تحقیق در مورد پذیرفته شدگان نهایی doc

اختصاصی از فایل هلپ تحقیق در مورد پذیرفته شدگان نهایی doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 10

اسامی پذیرفته شدگان چکیده مقاله در چهارمین کنگره سراسری آسیب شناسی خانواده به صورت سخنرانی یا ارایه سخنرانی در نشست نقد و بررسی (پانل)

عنوان چکیده مقاله

نام نویسنده

همسرآزاری: نقش ویژگی های شخصیتی و جمعیت شناختی قربانیان

دکتر لیلی پناغی

دارا پیروزی

مینو شیرین بیان

زهره احمدآبادی

مطالعه مقایسه ای نقش کیفیت دلبستگی به پدر و مادر در بروز نشانگان درونی سازی شده و برونی سازی شده در نوجوانان

پریسا سید موسوی

دکترشهلا پاکدامن

سعید قنبری

مطالعه‌ی بین فرهنگی تأثیر جو خانوادگی بر سلامت روان فرزندان

دکتر پگاه فرخ زاد

بررسی رابطه رفتارهای متفاوت ارتباطی- نظارتی والدین در وضعیتهای مختلف تحصیلی و اجتماعی فرزندان دانشجو

دکتر محمدعلی مظاهری

منصوره السادات صادقی

دکترمحمود حیدری

انگیزش تحصیلی در گونه های مختلف خانواده بر اساس مدل فرآیند و محتوای خانواده

ساناز صالحی

دکتر سیامک سامانی

تأثیر تحصیلات بر استفاده از سبک های مدیریت تعارض زناشویی

سمیرا حسین پورمقدم

دکتر ابوالفضل کرمی

دکتر بهرام جوکار

بررسی تأثیر عامل های حمایتی خانواده بر رضایت از زندگی در بین دانشجویان دانشگاه شیراز

سید حنظله موسوی

دکتر محبوبه فولاد چنگ

سیده فاطمه موسوی

اثر تنوع خط مشی تربیتی در ارتقاء اقتدار والدین نسبت به تربیت دینی

علیرضا دهقانی فیروزآبادی

آزمون ویژگی تحولی مدل نظری فرایند و محتوای خانواده

فاطمه امیرعضدی

دکتر سیامک سامانی

سبکهای همسرگزینی و سازگاری زناشویی

منصوره السادات صادقی

دکتر محمدعلی مظاهری

املیلی نصرآبادی

فاطمه انصاری نژاد

مریم عباسی

بررسی رابطه معناداری زندگی و شیوه فرزندپروری مادران و اختلالات رفتاری کودکان آنها

فیروزه مجدی

دکترحسین مولوی

اثربخشی آموزش مهارت‎های مقابله با تنیدگی بر تنیدگی فرزندپروری مادران دارای فرزندان با اختلال کاستی توجه و بیش‎فعالی

دکتر احمد به‎پژوه

عباس متولی‎پور

دکتر ولی‎الله فرزاد

دکتر رضا رستمی

مجتبی حبیبی

سنخ شناسی فرزندپروری خانواده (ترکیب سبک فرزندپروری پدر و مادر) و تأثیرآن براضطراب و افسردگی نوجوانان: رویکردی نو به فرزندپروری

محمدیاسین سیفی

سارا کلانتری

محمدمهدی شیرزادی

ساخت، آماده سازی و هنجاریابی مقیاس توافق سنجی پیش از ازدواج

دکترعلیرضا عابدین

مریم فاتحی

دکتر محسن دهقانی

بررسی میزان و نوع روابط پیش از ازدواج زوجین با رضایت زناشویی درسال های پس از ازدواج

رودابه رزمجویی

بررسی رابطه سبک های دلبستگی عاشقانه با گرایش به روابط خارج از ازدواج (خیانت)

عباس امان الهی

هاجر تشکر

سعاد غوابش

بررسی پیش بینی پرونوگرافی اینترنتی، اعتیاد جنسی مجازی

( سایبر سکس ) با پایبندی به عمل به باورهای دینی اسلامی ، هیجان طلبی فردی و عملکرد کلی خانواده در بین دانشجویان متاهل کارشناسی یکی از دانشگاههای تهران موضوع مرتبط : نقش رسانه در حفظ و ارتقای سلامت خانواده

امین نجاتی

مهدی حسنوند عموزاده

بررسی نقش ساختار خانواده و راهبردهای تنظیم هیجان در استفاده مشکل زا از اینترنت

فاطمه حدادیان

دکتر علیرضا عابدین

دکتر جمیله علم الهدی

بررسی رابطه کارکرد خانواده و پورنوگرافی

حانیه خوش سیما

مصطفی محسنی

یزدان کاکایی

دکتر محسن دهقانی

مقایسه خشونت خانگی در زنان با و بدون افسردگی پس از زایمان در زنان مراجعه کننده به مراکز بهداشتی درمانی شهر ایرانشهر در سال 1388

