لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"
فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحات188
تقدیم به استاد گرامی جناب آقای مهندس آقاخانی
امید است که با تقدیم این چند برگ توانسته باشم گوشه ای از زحمات شما را جبران و شاهد موفقیتهای روزافزون شما در آینده باشم .
شاگرد شما سید مهدی هاشمی تبار
فهرست مطالب
شماره صفحه
-
مقدمه
6
تا
7
1
الزامات عمومی برای احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون
8
تا
46
2
2 الزامات سیستمی47
تا
166
2-1
نظام کنترل مدارک و سوابق
47
تا
64
2-1-1
دستورالعمل نحوه تهیه مدارک سیستم مدیریت کیفیت
47
تا
53
2-1-2
رویه کنترل مدارک و سوابق
54
تا
59
2-1-3
دستورالعمل کنترل مدارک فنی
60
تا
64
2-2
نظام مدیریت سفارشها و قراردادها65
تا
89
2-2-1
دستورالعمل گردش کار آزمونها65
تا
78
2-2-2
دستورالعمل عقد،پیگیری،کنترل و بازنگری قراردادها79
تا
89
2-3
نظام خرید و تدارکات90
تا
114
2-3-1
دستورالعمل کنترل خرید اقلام و تجهیزات90
تا
100
2-3-2
آیین نامه معاملات101
تا
107
2-3-3
رویه تنخواه گردان108
تا
114
2-4
رویه ارزیابی پیمانکاران فرعی115
تا
133
2-5
دستورالعمل رسیدگی به شکایات و نظرسنجی از مشتریان134
تا
139
2-6
کنترل عدم تطابق اقدام اصلاحی و پیشگیرانه140
تا
153
2-6-1
رویه بهبود مستمر فرآیندها( اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه )140
تا
144
2-6-2
دستورالعمل نظام پیشنهادات145
تا
153
2-7
ممیزی داخلی154
تا
166
2-7-1
رویه ممیزی داخلی154
تا
162
2-7-2
رویه شرایط ممیزین داخلی نظام مدیریت163
تا
166
مقدمه
استاندارد بین المللی ISO / IEC 17025 که در نتیجه تجربیات وسیع حاصل از اجرای ISO / IEC Guide 25 و استاندارد اروپایی EN 45001 تهیه گردیده است , اکنون جایگزین هر دو آنها شده است . استاندارد ایران – ایزو – آی ای سی 17025 که بر اساس استاندارد بین المللی فوق تدوین شده است , شامل کلیه الزاماتی است که آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون باید آنها را برآورده سازند تا بتوانند اثبات کنند که یک سیستم کیفیت را به کار گرفته و برقرار نگه می دارند و از نظر فنی صلاحیت داشته و نیز قادر به فراهم کردن نتایج فنی معتبر می باشند .
مراجع تأیید صلاحیت که صلاحیت آزمایشگاههای آزمون و کالیبراسیون را به رسمیت می شناسند بایستی این استاندارد را به عنوان مبنای تأیید صلاحیت بکار برند . در بند 4 الزامات مربوط به مدیریت صحیح و در بند 5 الزامات مربوط به احراز صلاحیت فنی جهت نوع آزمون ها و یا کلایبراسیون هایی که آزمایشگاه به عهده می گیرد , مشخص می شود .
بکار گیری روز افزون سیستم های کیفیت عموماً باعث افزایش نیاز به حصول اطمینان از این امر شده است که آزمایشگاه هایی که بخشی از یک سازمان بزرگتر می باشند یا خدمات دیگری هم ارائه می نمایند, قادر به اجرای سیستم کیفیتی هستند که با استانداردهای ایران – ایزو 9001 و ایران – ایزو 9002 و نیز با این استاندارد منطبق می باشد . بنابراین سعی شده است که تمامی آن دسته از الزامات استانداردهای ایران – ایزو 9001 و ایران – ایزو 9002 مرتبط با دامنه شمول خدمات آزمون و کالیبراسیون که در سیستم کیفیت آزمایشگاه منظور شده است , در این استاندارد در نظر گرفته می شود .
مقاله استقرار سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاهها بر مبنای استاندارد ISO 17025 در شرکت ایتراک
