................................
پیشگفتار:
توجه و علاقه ی اینجانب به این موضوع زمانی آغاز شد که می بایست برای پایان نامه ی دوره ی کارشناسی موضوعی را انتخاب می کردم ؛ برخلاف برخی دانشجویان و جو حاکم در بعضی دانشگاهها، توجه من معطوف به هنر ایران شد ؛ آنطور که منابع نشان می دهد راجع به هنر غرب از جانب مؤلفانشان به قدر کفایت کتب بیشماری تألیف شده است ؛ البته شایان توجه است که برخی مؤلفان غربی نیز در پی تحقیق و تفحص بر هنر ایران برآمدند ، ولی هنر ما را آنگونه که شایسته ی نام ایران است معرفی نکرده اند ؛ با همه این اوصاف ناگفته های بسیاری در بین تألیفات هنری بالاخص وجود داشت که مرا ترغیب کرد به هنر ایران علی الخصوص رشته تخصصی ام که سفال و سرامیک بود ، بپردازم ؛ در بین نقوش سفالینه ها اثری از فرهنگ و تمدن عظیم ایرانی را می توان یافت. شایسته بنظر می رسد یک هنرمند متعهد اولاً به محیط اطراف خود نظر داشته ، هنر مملکت خویش را بشناسد اطلاعاتی از جامعه ، فرهنگ و تمدن خود کسب کند ؛ پس از شناخت لازم و کافی به دوردست ها بنگرد ؛ و هنر و انعکاس آن را بر دیگران بشناساند . بعد از آن به هنر دیگر ملل بپردازد . نظر شخصی اینجانب این است که باید تأثیرات هنر اسلامی - ایرانی در این تحقیقات مدّ نظر قرار گیرد . وجود آثار و رؤیت آنها مرا برآن داشت که به پیوند ادبیات و سفال توجه نشان دهم و چون ادبیات نماینده فرهنگ ایرانی است و تقریباً هنرمندانی دچار از خود بیگانگی فرهنگی شده اند، موضوع رساله ی خویش را تاثیر ادبیات بر سفال دوره ی اسلامی انتخاب نمودم تا ثابت کنم هنر ایران غنی و سرشار از مضامین آموزنده است. بعد از تهیه و تکمیل رساله با وجود زحمات زیادی که برای جمع آوری و تهیه ی مطالب کشیده بودم ؛ احساس کردم ناگفته هایی درباره ی این موضوع باقی مانده و آنطور که باید حق مطلب ادا نشده است ؛ و در حد یک پروژه ی کارشناسی بصورت خام و نا پخته به این موضوع پرداخته ام سپس تصمیم گرفتم بگونه ی تخصصی تر به این موضوع در حیطه ای تقریباً مجزا اما مرتبط بپردازم ؛ نگاهی به چند نمونه اثر سفالی مشابه مرا بفکر واداشت که چرا هنرمند این نقوش را مصور کرده است ؟ ظاهر نقوش نشان می داد باید جزیان و داستانی در آن نهفته باشد به عنوان مثال داستان بهرام و آزاده چندین بار توسط هنرمندان دوره های مختلف بر سفال و نگاره ها اجرا شده است. ویژگی تصویری ظروف فوق مرا بر آن داشت که به بررسی موضوعی و محتوایی این داستان بپردازم . با مقایسه ای که بین آثار سفالی و نگاره ها ترتیب دادم ؛ دریافتم هنرمندان به ادبیات و اشعار شاعران بسیار توجه داشته اند . و گویی نوعی تبادل اطلاعات و همکاری بین هنرمندان و نگارگران وجود داشه است . و هر دو گروه از چشمه ی پر فیض ادبیات و اشعار ، جهت نقش زنی بر آثار بهره گرفته اند . در شروع پژوهش هایم با راهنمایی ارزشمند جناب دکتر شیرازی متوجه شدم باید برای شروع تحقیق مجموعه ای از کتب تاریخی ، ادبی ، نگارگری و سفال مطالعه شود .و راهنمایی های بجا و مناسب آقای رجبی در بیان تقسیم بندی فصول ، مسیر راه را برایم روشن تر نمود . با راهنمایی این عزیزان می بایست به تاریخ ادبیات ایران مراجعه، و مجموعه ای از اشعار و انواع ادبی ایران را مطالعه می کردم . زیرا در حاشیه ی کاشی ها و ظروف، اشعار خوشنویسی شده ی شاعران بزرگ و ناشناس بسیار وجود داشت و در این ارتباط خطوطی که مورد استفاده واقع شده بود مرا ملزم می داشت تا به منابع خوشنویسی و انواع خطوط نیز رجوع کنم ؛ بدلیل پیوستگی ادبیات و نگارگری و تشابه نقوش نگاره ها با سفالینه ها ، نگاره های ادوار مختلف و تأثیرات آنها نیز مورد بررسی قرار گرفت و در آخر مقایسه ی نهایی و موشکافانه ی نقوش سفالینه ها و نگاره ها مدّ نظر قرار گرفت . در مسیر جمع آوری مطالب مشکلات عدیده ای همچون کمبود منابع که متناسب با موضوع باشد ، راهم را دشوار می نمود . در جمع آوری تصاویر نیز بدلیل سیاه و سفید و بی کیفیت بودن برخی نگاره ها متأسفانه