õتی ماتسودا ژاپنی یکی از پدیدآورندگان نظریه هوش سازمانی OI
õ،هوش سازمانی را ترکیبی از دو عامل هوش انسانی و هوش ماشینی می داند.مدل هوش سازمانی که ماتسودا معرفی می کند باعث یکپارچگی پردازش دانش انسان و دانش بر پایه ماشین در توانایی حل مسئله می شود
هوش سازمانی به عنوان یک فرآیند تجزیه و تحلیل تئوریک یک سازمان را با مجموعه ای از فرآیندهای فرعی فراهم می سازد و هوش سازمانی به عنوان یک محصول خط مشی ترکیبی و طرح و راهنمایی هایی جهت طراحی سیستم اطلاعاتی برای سازمان تهیه می کند.البته این دو جزء از یکدیگر منفک نبوده و به عنوان دو عامل وابسته به یکدیگر در سازمان عمل می کنند
1-ساختار سازمانی که باعث ایجاد شکاف هایی بین بخش ها و دسته های سازمانی می شود.
2-سیاست ها،قوانین و مقرراتی که با فرایند ارزش ها مغایرت دارد.
3-مدیران بی رقیب ،بی تاثیر و غیر پویا
4-رفتارهای فرا مدیریتی که افراد سازمان را بی انگیزه می کند.
5- رفتارهای ناعادلانه که اخلاق و مفهوم سرنوشت ویژگی اجماع مشترک را تخریب می کند
¨برنامه های هوش کسب و کاردر تصمیم تجاری به سازمان ها و شرکت ها کمک می کند و با استفاده از داده های موجود شرایط رقابتی بهتری را در اختیار سازمان ها قرار می دهد B.Iبه مدیران کمک می کند تا درک بهتر ی از موقعیت سازمان تحت رهبر خود نسبت به رقبا داشته باشندB.Iبه شرکت ها کمک می کند تا در مواجهه با مسائلی مانند تغییر در بازار،تغییر در رفتار مشتریان و الگوهای مصرف کاملا انعطاف پذیر بوده و به سرعت بتواند با ایجاد تغییرات درونی منفعت لازم را از این مسائل کسب کندB.Iمی تواند باعث رشد در ارتباطات میان سازمان ها شده و فعالیت ها را هماهنگ نماید و نیز به شرکت ها امکان هر گونه تغییرات سریع را می دهد (مانند تغییر در شرایط مالی،اولویت های مشتری...)
¨
- از جنبه بازاریابی
-از جنبه کسب منابع
- از حیث هزینه ها
- از حیث حل مسئله
- از حیث خلاقیت
- از حیث انعطاف پذیری نظام ها
¨در برگیرنده مجموعه گسترده از مهارت ها و استعدادهای فردی است که معمولآ به مهارت های درون فردی و بین فردی اشاره دارد و به طور کلی توانایی درک و فهم چگونگی بروز یا کنترل عواطف و احساسات است .
¨هوش عاطفی عاملی است که موجب میشود تا خلاقانه فکر کنیم و عواطف و احساسات خود را برای حل مسایل به کار گیریم . بر این اساس شخصی که دارای هوش عاطفی بالاست در چهار زمینه شناسایی ، بکارگیری ، درک و کنترل احساسات استعداد و مهارت دارد .
¨واکنش نشان دادن در برابر محرک های بیرونی
¨تشخیص هنجار های فرهنگی در محیط های جدید و داشتن انگیزه در جهت یادگیر ی بیشتر در مورد آن
¨رفتار های انطباقی با سایر فرهنگ ها
¨بکارگیر ی هنجارهای فرهنگی مختلف در رفتارهای مشهود
¨
دانلود پاورپوینت تئوریهای سازمان مدیریت- هوش سازمانی- 31 اسلاید