مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع بهره وری

اختصاصی از فایل هلپ مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع بهره وری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع بهره وری

توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو مقاله

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل word  در29 صفحه و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

بهره وری

در دنیای پررقابت امروز، منابع انسانی مولد مهم ترین سرمایه سازمان تلقی می گردد که می تواند موجبات تغییر و تحول در سایر عوامل سازمانی و نتایج اساسی را فراهم آورد. اگر تا دهه­های گذشته معیار برتری یک کشور حجم نیروی انسانی، سلاح های مدرن، ارتش نیرومند، سرزمین وسیع یا منابع زیرزمینی گسترده و حق وتو در مجامع بین المللی بود، از این پس قدرت یک کشور به کیفیت نیروی انسانی و سطح بهره وری آن بستگی دارد (اندرسون، لاویر و شولور، 2000).

 بهره­وری منابع انسانی به­طور تصادفی ارتقا نمی یابد، بلکه باید پیش نیازهای سازمانی و ساختاری مورد نیاز آن فراهم و دائماً مورد توجه سازمان قرار گیرد. به منظور تامین پیش نیازهای سازمانی و ساختاری و در پی آن ارتقاء بهره­وری نیروی انسانی در سازمان، نقش نظام­های بهبود و تعالی سازمانی کاملاً شناخته شده است. در بسیاری از سازمان های ایرانی، ناکارآمدی برخی نظام های فعلی، نه تنها بهبود سازمان را موجب نمی­گردند، بلکه باعث بدتر شدن شاخص­های عملکردی، رضایت و در نتیجه بهره­وری کارکنان می­شوند (کاسکا، بامبر و شارپ، 2003).

بهره­وری نیروی انسانی عبارت است از نرخ ستاده واقعی (ساعات کار) ارائه شده توسط کارکنان سازمان (جلی و گوفین، 2001). در اکثر سازمان ها، به منظور اندازه گیری بهره وری نیروی انسانی، مقدار فیزیکی کالای تولید شده و یا ارزش ریالی کالا و خدمات و در برخی موارد ارزش افزوده را بر تعداد نیروی انسانی تقسیم می­کنند؛ زیرا اندازه گیری ساعات کار واقعی مشکل به نظر می رسد. چنانچه برای محاسبه بهره وری نیروی کار ارزش افزوده بر تعداد کارکنان تقسیم شود، در این صورت شاخص نشان می دهد که هر یک از کارکنان به طور متوسط چه مقدار ارزش افزوده ایجاد کرده اند (گایتون، 2000). 

2-1-3-1- تعاریف بهره وری

بهره وری در لغت به معنی قدرت تولید و بارور بودن و مولد بودن به کار رفته و در ادبیات فارسی به بافایده بودن و سود برندگی معنی شده است. در رابطه با تعریف کاربردی بهره وری نیز تعاریف مختلفی ارائه شده که برخی از آنها به قرار زیر است:

• ماندلا بهره وری را چنین تعریف کرده است: بهره وری به مفهوم نسبت بازده تولید به واحد منابع مصرف شده است که با یک نسبت مشابه دوره پایه مقایسه شده و به کار می رود (احدی نیا، 1384).

 

دانلود تحقیق تاثیر بهره وری بر ارتقا وبازدهی عملیات

اختصاصی از فایل هلپ دانلود تحقیق تاثیر بهره وری بر ارتقا وبازدهی عملیات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده  :
بقاء و تداوم فعالیت بنگاههای اقتصادی بویژه فعالان عرصه صنعت و تولید، به چگونگی انگیزش کارکنان بستگی دارد. هرچه مشکلات معیشتی کارکنان به تبع مشکلات اقتصادی جامعه بیشتر باشد تاثیر حقوق و مزایا به تبع شغل بیشتر است .بنابراین ضرورت دارد مدیران شرکتها به این نکته اساسی توجه کامل داشته باشند.
در این مقاله سعی شده که ضمن بیان مبانی نظری تاثیر پرداخت بهره وری بر انگیزش کارکنان ، روش ارزیابی عملکرد کارکنان نیز ارائه گردد تا بر پایه آن پرداخت بهره وری صورت گیرد.
 