تهمینه صالحیان

فرانک صفدری

فاطمه آذرکیش

زینب جلالوند

تاثیر اینترنت بر ارزش های خانواده

علی محمد جوادی

مریم جوادی

زمینه های اجتماعی- روانی خشونت در خانواده

طاهره ریئسی

دکتر مسعود حسین چاری

مطالعه ماهیت تکاملی و چند بعدی پدیده پیمان شکنی در خانواده های ساکن کرج

فریبا ماهوتی

دکتر مصطفی اقلیما

دکتر غنچه راهب

تأثیر آموزش روش تربیتی مبتنی بر حل مسئله بر روش فرزندپروری و رفتارهای خشمگینانه والدین

دکتر محسن شکوهییکتا

دکتراکرم پرند

آمنه شهائیان

سعید اکبری زردخانه

رابطه نقش مادران و الگوهای تربیتی آنها با احساس شرم در فرزندان دخترشان

مریم انوشه ئی

بررسی ومقایسه ویژگیهای شخصیتی نوجوانان تحت سرپرستی خانواده بانوجوانان تحت سرپرستی کانون اصلاح و تربیت وعملکردخانواده‏هایشان

دکتر نعیمه بزمی

بررسی رابطه اختلالات رفتاری دانش آموزان دختر دوره ابتدایی خانواده های طلاق و سلامت روان مادران آنها

راضیه خاکیان

دکتر مریم السادات فاتحی زاده

دکتر ایران باغبان

مقایسه نوجوانان عادی و بزهکار بر اساس مدل فرایند- محتوای خانواده

زهرا بهمنش

دکتر سیامک سامانی

پیش‌بینی شیوه‌های حل تعارض نوجوانان توسط الگوهای ارتباطی خانواده

صفورا سپهری

دکتر شهلا پاکدامن

بررسی اعتبار و روایی پرسشنامه والدگری آلاباما برای استفاده در ایران

دکتر سیامک سامانی

خدیجه صداقت

مجید امیدی

مقایسه رضایت زناشویی زنان با ازدواج مجدد ( بیوه زنان ازدواج کرده با برادر شوهر و عادی پس از مرگ شوهر) در کرمانشاه

محسن گلمحمدیان

پریسا یاسمی نژاد

بررسی الگوهای ارتباطی در گونه های مختلف خانواده

مینا بهبهانی

دکتر سیامک سامانی

آسیب شناسی کارکردهای خانواده با تاکید بر آموزه های دینی

دکتر زهره موسی زاده

بررسی مقایسه کیفیت زندگی در خانواده های جانبازان دارای اختلال استرس پس از سانحه با سایر جانبازان

دکترمحمود نجفی

دکترمحمدعلی محمدیفر

دکترنصراله عرفانی

علی عباس کمری

اثربخشی زوج درمانی شناختی- رفتاری گروهی بر کاهش تفکر قطعی نگر زوج ها

مهرنوش اثباتی

دکترسیدجلال یونسی

منوچهر ازخوش

رابطه ساختاری سبک های دلبستگی با کیفیت روابط زناشویی

امید عیسی نژاد

دکتر سید احمد احمدی

دکتر فاطمه بهرامی

دکتر مریم السادات فاتحی زاد

هنجاریابی شاخص رضایت زناشویی هادسون و بررسی عوامل مؤثر بر رضایت‌مندی زناشویی

پروانه علائی

دکتر ابوالفضل کرمی

دکتر منصور بیرامی

مقایسه اثربخشی مداخله های مبتنی بر رویکرد عقلانی عاطفی و واقعیت درمانی در کاهش تعارضات زناشویی زوجین شهر لاهیجان

سیده ساناز قدیمی ذاکر

ژاله رفاهی

محمد علی رحمانی

تحلیل جامعه شناختی روابط متقابل زناشوئی درایران

دکتر محمدعلی زکی

عزت نفس جنسی و خشنودی زناشویی در زنان دارای مشکلات شدید زناشویی

احمد ایزدی اجیرلو

مهدیه باباربیع

دکتربهمن بهمنی

بررسی تاثیر زوج درمانی گروهی مبتنی بر بخشش بر رضایت زناشویی

رحیم حمیدی پور

دکتر باقر ثنایی ذاکر

دکتر علی محمد نظری

دکتر محمد نقی فراهانی

بررسی میزان اثربخشی آموزش مولفه های هوش هیجانی به شیوه گروهی بر کاهش ناسازگاری زناشویی

محمد باقر دانشجو

نوید اله نوری

محمد جعفر دانشجو

مقایسه سبک های ابراز هیجان در زوجین دارای تعارض زناشویی و زوجینی از جمعیت عادی

مریم صدری کوپایی

دکتر مهدی زارع بهرام آبادی

سید جلال یونسی

عملکرد خانواده و رضایت مندی زناشویی در خانواده های دارای فرزند کم توان ذهنی و عادی

