فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

پاورپوینت درباره ارائهء یک الگوریتم جستجوی مبتنی بر روشهای مبنی برجمعیت در بهینه سازی ترکیبی

اختصاصی از فایل هلپ پاورپوینت درباره ارائهء یک الگوریتم جستجوی مبتنی بر روشهای مبنی برجمعیت در بهینه سازی ترکیبی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت درباره ارائهء یک الگوریتم جستجوی مبتنی بر روشهای مبنی برجمعیت در بهینه سازی ترکیبی


پاورپوینت درباره  ارائهء یک الگوریتم جستجوی مبتنی بر روشهای مبنی برجمعیت در بهینه سازی ترکیبی

فرمت فایل :power point( قابل ویرایش) تعداد اسلاید: 15 اسلاید

 

 

 

 

 

 

 

 

¡بهینه سازی ترکیبی شاخه ای از بهینه سازی در ریاضیات کاربردی و علوم کامپیوتر است که بین هوش محاسباتی، ریاضی و مهندسی نرم افزار، مشترک است.
¡الگوریتم های بهینه سازی ترکیبی، به این ترتیب مساله را حل می کنند که فضای حالت را برای یافتن یک پیکربندی جستجو می کنند که تابع هدف از پیش تعریف شده، روی متغیرهای مساله را بهینه کند و در ضمن محدودیتهای تعریف شده بین متغیرهای مساله را هم نقض نکند.
¡الگوریتم های مورچه، سیستم های چندعامله ای هستند که هر عامل، یک مورچه مصنوعی است.
¡الگوریتم های مورچه نمونه های موفقی از سیستم های هوش گروهی هستند و از TSP سنتی تا مسیریابی در شبکه های ارتباطی راه دور را دربرمی گیرند.
¡ایده : مورچه ها در مسیر خود ماده شیمیایی به نام فرومون ترشح می کنند. وقتی سر دوراهی ( مسیرکوتاهتر و طولانی تر ) قرار می گیرند، براساس میزان فرومون استشمام شده از هر مسیر، یک انتخاب مسیر احتمالی انجام می دهند. به این ترتیب احتمال انتخاب مسیرهای دارای فرومون زیاد، به تدریج افزایش می یابد (اثر autocatalytic).

دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت درباره ارائهء یک الگوریتم جستجوی مبتنی بر روشهای مبنی برجمعیت در بهینه سازی ترکیبی

پروتکل کاهش استرس مبتنی بر ذهن آگاهی

اختصاصی از فایل هلپ پروتکل کاهش استرس مبتنی بر ذهن آگاهی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروتکل کاهش استرس مبتنی بر ذهن آگاهی


پروتکل کاهش استرس مبتنی بر ذهن آگاهی

پروتکل کاهش استرس مبتنی بر ذهن آگاهی

بسیار کاربردی در 12 صفحه

PDF

انواع تمرینات موجود در این پروتکل:

تمرین توجه بر شیء(خوردن کشمش)

تمرین فضای تنفس 3 دقیقه ای3MBS

تمرین وارسی بدنی

یوگای هوشیارانه

تمرینات یوگای کششی 

مراقبه کوهستان

 


دانلود با لینک مستقیم


پروتکل کاهش استرس مبتنی بر ذهن آگاهی

مقاله در مورد مطالعه وبسترسازی نظام آموزشی مبتنی بر فن آوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا)

اختصاصی از فایل هلپ مقاله در مورد مطالعه وبسترسازی نظام آموزشی مبتنی بر فن آوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله در مورد مطالعه وبسترسازی نظام آموزشی مبتنی بر فن آوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا)


مقاله در مورد مطالعه وبسترسازی نظام آموزشی مبتنی بر فن آوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا)

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه26

 

بخشی از فهرست مطالب

فهرست.. 2

 

1- چکیده :‌ موضوع سند و معرفی بخشهای اصلی.. 3

 

بخش اول :‌ معرفی طرح.. 4

 

2- مقدمه : ضرورت و موضوع طرح.. 5

 

3- اهداف طرح.. 5

 

4- نکات محوری طرح.. 6

 

5- معرفی ابعاد و پروژه های اصلی طرح.. 8

 

5-1- پروژه 1- مطالعه ابعاد نظری نظام آموزشی مبتنی بر فاوا (مدل نظام برتر).. 9

 

5-2- پروژه 2- ایجاد دانشکده نیمه مجازی آموزش مبتنی بر فاوا و مهندسی آموزش.. 10

 