مقدمه
تحولات بنیادین در عرصه تجارت و اقتصاد در دهه های اخیر چنان پرشتاب بوده است که مدیریت کسب و کار را پیچیده تر از قبل کرده است .
در ادبیات اقتصادی ، عوامل تولید به سرمایه ، زمین و نیروی کار تقسیم شده است . درعوامل مذکور نقش نیروی کار در تمام عرصه های فعالیت از سطوح مدیران تا کارکنان ورده عملیاتی ، بسی مهمتر از عوامل دیگر است .
در سازمانها بویژه شرکتها وبنگاههای اقتصادی ، مهمترین مولفه ، در فرآیند کار وفعالیت انسانها هستند که تصمیمات را اتخاذ می کنند سپس آن را به اجرا درمی آورند و برپایه آن تداوم فعالیت آینده را پیش بینی می کنند.
تامین اهداف شرکتها به میزان مطلوب ، مستلزم استفاده صحیح از قابلیتها وتوانائیهای نیروی انسانی و همچنین فراهم آوردن امکانات برای پرورش استعدادهای آنهاست . آنچه که مدیریت شرکتها را در انجام این مقصود یاری می دهد، استفاده از روشهاو ابزارهای متنوع است . طراحی نظام حقوق و دستمزد به منظور جبران خدمت کارکنان از جمله این روشها و ابزارهاست .  
هدف اصلی نظام حقوق و دستمزد برقراری ارتباط منطقی بین وظایف ومسئولیتهای شغل و فرد از یکطرف و میزان پرداختی به عنوان حقوق و مزایا از طرف دیگر است . به عبارت دیگر مقصود این است که از طریق به کارگرفتن این تکنیک تعادلی در امر پرداخت بین حقوق و دستمزد متناسب با وظایف و مسئولیتهای شغل برقرار گرددتا به تلاشهای ارزشمند کارکنان فعال ارج گذاشته شود و تناسب منطقی بین کار و فعالیت هر فرد نسبت به مزد دریافتی او با کار و فعالیت فرد دیگر نسبت به مزد دریافتی او برقرارشود.
 
جایگاه نیروی انسانی
نیروی انسانی مهمترین عامل تولید در شرکتهای تولید تلقی می شود. به طوری که تحقیق اهداف شرکت با میزان و چگونگی فعالیت او مرتبط است .
وظایف و مسئولیتهای نیروی انسانی را می توان در سطح مدیریت و کارکنان (عملیات ) دسته بندی کرد که اهمیت و اثرگذاری اجرای وظایف و مسئولیتها در سطح مدیریت به مراتب از سطح کارکنان بیشتر است . زیرا ضمانت تداوم فعالیت شرکت به میزان قابل توجهی به نحوه اجرای مسئولیت مدیران بستگی دارد .
بنابراین آنچه که مدیران انجام می دهند تاثیر قابل توجهی بر عملکرد شرکت دارد.
ذکر نکات فوق ، انکار یا تکذیب تاثیر فعالیت کارکنان بر عملکرد شرکت نیست بلکه بررسی میزان تاثیر آنها بر عملکرد مدنظر بوده است .
تجربه تاریخی بسیاری از شرکتهای موفق و ناموفق نشان می دهد که موفقیت وشکست بسیاری از آنها به نحوه عملکرد نیروی انسانی بستگی دارد. جملگی گواهی براهمیت جایگاه نیروی انسانی در مجموعه عوامل موثر بر فعالیتهاست .


 
تاثیر حقوق و دستمزد بر انگیزه نیروی انسانی
انگیزه به عنوان نیاز، چراهای رفتار هستند. بدین مفهوم ، شکل دهنده رفتار است .می گویند فلانی خوب کار می کند (کارخوب ، نشانه رفتار است ). این امر با انگیزه (نیاز)فرد رابطه مستقیم دارد.
در بسیاری از تحقیقات علمی تائید گردید که نهادینه شدن رفتار منطقی فرد با انگیزه (نیاز) او همبستگی مستقیم دارد. هرقدر، افراد نیازهای ارضاشده داشته باشند، رفتارشان عقلانی تر و منطقی تر خواهد بود یعنی مجموعه فعالیتهای او براساس موازین منطقی تری صورت گرفته و به انجام می رسد.

