دانلود پاورپوینت اخلاق اداری- 99 اسلاید

اختصاصی از فایل هلپ دانلود پاورپوینت اخلاق اداری- 99 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

¡ مقدمه

¡معانی ومفاهیم اخلاق

¡انواع اخلاق

¡علم اخلاق و فلسفه اخلاق

¡رابطه اخلاق باسایرعلوم

¡فضایل و رذایل اخلاقی

¡رابطه اخلاق فردی ،خانوادگی،اداری واجتماعی

¡اخلاق کارگزاران

¡منشور اخلاقی سازمان

¡اخلاق حرفه ای

¡مسئولیتهای اخلاقی سازمان ها و موسسه ها

¡

¡

•«خلق»، کار خارجى نیست. چه بسا کسى در نهاد، بخشنده باشد، اما بخشش نداشته باشد؛ چرا که مال ندارد و یا براى بخشندگى او، باز دارنده‏اى وجود دارد و چه بسا کسى بخیل باشد، ولى بر خلاف میل و خلق خود، از روى ریا مالى را ببخشد.

•بنابراین، «خلق»، آن حالات و صفات پایدار نفسانى را در بر مى‏گیرد که خاستگاه رفتار آدمى است.

•علم اخلاق به خوب و بد و بایدها و نبایدهای اخلاقی می‎پردازد.

• اما فلسفه اخلاق به سؤالات دیگری پاسخ می‎دهد از قبیل این که ملاک خوب و بد و خیر و شر چیست ؟ چرا آنها خوب یا بد هستند؟ منشاء اعتبار بایدها و نبایدها چیست ؟ آیا امور اخلاقی نسبی هستند یا مطلق ؟ زیبایی چطور؟

• فلسفه اخلاق بمعنى اخص کلمه درباره شناخت این است که چرا فضائل اخلاقى یعنى عدالت و نیکوکارى خوب و رذائل اخلاقى بمعنى ظلم و فساد بد است

 

•پیامبر اکرم(ص) رابطه مؤمن با مؤمن و برخوردشان را با هم،همچون رسیدن یک تشنه به آب سرد و گوارا مى‏داند که با آن سیرابى‏مى‏شود:

•«ان المؤمن لیسکن الى المؤمن کما یسکن قلب الظمان الى الماء البارد.».

•اسلامى بودن اخلاق هر مسلمان را باید در نحوه معاشرتش بادیگران جستجو کرد. خوش خلقى ، دین و مرام مسلمانى است. به‏فرموده حضرت رسول(ص): «ایمان کسى کاملتر است که اخلاقش بهترباشد، کسى به پیامبر شبیه‏تر و به او نزدیکتر است که خوش خلق‏تر باشد» و به‏تعبیر امام صادق(ع):

•«پس از عمل به واجبات الهى، محبوبترین کارها نزد خداوند، آن است که‏انسان اخلاقى سازگار با مردم داشته و اهل «مدارا» باشد.».

•بارى ... گفتار و رفتار ما «آیینه شخصیت‏» ماست، بکوشیم هر چه‏روشنتر و شفاف‏تر باشد.

 

 

•

•از علل بسیار مهم و پرارزشى که در زیبایى باطن نقش بسزایى دارد و در سالم سازى حالات و حرکات سهم قابل توجهى را داراست ، حسن خلق است ، که پیامبر بزرگ اسلام از آن تعبیر به برگ درخت دین کرده است .

•اخلاق نیکو از حقایق عظیم است.

•از هیچ حکمى از احکام فقهى در قرآن مجید با وصف عظیم یاد نشده است . در قرآن صوم عظیم ، صلاة عظیم ، جهاد عظیم و حج عظیم نیامده است ، ولى صفت عظیم همراه اخلاق ذکر شده است :

•( وَإِنَّکَ لَعَلَى خُلُق عَظِیم ) .

•و راستى که تو را خویى والاست .

• ( وَلَوْ کُنتَ فَظّاً غَلِیظَ الْقَلْبِ لاَنفَضُّوا مِنْ حَوْلِکَ ) .

•و اگر بداخلاق و سنگدل و خالى از رأفت و رحمت و رفق و مدارا بودى ، هر آینه از پیرامونت پراکنده مى شدند 

 

منشور اخلاقی بر دو وجه استوار است :

.1کسانی که بعنوان مشتری و یا ارباب رجوع با سازمان ارتباط دارند .

.2 کسانی که ارائه خدمت به مراجعان را بر عهده دارند .

•محورهای منشور اخلاقی بر پایه :

1 – نظم و انضباط در محل کار

2 – آراستگی ظاهری

3 – وقت شناسی

4 – برخورد خوب با ارباب رجوع و رعایت ادب و احترام و نزاکت

5 – انجام امور بر اساس عدل و انصاف

6 – انجام امور ارباب رجوع در کمترین زمان ممکن

خدمات دهندگان و خدمات گیرندگان با رعایت منشور اخلاقی در انجام هر چه بهتر امور بر اساس ضوابط و مقررات در پویایی و رشد چشمگیر سازمان نقش دارند .

•ویژگی‌های رفتاری در ارتباطات کارکنان با ارباب‌رجوع

•ویژگی‌های ثبوتی:

•خدمت به مراجعان را نعمت تلقی کردن

•رعایت حسن خلق

•رعایت انصاف

•وفای به عهد

•خویشتن‌داری در برابر درشتی

•رسیدگی و اولویت به امور ضعفا و محرومان

•ویژگی‌های سلبی:

•احتجاب

•تغافل از خطا

•منت گذاشتن

•تبلیغات دروغین

•تبعیض

•جمود و خشکی بر مقررات

 

.1نقش استراتژیک اخلاق حرفه ای در مو فقیت سازمان

.2سطوح چهار گانه اخلاق و مفهوم سازی نوین از اخلاق حرفه ای

.3مسئولیتهای اخلاقی سازمان ها و موسسه ها

.4وظایف اخلاقی هیات مدیره ، هیات امنا و هیات رئیسه

.5مهارتهای تشخیص و حل مسایل اخلاقی

.6تعارضات اخلاقی

.7ترویج اخلاق در سازمان (مبانی ،فنون ، عوامل و موانع )

.8طلسم تغییر رفتار اخلاقی

 

تعارض در حوزه تعاملات رفتاری قراردارد و از شیوه های رفتار افراد متاثر است. باید دانست که افراد همواره در دنیای خاص خود زندگی می کنند که این دنیای خاص تابعی از محیط و شخصیت و عوامل تشکیل دهنده آن است.

افراد در دنیای خاص خود، رفتارهای خاص بروز می دهند که اغلب موجب اصطکاک و بروز تعارض بین آن ها می شود.

 هر فردی، رفتار خود را عادی و معیار اندازه گیری منطقی می داند و رفتار دیگری را غیرعادی می بیند.

بنابراین وجود تعارض به صورت بالقوه و بالفعل، بین افراد امری اجتناب ناپذیر است که فقط و فقط با درک آن و مدیریت صحیح در مسیر سازندگی هدایت می شود.

سازمانها از لحاظ قدرت فرهنگی از یکدیگر متمایزند

.1سازمانهایی که دارای فرهنگ قوی هستند، اعضای سازمانها به ارزشها و مفروضات بنیادی سازمان وفادارند.

●

.2سازمانهایی که دارای فرهنگ ضعیف هستند، توافق کلی و احساس تعهد نسبت به سازمان در بین اعضاء پایین است.