5-3 - پروژه 3- مطالعه و طراحی معماری نظام آموزشی کشور مبتنی بر فاوا   12

 

5-4 - پروژه 4- مطالعه، طراحی، پیاده سازی بستره و پشتیبانی از معماری فنی سیستمهای آموزش مبتنی بر رایانه.. 13

 

5-5- پروژه 5- ایجاد یک گروه مدرسه آموزشی نیمه مجازی (مدرسه آزمایشگاهی).. 14

 

5-6- پروژه 6- فرهنگ سازی و فراهم سازی بستره فرهنگی برای نظام آموزش مبتنی بر فاوا.. 15

 

6- توصیف خروجی کل طرح.. 16

 

7- سوابق حرکتهای انجام شده در این زمینه توسط مجری طرح   17

 

بخش دوم : معرفی پروژه فاز صفر.. 18

 

8- اهداف پروژه فاز صفر.. 19

 

9- توصیف پروژه فاز صفر و شرح و خروجی فعالیت ها.. 19

 

9-1- فعالیت تدوین طرح کلی.. 19

 

9-2- فعالیت تبیین پروژه ابعاد نظری.. 20

 

9-3- فعالیت تبیین پروژه معماری نظام آموزشی.. 20

 

9-4- فعالیت تبیین پروژه بستره فنی.. 21

 

9-5- فعالیت تبیین پروژه مجموعه آموزشی.. 21

 

9-6- فعالیت تبیین پروژه دانشکده.. 22

 

9-7- فعالیت تبیین پروژه فرهنگ سازی.. 22

 

10- تخمین زمان و منابع.. 23

 

11- سوابق مجری.. 23

 


 

 1- چکیده :‌ موضوع سند و معرفی بخشهای اصلی

این سند حاوی اطلاعات لازم برای شناخت کلی طرح "مطالعه و بستر سازی نظام آموزشی مبتنی بر فاوا" و اختصاصا شناخت فعالیتهای لازم برای انجام پروژه فاز صفر این طرح است؛ به گونه ای که چگونگی انجام، منابع (هزینه و زمان) و مراحل انجام پروژه فاز صفر مذکور قابل تشخیص و تخمین باشد.

 

سند در دو بخش اصلی تنظیم شده است. در بخش اول این سند ابتدا موضوع و صورت عمومی کل طرح تبیین می‌شود. سپس در بخش دوم، برای آنکه برنامه‌ریزی و طراحی تفصیلی طرح میسر و ممکن باشد، انجام این مهم در پروژه فاز صفر طرح پیش‌بینی و تبیین می‌گردد. در این بخش، صورت، مراحل، منابع و خروجیهای پروژه فاز صفر تبیین می‌شود.

 

تذکر : به جهت اختصار در ادامه طرح به جای عبارت"طرح مطالعه و بستر سازی نظام آموزشی مبتنی بر فاوا" از واژه "طرح" بصورت مخفف استفاده خواهد شد. نیز واژه های "پروژه" مخفف "پروژه فاز صفر"، "سازمان" مخفف "سازمان پژوهش و برنامه ریزی آموزشی"‌، بکار می روند.


 

 

 

2- مقدمه : ضرورت و موضوع طرح

در سالهای اخیر، توسعه و تحولات سریعی در دانش و فن‌آوری زمینه های مختلف بخصوص فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا)، رخ داده است. یکی از این زمینه ها، بکارگیری فاوا در فراروند آموزش و پرورش و شکل گیری نظام آموزشی در بستره فاوا است. بستره فاوا بتدریج منجر به تحولات عمیقی در نظام آموزشی می شود.

 

تحولی که بتدریج و هوشمندانه در حال شکل گیری در نظام آموزشی است، بسیار عمیق‌تر از آن است که تصور می‌شود. در درون و بیرون نظام آموزشی کهنه و رنگ و رو رفته امروزی، واکنشهای زنجیره‌ای پراکنده‌ای در حال شکل گیری است که دامنه فعالیت هر یک بتدریج گسترش یافته و با همگرا شدن و به هم پیوستن آنها، احتمالا در فاصله‌ای نه چندان دور، بنیادهای نظام آموزشی جدیدی بنا خواهد شد که با تحولات سریع و عمیق اطراف سازگاری بسیار زیادتری خواهد داشت. برخلاف تصور بسیاری از مدافعان نظام کهنه کنونی، نظام آینده نه تنها از ابعاد شکلی و ابزاری متفاوت بوده، بلکه این تفاوت ماهوی خواهد بود. نظام برتر آینده تنها به استفاده از سیستمهای رایانه‌ای توسط فراگیران و کلاسهای مجازی و نظایر آن محدود نمی‌شود. بلکه مفاهیمی چون فراگیر، مدرک تحصیلی، آموزش، کار، کلاس، تحصیل و نظایر آن،‌ نسبت به معنای امروزی آنها دچار تحول خواهند شد.