شامل 45 صفحه Word

پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی

اختصاصی از فایل هلپ پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هدف: بررسی بهره وری نیروی انسانی سازمان

این پرسشنامه داری 26 گویه می باشد که عبارتند از:

• توانایی
• درک شناخت
• حمایت شازمانی
• انگیزش
• بازخورد
• اعتبار
• سازگاری

دانلود تحقیق بهره وری ایمنی صنعتی

اختصاصی از فایل هلپ دانلود تحقیق بهره وری ایمنی صنعتی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تعداد صفحات : 48 صفحه      -     

قالب بندی :  word       

بهره وری ایمنی صنعتی :

در محیط های صنعتی با وجود ماشین آلات و ابزار فراوان ، غالبا کارگران در معرض خطرات گوناگون قرار دارند ، با پیشرفت فن آوری و افزایش کاربرد ماشین آلات در تولید نیز مخاطرات و احتمال بروز حوادث در این گونه محیطها فزونی می گیرد .

ایمنی صنعتی علمی است که در پیشگیری از بروز حوادث در محیط کار به یاری انسان
می شتابد و همواره در راستای حفاظت و حراست از نیروی کار و سرمایه گام بر می دارد .

تعاریف و محتوا :

اصولا ایمنی صنعتی رشته ای است گسترده که به مجموعه تدابیر ، اصول و مقرراتی گفته می شود که با به کارگرفتن آنها می توان نیروی انسانی و سرمایه را در برابر خطرات گوناگون در محیط های صنعتی به گونه ای موثر و کارا نگه داری کرده و به این وسیله یک محیط کار بی خطر و سالم برای افزایش کارایی کارکنان بوجود آورد .

بهره وری ایمنی :

تعریف ایمنی عبارت است از میزان درجه دور بودن از خطر ، واژه ( hazard ) که در تعریف علمی ایمنی آمده است در واقع شرایطی است که دارای پتانسیل رساندن آسیب به کارکنان ، تجهیزات و ساختمانها از بین بردن مواد یا کاهش کارایی در اجرای یک وظیفه از پیش تعیین شده می باشد .

هنگامی که ( hazard ) وجود دارد امکان وقوع اثرات منفی یاد شده وجود خواهد داشت .

کلمه ( danger ) گویای قرار گرفتن در معرض یک (  hazard ) است بدین ترتیب ایمنی متضاد ( danger ) بوده است و درصدد حذف خطرات بالفعل موجود در محیط کار می باشد ایمنی به طور صد در صد و متعلق وجود ندارد و عملا هم هیچ گاه حاصل نخواهد شد از این روست که گفته می شود ایمنی حفاظت نسبی در برابر خطرات است .

منظور از بهره وری ایمن و غیر ایمن چیست ؟

یک مکان ، یک کار معین و یا یک دستگاه زمانی ایمن انگاشته می شود که احتمال خطر مرگ ، مجروح شدن و یا ابتلا به بیماری برای کسانیکه در آنجا بوده یا با آن دستگاه کار می کنند در حد قابل قبول پایین باشد . به طور کلی می توان چنین گفت که میزان خطر قابل قبول با پایین آمدن سطح ایمنی ، افزایش و با افزایش سطح ایمنی کاهش می یابد در واقع بهداشت حرفه ای بیماری ها را کاهش می دهد و ایمنی صنعتی به کاهش تمام خطرات می پردازد .

مهندسی بهره وری ایمنی صنعتی :

با توجه به تعریف ایمنی ، مهندسی ایمنی عبارت است از « مقررات یا نظامی که برای کاهش وقوع حوادث از طریق حذف یا کنترل خطرات به کار می روند » در مهندسی ایمنی صنعتی مسائلی که ایمن کردن محیط کار مورد توجه قرار می گیرند عبارتند از : الف ) پیشگیری از حوادث . ب ) عوامل انسانی . ج ) طراحی و جانمایی دستگاهها و تجهیزات . د) مدیریت و راهبری ایمنی . چ) آموزش و بازرسی

حیطه فعالیت مهندسی ایمنی امروزه گسترده تر شده است و به شاخه ها و گرایش های گوناگون دانشگاهی گسترش یافته است که عبارت است از : 1- مدیریت خطر 2- پیشگیری از خطرات 3- مهندسی آتش سوزی 4- کنترل خطر

بهره وری مدیریت و راهبری ایمنی :

مدیریت ، مسئول ایمنی و بهداشت کارکنان است همان گونه که یک مدیر برای بهره وری و سودآوری مسئولیتی سنگین دارد ، در مورد ایمنی و بهداشت نیز چنین وضعیتی صادق است تولید از دست رفته ممکن است از طریق بهبود مدیریت مجددا به دست آید اما هیچ راهی برای جبران تلفات انسانی که در نتیجه بروز حوادث حاصل می شود ، وجود ندارد این نکته مورد توافق متخصصان علم مدیریت است که تنها 15 درصد از مشکلات سازمان یا کارخانه ممکن است به وسیله کارکنان حل و کنترل شود در صورتیکه 85 درصد این مشکلات را
می توان از طریق مدیریت مهار کرد .