منصور سلیمانی

یداله کثیرلو

بررسی رضایت جنسی زوج های تهرانی

هادی مزینانی

محسن احمدی

بررسی رابطه دینداری با رضایت زناشویی دانشجویان دانشگاه شهید چمران اهواز

دکتر منصور سودانی

کبری محمدی

منیژه احیاءکننده

علل واگذاری بیماران روانپزشکی مزمن به مراکز نگهداری توسط خانواده ها،یک مطالعه کیفی

دکتر نرگس چیمه

نادر منصوری

دکتر محسن دهقانی

دکتر سید کاظم ملکوتی

بررسی پیش‌بینی‌کننده‌های حرمت‌خود کودکان بر اساس روان‌بنه‌های منفی

شناختی و سبک والدینی مادران

فاطمه دائمی

دکتر مسعود جان‌بزرگی

بررسی تأثیر آموزش به شیوه تحلیل رفتار متقابل بر سبک عشقورزی واقعگرایانه زوجین شهر خرمآباد

مسعود صادقی

دکتر سید احمد احمدی

دکتر فاطمه بهرامی

دکتر عذرا اعتمادی

سیدرضا پورسید

بررسی ساختاری آسیبشناسی خود تمایزی در خانوادهدرمانی بوونی در ارتباط با

بهزیستی ذهنی، سلامت روانی و بهداشت کیفیت زناشویی

«برازش نظریه بوون»

ناصر یوسفی

دکتر احمد سهرابی

دکتر کیومرث بشلیده

تاثیر میزان بخشایش در خانواده بر سبک دلبستگی زوجین

بهناز ذال

دکتر شهریار شهیدی

دکتر محمدعلی مظاهری

تغییر ساختار خانواده : روابط عمودی تا ترکیبی

دکتر تقی آزاد ارمکی

بررسی نگرش والدین نسبت به کودک آزاری جنسی

دکتر فاطمه باقریان

زهرا فخری

دانلود مقاله کامل درباره اخلاق سازمانی 29 ص

اختصاصی از فایل هلپ دانلود مقاله کامل درباره اخلاق سازمانی 29 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 29

چکیده

1

مقدمه

2

اخلاق و مدیریت

3

مسایل اخلاقی در مدیریت

4

ویژگی های مسایل اخلاقی در مدیریت

6

تجزیه و تحلیل مسایل اخلاقی در مدیریت

9

اقتصاد و اخلاق مدیریت

9

حقوق و اخلاق مدیریت

10

فلسفه و اخلاق مدیریت

11

محتوای مدیریت اخلاقی و تأثیر اقتصاد بر آن

12

قانون و اخلاق مدیریت

13

انتخاب مدیریت اخلاقی

14

قانون؛ تبلور مدیریت اخلاقی در جامعه

15

ویژگی ها و شرایط اجرای قانون

16

قانون و اخلاق در مدیریت

18

زمینه های شکل گیری قانون... فرایندهای فردی

19

فرایندهای گروهی

20

فرایندهای اجتماعی

21

فرایندهای سیاسی

21

اخلاق در عمل

22

سودمند گرایی: تئوری فرجام گرایی

23

خلاصه مطالب

25

منابع و مآخذ

27

چکیده

در این مقاله به بحث در خصوص تأثیر اقتصاد بر مدیریت اخلاقی پرداخته می شود و با استخدام تئوری فرد برای مواجهه با یک مشکل اخلاقی ، روش تجزیه و تحلیل اقتصادی را بر اساس عوامل بازار بررسی می کند . اگر اخلاق و تناسب و تعادل در امور حاکم شود می توان انتظار مدیریتی صحیح و اخلاقی را داشت . مدیر باید با توازن در امور و سیاست « نتیجه و بهره برداری مناسب » بتواند یک سازمان ، یک نهاد وارگان را به خوبی اداره کند . امید است این تحقیق توانسته باشد عنوان «اخلاق در مدیریت » را متناسب با ارائه کار ، به صورت علمی و تئوری معرفی کند .

مقدمه

مدیریت . مهمترین عامل در حیات رشد و بالندگی و یا از بین رفتن نهادها ، سازمان ها و اجتماع است و مدیر روند حرکت از وضع موجود به سوی وضعیت مطلوب را هدایت می کند و در هر لحظه برای ایجاد آینده ای بهتر در تکاپوست . در این مقاله با عنوان اخلاق و مدیریت به بررسی طبیعت مشکلات اخلاقی در نهادها پرداخته شده است : بررسی مشکلات موجود و نیز رقابت های پیچیده ای به منظور برقراری توازن بین منافع اقتصادی و تعهدات اجتماعی .

اخلاق در مدیریت بر این اساس که روابط ما با اعضای جامعه ای که در آن فعالیت داریم چگونه است و چگونه باید متمرکز گردد ، استوار است . بدون شک مهمترین و حساس ترین مسأله در مدیریت ایجاد تعادل و توازن بین عملکرد اقتصادی و عملکرد اجتماعی است.