 

حرکت نظام آموزشی برای استفاده وسیع از فن آوری اطلاعات و ارتباطات، چه به عنوان محمل و ابزار کمکی و چه به عنوان مبنای سازماندهی و فعالیت نظام، مستلزم بستر سازی وسیع و گسترده ای است. این بستر سازی چه از بعد نظری و چه از بعد فن آوری و ملزومات عملی و اجرائی، پیشنیاز هر حرکت حساب شده و اندیشمندانه در این زمینه است. هر چند که حرکتهای مختلف و متعددی در این زمینه انجام شده و می شود، اما به نظر می رسد که انجام حرکتهای دیگری نیز در این زمینه ضروری باشد؛ حتی اگر این حرکتها به نحوی با فعالیتهای جاری و سابق موازی باشد. پرداخته شدن به وجوه مختلف و لحاظ نمودن ابعاد و نگرش از دیدگاههای متفاوت، در طرحهای مختلف و حتی موازی، و چالش ایجاد شده بین محصولات این طرحها، می تواند به پخته تر شدن محصول نهائی یعنی نظام آموزشی کمک کند.

3- اهداف طرح

  • هدف آرمانی : انجام حرکتی برای بستر سازی شکل گیری نظام آموزشی مبتنی بر فاوا.
  • هدف عملیاتی : ارائه یک مدل نمونه، با توجه به تحولی که در مفاهیم و بسترهای نظری نظام آموزشی در حال شکل گیری است.
  • نظام آموزشی آینده در پارادایم متفاوتی در حال شکل گیری است. بسیاری از مفاهیم، بنیانهای نظری، اصول و قواعد این پارادایم با پارادیم جاری که نظام آموزشی در آن قرار دارد متفاوت است. لذا فقط شکل دادن به یک زیر ساخت فنی یا ایجاد چند ابزار کافی نیست. بلکه ایجاد بنیانهای نظری، معماری نظام آموزشی در پارادایم جدید،‌ و فرهنگ سازی و تربیت نیروی انسانی در حوزه پارادایم جدید، به عنوان ملزومات کار تلقی می‌شوند. نقص در هر یک از این ابعاد، منجر به عدم امکان شکل گیری طرح در پارادایم جدید و غیر عملیاتی شدن آن و یا ارائه تصویر ناقصی از پارادایم جدید خواهد شد.
  • این طرح مبتنی بر یک گام مقدماتی ارائه و

دانلود با لینک مستقیم


مقاله در مورد مطالعه وبسترسازی نظام آموزشی مبتنی بر فن آوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا)

پاورپوینت نگهداری و تعمیرات مبتنی برقابلیت اطمینان\"RCM \" 35اسلاید

اختصاصی از فایل هلپ پاورپوینت نگهداری و تعمیرات مبتنی برقابلیت اطمینان\"RCM \" 35اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت  نگهداری و تعمیرات مبتنی برقابلیت اطمینان"RCM "   

35اسلاید

 

امروزه یکی ازبزرگترین مشکلات درصنعت برخورد صلیقه‌ای با مقوله نگهداری و تعمیرات است .عدم شناخت صحیح مدیران از سطح اثربخشی تجهیزات همواره هزینه‌های فرصت زیادی را به صنعت تحمیل می‌کند. در بیشتر مواقع وقتی از مدیران راجع به سطح اثربخشی ،اجرا و استقرار یک استراتژی نت سؤال می‌شود و یا اینکه سؤالات دیگری از قبیل اینکه معیار شما برای سنجش عملکرد نت چیست؟

 

زمان انجام فرآیند تعمیرات اساسی را بر مبنای چه شاخص و پارامترهایی تعیین می‌کنید؟ پاسخ مناسب، کامل و علمی برای این سوالات ندارند. مدیران نت و صاحبان صنایع باید با محاسبه دقیق زمان انجام فرآیندهای نت و تجزیه تحلیل سطح اثربخشی تجهیزات از هدر رفتن وقت، انرژی، سود و منابع جلوگیری  کنند

 

 

یکی از تکنیک‌هایی که امروزه برای حل مشکلات فوق و همچنین پاسخ سؤالات بالا را برای مدیران آسان می‌کند استفاده از استراتژی RCM در مباحث و مدیریت‌های نت می‌باشد.