عوامل اصلی در بهره وری مدیریت ایمنی :

1- برنامه ریزی ایمنی 2- سازماندهی ایمنی و فعالیت های آن 3- هدایت برنامه های ایمنی 4- کنترل عملکردها و نتایج حاصله

بهداشت و ایمنی :

بهداشت به معنای مصون داشتن کارکنان از بیماری و سالم نگهداشتن وضعیت جسمانی و روانی آنهاست ایمنی به معنای محافظت کردن کارکنان از آسیب های مربوط به حواد کاری است . این عوامل حائز اهمیت است زیرا کارکنانی که از سلامتی برخوردارند و در محیطی ایمن کار می کنند ثمر بخش ترند به این دلیل مدیران آینده نگر حامی برنامه های پیشرفت بهداشت و ایمنی هستند .

امروزه به دلیل ملاحظات قانونی تمام سازمان ها موظف به مراقبت بهداشت و ایمنی کارکنان خود هستند .

دانلود تحقیق نظام بهره وری

اختصاصی از فایل هلپ دانلود تحقیق نظام بهره وری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پیام مدیرعامل:

یکی از پدیده های شگفت انگیز عصر حاضر، موفقیت چشمگیر برخی از کشورها در عرصه های اقتصادی و اجتماعی است. کشورهایی که از حداقل منابع مادی و طبیعی برخوردار بوده و در سالهای نه چندان دور جزء کشورهای در حال توسعه بوده و اینک گوی سبقت را از کشورهای توسعه یافته نیز ربوده اند. براستی رمز و راز این پیشرفتها در چیست؟ با قدری تأمل در احوال این جوامع در می یابیم که کلید رشد وترقی این کشورها در نوع نگرش آنها به کار و زندگی و همچنین در استفاده کارآمد و مؤثر از منابع در تولید محصولات و ارائه خدمات مطلوب نهفته است. این کشورها بخش قابل توجهی از رشد اقتصادی خود را از طریق استفاده بهینه از منابع در اختیار خود و یا ارتقاء بهره وری بدست می آورند. امروزه دستیابی به رشد اقتصادی از طریق افزایش بهره وری از مهمترین اهداف اقتصادی کشورها به شمار می رود. در سالهای اخیر در کشور ایران نیز موضوع ارتقاء بهره وری اهمیت زیادی پیدا کرده است تا جائیکه این موضوع در اسناد مهم توسعه،‌ سیاستهای کلی نظام و برنامه چهارم توسعه اقتصاد، اجتماعی و فرهنگی به طور صریح و ضمنی مدنظر قرار گرفته است. سیاستها و تکالیفی که قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی،‌اجتماعی و فرهنگی در باب بهره وری لحاظ شده است مسئولیت سنگینی را برای دستگاههای اجرایی تعیین کرده است. در ماده 5 قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی که در سال 83 تصویب شده بر لزوم ارتقاء بهره وری در کلیه دستگاههای اجرایی تأکید شده است. در این قانون متوسط رشد سالانه ناخالص داخلی در سطح کلان اقتصادی 8 درصد تعیین شده است که بایستی 5/2 درصد آن از طریق ارتقاء سطح بهره وری تأمین گردد.
برق تهران در اجرای تکالیف تعیین شده و بمنظور استفاده بهینه از منابع محدود در اختیار خود،‌اجرای پروژه استقرار چرخه مدیریت بهره وری را در دستور کار خود قرار داده است.
 