اخلاق در مدیریت امروزه از مسائلی نظیر ارتشاء ، دزدی و تبانی فراتر می رود . هنگام مواجهه با چنین مسائلی چگونه باید تصمیم گیری کرد و چه چیزی صحیح ، مناسب و عادلانه است . در این مقاله شیوه ی تصمیم گیری ما در قبال جامعه و مسائل مدیریتی را مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد .

اخلاق و مدیریت

مسایل اخلاقی به تناوب در مدیریت روی می دهند. این مسایل بسیار فراتر از مشکلات مربوط به ارتشا، تبانی و دزدی بوده و به محدوده‌هایی نظیر خریداری شرکت‌های دیگر، سیاست‌های بازاریابی و سرمایه گذاری های کلان نیز گسترش یافته اند. یک شرکت بزرگ، یک شرکت کوچک تر را به روش معمول مذاکره به منظور خرید سهام، مالک می شود و سپس به هنگام ادغام دو شرکت، مشخص می شود که بعضی پست های موجود در یک شرکت در شرکت دیگر نیز وجود دارد.

«صحیح»، «مناسب» و «منصفانه» واژه هایی اخلاقی هستند. آنها بیانگر نوعی قضاوت درباره رفتار ما با دیگران‌اند که باید منصفانه باشند. ما معتقدیم که راه‌های صحیح و خطا در برخورد با دیگران، رفتارهای مناسب‌و نامناسب ‌و تصمیمات منصفانه وغیر منصفانه وجود دارد.‌این باورها، استاندارد‌های اخلاقی ما هستند. استانداردهای اخلاقی میان افراد مختلف، متفاوت است و هیچ کس نمی تواند با اطمینان بگوید که یک استاندارد اخلاقی خاص درست یا نادرست است، مگر این که ثابت شود آن استاندارد به راستی نوعی تعهد اخلاقی در قبال دیگران به وجود می آورد و منفعتی برای خود در بر ندارد. مشکل این است که حتی در ساده ترین موقعیت ها، تشخیص و بازشناسی «ما» و «دیگران» خاصه بین «منافع» و «تعهدات» دشوار بوده و این امر به ویژه در پیوند با مدیریت حاد می شود. چرا؟ گروه هایی مختلف در یک شرکت فعالیت می کنند که عبارت اند از: مدیران سطوح مختلف با وظایف متفاوت، کارگران با مهارت ها و تجربیات گوناگون، فروشندگان مواد مختلف، توزیع

چکیده کتاب جامعه شناسی دین؛ اثر ملکم همیلتون، ترجمه محسن ثلاثی

اختصاصی از فایل هلپ چکیده کتاب جامعه شناسی دین؛ اثر ملکم همیلتون، ترجمه محسن ثلاثی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات 18 صفحه

فصل اول:

جامعه شناسی دین چیست؟

به گفته ماکس ‌وبر، جوامع پیشین در « باغ جادوئی» زندگی می‌کردند حال آنکه جوامع نوین شاهد نوعی افسون ‌زدایی همه جانبه در جهان بوده‌اند. با توجه به این قضیه، جوامع گذشته چگونه می‌توانستند در یک جهان افسون ‌زده زندگی و امرار معاش کنند؟ از این رو، وظیفة اصلی جامعه ‌شناسی دین تبیین وجود باورداشتها و عملکردهای مذهبی در جامعه بشری بود. یکی از نظریه‌های‌ جامعه‌شناسان سدة بیستم دربارة دین این است که دین به هیچ ‌روی پذیرای تحلیل جامعه‌شناختی نیست. بنابراین نظر، دین نهاد خاصی است که از نوعی سرچشمه ‌بنیادی و خصلت روحی غیرطبیعی مایه می‌گیرد و جز با تعابیر مذهبی و روحی نمی‌توان آن را به صورت دیگری بازشناخت. این نظریه از دیدگاه جامعه ‌شناختی دین فاقد انسجام منطقی است چه آن که متن دین براساس هر زمان و مطابق با رهیافتهای اجتماعی مختلف آن، کامل و اصلاح شده است. از مهمترین نکاتی که در این بحث (جامعه‌شناسی دین) برمی‌آید این است که جامعه‌شناسی دین باید در رویکردهای ما نسبت به دین تأثیری بگذارد حال، چه از موضع خوشایند دینی کارمان را آغاز کنیم ویا از موضع ناخوشایند. خلاصه آن که جامعه شناسی دین با این قضیه سروکار دارد که باورداشتهای مذهبی چیستند و تحت چه شرایطی پدید می‌آیند.