برخی تصاویر از کیفیت مطلوب برخوردار نبود و تلاش اینجانب در جمع آوری برخی تصاویر با کیفیت مثمر ثمرواقع نشد. متأسفانه هنرمندانی که در تألیف کتب مربوط به فن سفال گری کتاب هایی را به طبع رسانده اند ؛ با وجود کثرت تألیفات سرامیکی و سفالی ، باز هم جای خالی برخی مضامین که مرتبط با سفال باشد در بین کتب حس می شود . هرکدام از این بزرگواران اگر حرفی از نقوش به میان آورده اند صرفاً مربوط به مضامین ادبی می شده است ، و فقط در حد بسیار محدودی به این نکته اذعان داشته اند که : " ادبیات و اشعار شاعران مختلف چون فردوسی و ... بر آثار سفالی به کثرت قابل رؤیت است " و از ذکر نمونه ای با این عنوان اجتناب نموده اند ؛ اگر هم تصویری می آمد متأسفانه فاقد هرگونه توضیح کارشناسانه بود . البته در اندک مواردی مانند کتاب سفال اسلامی خلیلی ، بذکر یک مورد بطور تخصصی پرداخته شده بود و در برخی کتابهای قدیمی و یا مقالات جدید متأسفانه با اطلاعات نادرستی مواجه شدم که با وجود منابع قابل استناد و صحیح در رساله ی حاضر ، به این موارد اشاره نموده ام . تلاشهای آقای قوچانی در تألیفات و مقالاتی که ارائه داده اند را در ارتباط با موضوع رساله نمی توان نادیده گرفت ، بخصوص کتاب " کاشی های تخت سلیمان " ایشان در پیشرفت روند کار بسیار مفید واقع شد . اینجانب تلاش نمودم تا با گردآوری این مطالب در این رساله بطور تخصصی و کاملاً ویژه به محتوای ادبی آثار سفالی بپردازم باید این نکته را عرض کنم که جای خالی این موضوع ( بررسی نقوش روایت گری بر سفالینه ها و کاشی ها در بین کتب سفالی خالی است . ) با اینکه در جمع آوری مطالب و تدوین این رساله ، مطمئناً کاستی هایی وجود دارد، وتک تک اطلاعات و نوشته های این رساله با عشق و علاقه از کتب مختلف و مقالات گوناگون جمع آوری شده است ، و در برخی موارد که نگارنده حس کرده می تواند به درک مطلب کمک کند سعی نموده همراه با سند مطالبی را بر آن بیفزاید . ان شاء ا... خدای مهربان مرا یاری دهد تا بتوانم، با استواری قدمی هرچند کوچک در راه خدمت به هم میهنانم بردارم . در آخر از همه عزیزانی که مرا در گردآوری این رساله یاری رسانده اند از جمله جناب آقای رجبی ، استاد راهنمای بزرگوارم و جناب آقای دکتر شیرازی، استاد مشاور و استاد روش تحقیق که مرا بطور تخصصی تر با دنیای پژوهش آشنا نمود، و خانواده و همسرم که مرا در این امر، لحظه ای تنها نگذاشتند ، سپاسگزارم .
پایان نامه طراحی مهد کودک+ پلان +فایل cad + عکس
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:173
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول بازار یابی و جزئیات
1-1 بازاریابی در یک کلام : جلب مشتری 2
2-1 شناخت نیاز مشتری ، رکن بازار یابی مدرن 4
3-1 مشکل (نزدیک بینی در بازار) 6
4-1 ارزش ، معیار انتخاب 8
5-1 رعایت مشتری 10
6-1 چرا حفظ مشتریان قدیمی 13
7-1 تاثیر گذاری موثر در بازار یابی حرفه ای 16
8-1 اصول موفقیت در جلب مشتری 24
9-1 برای جلب مشتری رقابت کنید 30
2-1 بازار یابی 33
2-2 بازار یابی سه رکن اساسی دارد 33
3-2 مفهوم اثر بخشی 35
4-2 مدل های اثر بخشی سازمان 36
5-2 مفهوم مشتری 37
6-2 مشتریان خارجی 40
7-2 مهمترین اثرات رضایت مشتری بر فرآیند های سازمانی 41
8-2 تاثیر رضایت و وفاداری مشتری 44
فصل دوم فرآیند تولید
تعریف تولید جریانی 45
انبار داری 47
کنترل کیفیت 52
اساس آماری نمودارهای کنترل 54
نگهداری و تعمیرات 57
پیشنهادات 61
فصل سوم کنسرو سازی ( شرکت هانی تهران)
مقدمه 64
تاریخچه 64
کنسرو سازی 65
فهرست مطالب
عنوان صفحه
مراحل تولید کنسرو ماهی 68
ویژگی های فراورده نهایی 90
فساد شیمیایی کنسرو ماهی 96
آزمون های لاک قوطی 111
فصل چهارم تاثیر تبلیغات در خرید 121
تعریف تبلیغات 122
تبلیغات در نقطه خرید 126
روش های چاپ برای تبلیغ در نقطه خرید 129
فصل پنجم روش های عمده در تبلیغات
تعریف تبلیغات 134
روش های عمده در تبلیغات 139
روش های تبلیغ 141
پیشنهادات ویژه 148
منابع و ماخذ 149