ضرورت توجه به بهره وری

امروزه با توجه به محدودیت های موجود، استفاده موثر از منابع در فرآیند تولید کالا و خدمات یکی از اهداف بنیادی سازمانها به شمار می آید.
برای تحقق این هدف، تلاش سیستماتیک، ساختار یافته و همه جانبه عموم کارکنان در کلیه سطوح سازمانی در زمینه حذف فعالیتها فاقد ارزش افزوده از طریق اصلاح فرآیندهای کاری و برقراری تعامل صحیح و منطقی بین اجزای این فرآیندها ضرورتی غیرقابل انکار است.
بر اساس این نگرش برق تهران اجرای پروژه استقرار چرخه مدیریت بهره وری را در دستور کار خود قرار داده است. از کلیه واحدهای سازمانی و همکاران گرامی انتظار می رود ضمن مشارکت جدی و فعال در اجرای این پروژه، با ابداعات و نوآوری های خود و انجام امور به صورت هوشمندانه در ارتقاء سطح بهره‌وری سهیم بوده و موجبات رشد و تعالی سازمانی را فراهم نمایند و بدین ترتیب در عمران، آبادانی، رشد اقتصادی و توسعه اجتماعی میهن اسلامی ایران حضوری سبز داشته باشند.
 
معرفی پروژه استقرار چرخه مدیریت بهره وری

این پروژه از اواخر سال 83 آغاز گردید. در اولین گام این پروژه، موضوع شناخت و امکان سنجی استقرار چرخه بهره‌وری در شرکت مورد بررسی قرار گرفت و در این راستا متدولوژی انجام کار و محتوای طرح شناخت و امکان سنجی استقرار چرخه‌ مدیریت بهره‌وری تعیین گردید.
هدف اصلی ازانجام مطالعات امکان سنجی استقرار چرخه مدیریت بهره وری و اجرای فرآیند عارضه یابی، شناسایی موانع و مشکلات ارتقاء و بهبود بهره وری در شرکت و رفع موانع با توجه به نقاط قوت و توانمندی‌های شرکت بود تا بتوان بابستر سازی مناسب نسبت به اندازه گیری شاخصها و تحلیل نتایج آنها اقدام نمود.روشهایی که برای امکان سنجی و عارضه‌یابی و شناخت مسائل و مشکلات بکار رفته‌است عبارتند‌از:
الف) مصاحبه (مدیران ومسئولان)
ب) مشاهده
ج) بررسی و مطالعه (جلسات کارگروهی)
د) روشهای تجزیه و تحلیل دادها
نتایج حاصل از اجرای این مرحله عبارت است از:
1-    مشخص شدن میزان دسترسی به اطلاعات مورد نیاز
2-    درک میزان آمادگی، تمایل و تعهد، ‌مدیران و کارکنان
3-    طرح استقرار چرخه مدیریت بهره وری
4-    فهرست عارضه ها، مشکلات و موانع ارتقاء بهره وری
5-    ارائه راهکارهایا پیشنهادها در مصاحبه ها
در مرحله دوم پروژه دو فعالیت عمده انجام گردید. نخست کمیته راهبری حرکت بهره وری جهت هدایت و پیشبرد حرکت بهره وری با عضویت مدیران ارشد و میانی شرکت تشکیل گردید. ساختار، مأموریت و وظایف کمیته راهبری حرکت بهره وری در آئین نامه بهره وری تدوین گردید. فعالیت دیگر این مرحله برگزاری کارگاهها و سمینارهای آموزشی برای مدیران و کارشناسان شرکت بود. در این مرحله ابتدا برای اعضاء کمیته راهبری، کارگاههای آموزشی اختصاصی چرخه بهره وری برگزار شد و در ادامه سمینارهای آموزشی و عمومی بهره وری برای سطوح مختلف کارکنان برگزار گردید.
در مرحله سوم این پروژه برای تحقق اهداف و فعالیتهای بهبود بهره وری کل شرکت ساختار مناسبی جهت اجرای چرخه مدیریت بهره وری با عناوین ذیل تشکیل گردید:
1-    کمیته راهبری حرکت بهره وری در شرکت
2-    کمیته های تخصصی بهبود بهره وری
3-    گروههای تخصصی بهبود بهره وری
با مشارکت و همکاری اعضای تشکل های فوق فرآیندهای اصلی و شاخصهای کل تدوین گردید.
پس از شناسایی فرآیندها و تدوین شاخصها، اطلاعات و داده های مربوط به شاخصهای مذکور جهت 5 سال اخیر جمع آوری گردیده است و متعاقباً پس از محاسبه و تحلیل با توجه به نتایج حاصل از اندازه گیری شاخصها نسبت به برنامه ریزی و تعریف پروژه های بهبود اقدام خواهد شد.
 

شامل 14 صفحه Word