دین چیست؟

از دین بعلت تعاریف و برداشتهای گوناگونی که ارائه شده، از ناحیه جامعه‌شناسان مثل ماکس ‌وبرتعریف خاصی نشده و به اعتقاد " اس اف نادلِ " انسان ‌شناس، چون مرز بین دین و بی ‌دینی را نمی‌توان تعیین کرد بنابراین برای آن تعریف خاصی نمی‌توان ارائه داد. در ارزیابی تعاریفی که از دین به عمل آمده باید دانست که تعاریف دین، عاری از نفوذ تمایلات بوده و مقاصد نظری در کار نبوده ‌است و در نتیجه بحثهایی که در سده  19 بین انسان‌شناسان و جامعه‌شناسان درگرفته، تعریف دین به «اعتقاد به هستی های روحانی» ختم شده است. دورکیم می‌گوید دین نظام یکپارچه‌ای از باورداشتها و عملکردهای مرتبط به چیزهای مقدس است و … . این ادعای دورکیم که دین با امر مقدس سروکار دارد کم کم با چالش انسان‌ شناسان، از جمله « گودی» روبرو شد . وی با توجه به ذات مقدس و فرا طبیعی دین که هدایتگر است و نسلهای دینداری هم در آن بودند که به مقدسات بها نمی‌دادند، به مخالفت با این معنی پرداخت. گودی می‌گوید مقوله ‌بندی فعالیتهای مذهبی انسان برمبنای ادراک جهانی امری مقدس از سوی بشریت و درست ‌تر از تقسیم‌بندی جهان به دو قلمرو طبیعی و فراطبیعی نیست که خود دورکیم نیز آن را رد کرده بود (کتاب گودی 1961 ص 155). به نظر " کار رابرستون " فرهنگ مذهبی به یک رشته از باورداشتها و نماد‌هایی اطلاق می‌شود که دربرگیرندة تمایزی میان امر تجربی و امر فرا تجربی با واقعیت متعالی می‌باشند. دراینجا امور تجربی اهمیتی کمتر از امور غیر تجربی دارند (رابرتسون 1970 ص 47) . " هورتون " نیز دین را چنین تعریف می کند: دین را می‌توان بعنوان بسط میدان

دانلود تحقیق کامل درباره نقش مدیریت کیفیت فراگیر

اختصاصی از فایل هلپ دانلود تحقیق کامل درباره نقش مدیریت کیفیت فراگیر دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 15

چکیده

بروز بحران در سازمانهای مختلف با بینش مثبت بایستی به عنوان یک سرمایه تلقی شود و این به خاطر این است که در بحران، مجموعه امکانات سازمان، ساختارها، نیروی انسانی، توانمندی قانونی، و... به خوبی با همدیگر ترکیب شده و همدلی مناسبی در سازمان ایجاد و از امکانات بلااستفاده سازمان به نحو مطلوبی استفاده می شود. هرچند بروز بحران سرمایه است ولی بعضی از بحرانهای سرکش، موجب اختلال در روند کار سازمانی شده و تحقق اهداف سازمان و مزیت رقابتی از بین می رود. بحران در سازمانها یک دفعه به وجود نمی آید بلکه طی مدت زمانی طولانی زمینه های آن در فرایندها، ساختارها و منابع انسانی شکل گرفته و سپس به بروز بحران منجر می شود. برای پیشگیری از بحرانهای منفی و مدیریت صحیح بر آن، لازم است تمهیدات لازم قبل از شکل گیری خمیرمایه بحران، اندیشه شود. یکی از رویکردهایی که به شکل جدی و عملیاتی به مدیریت بحران و پیشگیری از بروز بحران کمک می کند نظام مدیریت کیفیت فراگیر (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) است. این امر به خاطر این است که نظام مدیریت کیفیت فراگیر یک نظام مشکل یاب و بحران یاب است، بر این اساس و باتوجه به نقش موثر مدیریت کیفیت فراگیر در پیشگیری از مدیریت بحرانهای سازمانی در این مقاله سعی بر آن است مفهوم ومؤلفه های موثر در بحرانهای سازمانی، مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر تبیین و به نقش نظام مدیریت کیفیت فراگیر (T.Q.M) در پیشگیری از بحرانهای نامطلوب در ابعاد مختلف پرداخته شود. مؤلفه های موثر در بحرانهای سازمانی بحرانهای سازمانی شرایطی را فــــراهم می کنند که روند عادی کار و فعالیت با وقفه موقت و یا نسبتاً پایدار مواجه می شود. بحران عبارت است از وضعیتی که نظم سیستم اصلی یا قسمتهایی از آن را مختل کرده و پایداری آن را به هم می زند. بحران وضعیتی است که تغییری ناگهانی در یک یا چند قسمت از عوامل متغیر سیستم به وجود می آورد (شدت و ضعف بحرانها بستگی به عوامل تشدیدکننده و یا عناصر کاهش دهنده بحران و تکنیک های موجود برای مدیریت دارد).

