فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییات

اختصاصی از فایل هلپ تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییات


تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییات

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

  

تعداد صفحه32

 

فهرست مطالب

 

 

روش اجرا :

پاسخگویی در مقابل عملکرد

جمع­آوری

 نظام

بر تخت اورژانس قرار می­گرفتند، یا در اتاق عمل اورژانس مورد عمل جراحی کوچک قرار می­گرفتند و یا بدستور پزشک تحت درمان با سرم قرار می­گرفتند.

از این تعداد 200 نمونه انتخاب شدند تا رضایت آنان از ارائه خدمات مورد بررسی قرار گیرد.  با توجه به اینکه روشهای مختلفی جهت جمع­آوری اطلاعات سنجش رضایت وجود دارد، 200 نفر به 4 گروه تقسیم شدند. 1) تلفنی، 2) حضوری، 3) تلفنی و درصورت عدم پاسخگویی حضوری، 4) پستی. نتایج گروه پستی بعلت پاسخهای تعداد کم آنالیز نشد و از 150 فرد باقیمانده 105 نفر به سوالات پاسخ دادند.

با توجه به نتایج بدست امده اولین جلسه کمیته بهبود با حضور کلیه افراد مسئول برگزار گردید و ضمن تشریح نتایج طرح، مقرر گردید کلیه افراد پیشنهاد خود را جهت بهبود شاخصها ارائه نمایند.

در دومین جلسه با نظر اعضاء جدولی از فعالیتهای پیشنهادی تهیه گردید و مقرر شد که هر فرد مسئول فعالیت بهبود، فعالیت لازم را


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییات

کد بحران در بیمارستانها مطالعه موردی: بخش اورژانس بیمارستان آیت ا... طالقانی واقع در شهرستان کرمانشاه

اختصاصی از فایل هلپ کد بحران در بیمارستانها مطالعه موردی: بخش اورژانس بیمارستان آیت ا... طالقانی واقع در شهرستان کرمانشاه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

کد بحران در بیمارستانها مطالعه موردی: بخش اورژانس بیمارستان آیت ا... طالقانی واقع در شهرستان کرمانشاه


کد بحران در بیمارستانها مطالعه موردی: بخش اورژانس بیمارستان آیت ا... طالقانی واقع در شهرستان کرمانشاه
نویسند‌گان:
[ نگین بینش ] - کارشناسی ارشد مدیریت درسوانح طبیعی و مدرس دانشگاه جامع علمی کاربردی کرمانشاه
[ مهین مظفری ] - بهیاران بیمارستان آیت الله طالقانی کرمانشاه
[ مهوش فانوسی ] - بهیاران بیمارستان آیت الله طالقانی کرمانشاه

خلاصه مقاله:

بیمارستانها از جمله سازمانهاى با اهمیت بسیار زیاد در زمان وقوع بحرانها مى باشند، چرا که خدمات رسانى به جمعیت عظیمى از آسیب دیدگان را پس از وقوع حوادث غیر مترقبه بر عهده دارند. لذا توجه به مدیریت بحران در بیمارستانها و مراکز درمانى، هم از جهت ایمنى خود بیمار ستان و پرسنل آن در هنگام وقوع سوانح و حوادث، و هم در پاسخگویی به عده بسیارى که در شرایط آشفته و اضطراری پس از حوادث پر تلفات نیاز به امداد رسانی دارند، بسیار حائز اهمیت است. مقاله حاضر پس از مروری بر ادبیات تخصصى موضوع و معرفى کد بحران در بیمارستان ها و نحوه عملکرد کار کنان و اعضاى تیم بحران ، به طور خاص به بخش اورژانس بیمار ستان آیت ا... طالقانى شهر ستان کرمانشاه پرداخته و ضمن برشمردن مزایاى وجود چنین کدى در هنگام بروز بحران ، به ارائه گزارشی از یک مورد به کارگیری کد بحران در این بیمار ستان پرداخته و نقاط قوت و مشکلات موجود در مدیریت شرایط بحرانى در این بخش را شناسایى و بررسى نموده و راهکارهایى را به منظور ارتقا، عملکرد و خدمات رسانی هر چه بهتر و سریعتر در بخش اورژانس حین وقوع بحران ارائه مى نماید

کلمات کلیدی:

 بیمارستان ، کدبحران ، حوادث غیرمترقبه


دانلود با لینک مستقیم


کد بحران در بیمارستانها مطالعه موردی: بخش اورژانس بیمارستان آیت ا... طالقانی واقع در شهرستان کرمانشاه

تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان

اختصاصی از فایل هلپ تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان


تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

  

تعداد صفحه32

 

خلاصه : 

مقدمه : با توجه به تاکیدی که در سالهای اخیر بر مدیریت مبتنی بر شواهد شده است و یکی از روشهای نوین مدیریتی، مدیریت مبتنی بر عملکرد است، هدف این مطالعه برقراری سیستمی اولیه از مدیریت مبتنی بر عملکرد در بخش اورژانس بیمارستان ضیائیان بود.

روش اجرا : استقرار نظام مدیریت مبتنی بر علمکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان شامل گامها 6 گانه است: 1)  تعیین رسالت و اهداف سازمان، 2)  نظام یکپارچه سنجش عملکرد:
3) پاسخگویی در مقابل عملکرد، 4) جمع­آوری داده های عملکرد، 5) تحلیل، بررسی و گزارش­دهی داده­ها عملکرد، 6) استفاده از اطلاعات عملکرد در بهبود سازمان.

نتایج : تاخیر در ارائه خدمات نوارقلب، عکسبرداری، آزمایشات و مشاوره تخصصی در ساعات شلوغ اورژانس (20 الی 24) وجود داشت. میزان رضایت بیماران از ارائه خدمات در ساعات خلوت اورژانس (14 الی 20) کمتر بود. 70% بیماران اظهار بهبودی نمودند و حدود 70% نیز اعلام نمودند که دفعه بعد نیز به بیمارستان مراجعه می­نمایند.

نتیجه گیری : در اجرای سیستم مدیریت مبتنی بر عملکرد در بیمارستانهای کشور که فاقد زیرساختهای لازم هستند باید به نکات بسیاری توجه و زمان و انرژی بسیاری را در این زمینه هزینه نمود.

 

 

 

 


performanced- based management  system in Ziaian Hospital

 

 

 

 

Abstract :

Introduction :

 

There has been growing emphasize on eveidence-based management in recent years and one of the new management methods is performanced-based management.The objective of this study was establishment of a primary system of performanced- based management in emergency ward of Ziaian Hospital .

 

Methods :

Establishment of performanced- based management system in Ziaian Hospital involves 6 steps :

1)Mission statement and articulating organization's  goals .

2)An Integrated system of performanced management.

3)Accountability for performance.

4)Collection of performance data .

5)Analysis study and reporting the performance data .

6)Using the performance data to improve organization.

 

Results:

There was a delay in providing the sevices of EKG/X-ray laboratory tests and especialist consultation in busy hours (20 to 24). Patients were less satisfied with the services provided when the emergency stated recovery and about 70% said that they will come to this hospital next time .

In implementing the performanced- based management system in country's hospitals lacking the needed infrastructure many points should

 


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد نظام مدیریت مبتنی بر عملکرد در اورژانس بیمارستان ضیاییان