   استراتژی فعلی دنیای پیشرفته صنعتی برپایه تولید و نت با عیوب صفر (Zero Defects)، از کارافتادگی صفر (Zero Breakdowns) و حوادث صفر (Zero Accidents) می‎باشد. برای رسیدن به این اهداف، دو استراتژی عمده نت وجود دارد: TPM , RCM


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت نگهداری و تعمیرات مبتنی برقابلیت اطمینان\"RCM \" 35اسلاید

دانلود مقاله کامل درباره بررسی نظام پاسخگوئی مبتنی بر عملکرد در بیمارستان حضرت رسول

اختصاصی از فایل هلپ دانلود مقاله کامل درباره بررسی نظام پاسخگوئی مبتنی بر عملکرد در بیمارستان حضرت رسول دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله کامل درباره بررسی نظام پاسخگوئی مبتنی بر عملکرد در بیمارستان حضرت رسول


دانلود مقاله کامل درباره بررسی نظام پاسخگوئی مبتنی بر عملکرد در بیمارستان حضرت رسول

 

 

 

 

 

 

 

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل: Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه :27

 

بخشی از متن مقاله

چکیده : روزبروز دولتهای جهان جهت فراهم کردن خدمات بهداشت-درمان بطور مؤثر، کارا و کافی با فشارهای زیادی روبرو می شوند. تحولات و کوشش­های توانمندسازی در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه روشهای مشابهی را برای رسیدن به نظامهای بهداشت-درمان با عملکرد بهتر می­پذیرند. همه این روشها بر پاسخگو بودن بعنوان یک عنصر اساسی در اجرای تحولات بهداشت-درمان و بهبود عملکرد سیستم تاکید می­کنند. لذا این پژوهش بمنظور بررسی نظام پاسخگوئی عملکرد در بیمارستان حضرت رسول صورت گرفته است. روش پژوهش: این پژوهش به صورت مقطعی انجام گردید. پس از جستجوی موضوعی در کتب و مقالات کتابخانه­ای و اینترنتی بر اساس اصول استخراج شده از چارچوبهای کشورهای امریکا و کانادا، نظام پاسخگوئی عملکرد را به سه بخش، شامل؛ "ملزومات نظام پاسخگوئی عملکرد"، "اجزاء نظام پاسخگوئی عملکرد" و "فرهنگ پاسخگوئی عملکرد و میزان آمادگی کارکنان برای استقرار نظام پاسخگوئی عملکرد" تقسیم کرده و به منظور اندازه­گیری آنها پرسشنامه و چک­لیست تهیه گردید. پس از تعیین اعتبار و ثبات بین 30 نفر از کارکنان که در بخشهای مختلف بیمارستان مورد مطالعه بودند، توزیع گردید. در نهایت بر اساس اطلاعات جمع­آوری شده چارچوبی برای نظام پاسخگوئی مبتنی بر عملکرد پیشنهاد گردید.

یافته­ ها: یافته ­های پژوهش در 17 جدول ارائه گردیده است. این یافته­ها نشان داد که از مجموع آیتمهای مربوط به ملزومات و اجزاء نظام پاسخگوئی عملکرد 50% (29 آیتم از 57) موجود بود. بر اساس امتیازدهی انجام شده؛ فرهنگ و نگرش کارکنان نسبت به پاسخگوئی، امتیاز 74% را کسب نمود. در نهایت بر اساس یافته­های مذکور و چارچوبهای پاسخگوئی عملکرد دو کشور امریکا و کانادا یک جدول مقایسه­ای ارائه گردید.

بحث و نتیجه ­گیری: بر اساس یافته­های پژوهش و فراوانی آیتم­های اندازه­گیری شده می­توان احتمالا گفت علیرغم وجود شفافیت و وضوح در نقش­ها و مسؤولیت­ها، یکی از دلایل کمبود تعهد به اجرای برنامه استراتژیک پائین بودن مشارکت ذینفعان و مشتریان و همچنین نبود سیستمی برای بهبود عملکرد بود. با توجه به اینکه بر اساس پرسشنامه اینگونه استنباط گردید که نگرش کارکنان نسبت به پاسخگوئی عملکرد نسبتا مثبت بود. با مقایسه این نتیجه حاصل شده با مشکل مربوط به نبود سیستم بهبود عملکرد در بیمارستان تحت مطالعه احتمالا می­توان چنین استنباط کرد که با استقرار نظام پاسخگوئی عملکرد در این بیمارستان مشکل بهبود عملکرد نیز حل می­گردد. در پایان بر اساس یافته­های پژوهش و مقایسه آنها با چارچوبهای کشورهای امریکا و کانادا چارچوبی برای پاسخگوئی عملکرد پیشنهاد گردید.