(1) در بروز بحرانهای سازمانی عوامل مختلفی دخیل هستنــــد که پرداختن به موقع، به آنها می تواند بحران را مهار کند. بحران در سازمانها بیشتر ناشی از نارسائیهای محیط داخلی و عدم موفقیت مدیریت ناشی می شود. به طور خلاصه می توان گفت بحران، درنتیجه مدیریت ناموفق پیدا می شود و یک مدیریت اثربخش می تواند اخطارهای بحران را دریابد و بعضی نشانه ها را از قبل پیش بینی کند. عوامل درون سازمانی موثر در بحــــران را در شش گروه می توان جمع بندی کرد: نحوه عملکرد مدیران سازمان؛ عدم کفایت تجربه و جمع آوری اطلاعات؛ ارزشها، عقیده و نگرش مدیریت؛ پیشینه تاریخی و تجارب سازمان؛ مرحله عمر زندگی سازمان؛ ویژگیهای دیگــر سازمان نظیر درجه تمرکز و...

(2) از دیدگاه دیگر، عوامل زاینده بحرانهای سازمان را می توان در پیچیدگی، پیوندگی اندازه دامنه، سرعت و هویدایی دانست.

(3) بحرانهای سازمانی معمولاً خبر نمی کنند و یکی از ویژگیهای عمده آنها همین غیرمترقبه بودن آنهاست که تصمیم گیرندگان را با هیجان و اضطراب مواجه می کند. به طورکلی، عوامل موثر در بروز بحران و شــدت و ضعف آن را می توان در شکل شماره 1 نشان داد.

مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر در مدیریت کیفیت فراگیر بر طراحی، انتخاب فناوری و فزایندهای مناسب تولید، آموزش کیفیت، مشارکت بیشتر کارکنان، توجه به نیازهای مشتریان و لزوم اندازه گیری کار تاکید شده است. مدیریت کیفیت فراگیر فقط به محصول برنمی گردد و یک دیدگاه جامع نسبت به سازمان و محصول دارد و تمام فعالیتها و فرایندها و جزییات کار را دربردارد. در تعریف مدیریت کیفیت فراگیر می توان به نکات زیر اشاره کرد:کیفیت بالای محصولات و خدمات که موجب رضایت مشتری می گردد؛منطقی بودن قیمت؛ مشارکت کلیه کارکنان شرکت؛

اصلاح مداوم فرایندهای کاری؛ حل مسئله ریز و درشت سازمان برحسب اولویت؛ سرشکن کردن تصمیم گیری درکل سطوح سازمان.

(4) مدیریت کیفیت فراگیر یک سیستم هزینه اثربخش برای انسجام تلاشهای بهبود کیفی مستمر افراد در کلیه سطوح سازمان برای ارائه خدمات وکالاهایی است که رضایت مشتریان را تضمین می کند و در جستجوی این است که فرهنگی را ایجاد کند تا کلیه کارکنان به وسیله آن به طور مداوم سازماندهی کارشان را با نگرش تامین نیازمندیهای متغیر و متنوع مشتریان بهبود بخشد. برای مدیریت کیفیت فراگیر سه محور بیان شده است: مشتری گرایی؛ کارگروهی؛ نگرش علمی تصمیم گیری.

(5) در مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر مؤلفه های زیر نهفته است: چشم انداز گرایی؛ راهبری سازمان به شکل موثر؛ همکاری با پیمانکاران و تامین کنندگان؛ توسعه مشارکت کارکنان؛ فرایندگرایی؛ خلاقیت و بهبود مستمر؛ مسئولیتهای اجتماعی سازمان؛ نتیجه گرایی. به طورکلی، مدل عملیاتی مدیریت کیفیت فراگیر را می توان در شکل شماره 2

تحقیق در مورد استرس (کامل) 45 ص

اختصاصی از فایل هلپ تحقیق در مورد استرس (کامل) 45 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 45

چکیده:

از آنجائیکه فشارهای عصبی ناشی از محیط کاری و کار، تاثیرات زیان آور فیزیولوژیکی و روانشناختی

بر کارکنان سازمان ها دارد و نه تنها سلامت آنانرا به خطر می اندازد بلکه مساعدت و همکاری آنها را در

رابطه با تولید سازمان نیز بگونه ای نامطلوب تحت تاثیر قرار می دهند. لذا آگاهی از استرس مرتبط با شغل

برای مدیران بسیار مهم می باشد. استرس مزمن منجر به نتایج ناگوار فیزیکی و روانی بر افراد می شود.

استرس علت اصلی ترک خدمت، غیبت وکم کاری است و تاثیری نا مطلوب بر اثر بخشی دارد. استرسهای

حاد، نیروی انسانی سازمان را ضایع نموده و هدف سازمان را دستخوش تزلزل می نماید. در این مقوله

الگویی همه جانبه جهت شناخت عوامل استرس زا عرضه می شود.

واژگان کلیدی:

استرس(stress )، سازمان(organization)، اثر بخشی((effectiveness ، رهبری(leadership )

واکنش(reaction) ،توازن(equation) ،ارتعاش(vibration)، تکنولوژی(technology )، تعارض

((contradiction ، توسعه(development)

مقدمه:

در دنیای پر هیاهو و استرس زای امروز فشار عصبی بعنوان یکی از آفات نیروی انسانی شناخته شده است و یکی از مباحث اصلی رفتار سازمانی را بخود اختصاص داده است . متاسفانه ، از اواخر این قرن ،استرس تبدیل به بخشی لاینفک از زندگی انسانها گردیده است .اثرات مخرب فشارهای عصبی بر زندگی فردی و اجتماعی کاملا مشهود است ،بطوریکه گروهی از صاحبنظران رفتار سازمانی ،استرس را بیماری شایع قرن قلمداد نموده اند.هزینه های مالی و انسانی استرسهای ناشی از شغل ،بسیار چشمگیر است،با این حال ،علیرغم تایید تاثیر تعیین کننده استرس روی افراد و سازمانهای،میزان توجه و دقت کارکنان بر این شناخت علل(منابع)

استرس ناشی از کار و کاستن از شرایط کاری استرس زا ، در مقایسه با سایر زمینه ها نظیر نگهداری مناسب

و کارآمد تجهیزات و متوازن ساختن بودجه های مالی ،نسبته ناچیز است. سازمانها هر ساله مقادیر قابل توجهی پول راصرف برنامه های مدیریت استرس (عمدتاً آموزش مدیریت استرس)می نمایند،اما اغلب شناخت ناقصی از آن دسته از منابع استرس که باید با آنها مقابله نمود و همچنین میزان اثر بخشی رویکردها مدیریت استرس در رویارویی با این عوامل استرس زای خاص ،وجود دارد .لذا چندی است که پژوهشگران استرس ،

اقدام به بحث و اظهار نظر روی بی نظمی های ظاهری مدیریت استرس در محیط های سازمانی و عدم سازگاری

و تناسب میان اقدامات انجام شده در این زمینه نموده اند. استرس ضعیفترین و آسیب پذیرترین افراد را هدف قرار می دهد، ولی در عین حال قویترین افراد هم از گزند آن در امان نمی باشند. هانس سلیه ابزاری

دارد که انسان پیوسته در حالت استرس بسر می برد، چرا که استرس پاسخی است اختصاصی که بدن در برابر هرگونه درخواستی، از خود نشان می دهد.

استرس چیست؟

استرس نظریه نیست، بلکه کشف علمی است. امروزه واژه«استرس» رواج زیادی یافته است. مفهوم آن گسترده است و شاید اندکی نیز گمراه کننده باشد. به نظر عامه، استرس حادثه یا موقعیت است که به لحاظ

روانشناختی خصلت تهاجمی دارد و دارای عوارض عضوی است. هانس سلیه معتقد بود که جنبه روانشناختی

اسرس در زمینه علل و پیامدهای ناشی از آن باید بوسیله روانپزشکان(PSYCHIATIES) و متخصصان اعصاب

(NEUROLOGIST) مورد مطلعه قرار گیرد. اما او در کتاب خود تحت عنوان«استرس بدون پریشانی»

که در سال 1974 منتشر شده شخصاً همچون دیگر پژوهشگران بر نقش مهم عوامل روانشناختی موثر در

علل، مکانیسم و پیامدهای استرس تاکید می کند. وی استرس را«یک پاسخ غیر اختصاصی»

(RESPONSE NON SPECIFIQUE ) که بدن در مقابل درخواستهایی که با آن مواجه می شود، از خود نشان می دهد تعریف نمود. اگر چا مساله تاثیر عوامل محیطی بر بیماریها از قدیم موردتوجه بوده است و در پزشکی قدیم ایران نیز تحت عنوان«اعراض نفسانی» و تاثیر آنها بر بیماریها سخن گفته شده است، اما

فرضیه های مربوط به رابطه میان محرکهای محیطی و بیماری از ابتدای قرن حاضر بطور جدی مورد بحث قرار گرفته اند.

واژه استرس امروزه چنان نقل هر هر زبانی است که گویا استرس مساله ای همگانی وهمه گیر و مبتلا به

انسان امروز و مسخصه زندگی اوست. در اینجا هر چند با اصطلاحی روبرو هستیم که گاه افراد گوناگون

به معنی و منظورهایی متفاوت بکار می برند، اما قدر مسلم اینست که در تمام این معنی ومنظورها، عناصر

مشترکی وجود دارد که وجوه گوناگون همان واقعیتی را نشان می دهند که استرس نامیده اند، حال این

استرس چیست؟ استرس واژه ای است که در اصل به معنی فشار ونیرو می باشد. در جهان فیزیکی، هرگاه

فشاری بر چیزی وارد شود، کنشی را بر آن وارد می کند، ثبات اجزای درونی آن را بر هم می زند و تنشی

(TENSION ) در آن پدید می آورد و بر آن می آشوبد و سرانجام آن شیء یا دستگاه را به واکنش می اندازد.

در مهندسی گفته می شود که هرگاه فشار وارده از میزان مقاومت شیء بیشتر باشد. آن شیء متلاشی می شود

و از وضعیت موجودش خارج می شود.

روانشناسان و دیگر صاحبنظران استرس نیز ابراز می دارند که روی هم جمع شدن رویدادهای

(دگرگونیهای) که زندگی سازگاری افراد را با وضع موجودش بر هم می زند، موجب استرس می شود.و این تشابه نزدیکی با مفهوم فیزیکی یا مهنسی استرس مورد بحث ما، مفهوم بسیار گسترده تر از فشار

فیزیکی یا مادی است و مصداق های گوناگون بسیار نیز دارد. در اینجا بطور کلی گفته می شود، هر

فکری که در انسان ایجاد تنش کند و در او واکنشی«پاسخی» ((RESPONSE بر انگیزد، عامل استرس زا

شناخته می شود. تنش ایجاد شک و پاسخ به آن تنش، روی هم رفته فرایندی را به وجود می آورند که به آن«استرس» میگویند عامل استرس زا در واقع ارگانیسم انسان را در وضعیتی قرار می دهند تا کوششهایی

درونی یا بیرونی نشان دهد واین وضعیت کوشش برانگیز تحمیل شده بر ارگانیسم را در اصطلاح علمی

«درخواست» (DEMAND) نامیده اند. به عبارت دیگر، خواست یعنی روبرو شدن ارگانیسم با رویدادی الزام آور، الزام به اینکه مجموعا ای کنش های درونی و بیرونی انجام دهد که چون در تقابل با رویداد

صورت می گیرد، در واقع«واکنش» هستند و روی هم رفته به آنها«پاسخ» می گویند.

مجموعه کوششهایی که ارگانیسم به کار می بندد تا بتواند خواست پیش آمده را بر طرف کند، مقابله

(CONFRONTATION) با استرس یا بطور خلاصه«مقابله» می نامند.

لازم به توضیح است که منظور از ارگانیسم کلیتی است یگانه و یکپارچه که جسم و ذهن و روان را یکجا

در خود جمع دارد. عامل استرس ممکتست بیرونی باشد یا درونی ویا ترکیبی از هر دو. مثلاً مرگ فردی

عزیز، مشکل مالی، اختلاف زناشویی و طلاق از انواع عاملهای بیرونی استرس زا هستند، بنا بر آنچه که

گفته شد، اصطلاح استرس عموماً به دو معنی به کار می رود 1 ) محرکی که در فردی ایجاد استرس می

کند، یعنی عامل استرس زا، 2 ) فرآیند پیچیده و پیشرونده ای که پدید آمدن عامل اسرس زا و تحمیل

خواستی بر ارگانیسم شروع می شود و به مجموعه ای از واکنشها در فرد می انجا مد.

باید گفت که اصطلاح فشار«روانی» که در سالهای اخیر در برابر استرس پشینهاد شده و تا اندازه ای هم

رواج یافته، از هیچ رو متضمن معنای علمی و وسیع و دقیق استرس نیست. فشار روانی در واقع یکی از

وجوه یا عارضه های گوناگون استرس است. واژه استرس نیز مانند بسیاری از واژه های علمی- جهانی

کنونی، در زبانهای گوناگون دنیا با همین لفظ و معنا بکار می رود. نزدیک به صد سال است که مفهوم

استرس مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. این مفهوم با آنکه در ابتدا بسیار مورد متوجه روانشناسان

بوده است، اما نخستین بررسی های استرس در حوزه دانش پزشکی انجام شده اند. این مفهوم اکنون به

موضوعی«میان رشته ای» در علوم انسانی، پزشکی و حوزه های وابسته تبدیل شده است. هانس سلیه

(hans selye ) را می توان نخستین کسی دانست که در سال 1956 استرس را به عنوان مفهوم تازه ای

در نوع خود بطور گسترده بحث و بررسی می کند. سلیه استرس را پاسخی می داند که بدن در برابر

خواسته هایی که بر آن وارد می شود از خود نشان می دهد. وی بیان می نماید که این پاسخ، پاسخی غیر

اختصاصی است، به این معنی که عامل استرس زا هر جه باشد(بیرونی یا درونی) و فرد در معرض استرس

نیز هر که باشد، بدن انسان در واکنشی که نشان می دهد، همواره از الگوی عام ویکسان و معینی پیروی

می کند. تعاریف متنوعی از فشار عصبی ارائه گردیده است. ایوان سویج و ماتیسون فشار روانی را با زبانی

ساده تاثیر و تاثر ارگانیسم و محیط تعریف می نمایند، ولی بلافاصله یک تعریف کاربردی تفصیلی بدین