مقدمه

روزبروز دولتهای جهان جهت فراهم کردن خدمات بهداشت-درمان بطور مؤثر، کارا و کافی با فشارهای زیادی روبرو می شوند. تحولات و کوششهای توانمندسازی در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه روشهای مشابهی را برای رسیدن به نظامهای بهداشت-درمان با عملکرد بهتر می­پذیرند. از جمله؛ کوچک­سازی، خصوصی­سازی، رقابت در عرضه خدمات، سنجش عملکرد و مشارکت مردم. همه این روشها بر پاسخگو بودن بعنوان یک عنصر اساسی در اجرای تحولات بهداشت-درمان و بهبود عملکرد سیستم تاکید می­کنند. متاسفانه در بیمارستانهای کشور، مشخص نبودن مسؤولیت­ها و نقش­های افراد و نداشتن اختیارات متناسب با مسؤولیت­های واگذار شده، باعث دوباره کاری وکاهش کارائی و اثربخشی خدمات ارائه شده می­شود. در نتیجه؛ فعالیتهای کارکنان بطور ضعیفی انجام می­شود و هدف اصلی بیمارستان که ارائه خدمت به بیماران و رضایت آنان می باشد، تامین نمی­شود، بنابراین به دلیل محدود بودن منابع، افزایش انتظارات مشتری و اهمیت کیفیت خدمات ارائه شده و تاکید براجرای طرح تکریم ارباب رجوع (بخشنامه شماره 8540/13.ص مورخ 10/2/81 شورایعالی اداری) بخصوص در بیمارستانها که بیماران مشتریان آنها می باشند و کیفیت خدمات با جان انسانها ارتباط دارد، مشارکت افراد جامعه  و کلیه ذینفعان در برنامه­ریزی برای کاربرد این منابع محدود، یک امر اجتناب ناپذیر می­باشد. لذا سیستم پاسخگوئی در برابر عملکرد، با در نظر داشتن  انتظارات عملکردی مشتریان داخلی (کارمندان بیمارستان) و مشتریان خارجی (بیماران) و منابع موجود و با برقراری ارتباطات لازم برای تضمین اجرای برنامه­ها، نیاز حیاتی مذکور را در بیمارستانها برآورده می­سازد. ولی متاسفانه در بیمارستانها پاسخگوئی در برابر عملکرد فقط در گزارش­دهی سالانه و پاسخگوئی سنتی که همان جریان یکطرفه اطلاعات در سلسله مراتب اداری می­باشد، خلاصه شده است و نظام پاسخگوئی در برابر عملکرد بطور سیستماتیک وجود ندارد، در ضمن مطالعات محدودی که در ایران در این زمینه انجام شده است، بیشتر نظام پاسخگوئی را در شکل سنتی آن و در مراجع قانونی مورد مطالعه قرار داده است، قبل از انقلاب صنعتی، پاسخگویی معمولاً از طریق تماس شخصی و مشارکت مستقیم در فرایندهای عمومی نظارت تقویت می­شد. صنعتی شدن باعث ایجاد فرایندهایی شد که از طریق آن مشخص شد که خدمات بیشتری باید توسط دولت ارائه شود. به عنوان یک نتیجه صنعتی شدن، دولتها در اندازه و پیچیدگی رشد کردند و فاصله­شان از شهروندانی که به آنها خدمت ارائه می­دادند بیشتر شد. جنبش تحولات مدیریت عمومی از اواخر سال 1900 منجر به تشخیص این مطلب شد که روشهای قدیمی تقویت پاسخگویی کافی نمی­باشند.. بدین ترتیب در سال 1976 نیاز به استقرار پاسخگویی برای عملکرد برنامه­های دولت تشخیص داده شد و روشهایی برای اجرای ارزیابی­های ضروری برای استقرار پاسخگویی به کار گرفته شد.

بعلاوه پاسخگوئی صریحا به اینکه «پاسخگوئی برای چه» نیز مربوط می­شود. پاسخ به این سؤال را می­توان در سه مقوله عمومی طبقه بندی کرد. اولین تصور متداول درک شده از پاسخگوئی را پاسخگوئی مالی تشکیل می­دهد. تاریخچه این مقوله به پذیرش قوانین، مقررات و آئین نامه­های مربوط به کنترل و مدیریت مالی رسیدگی می­کند. نوع دوم، پاسخگوئی برای عملکرد است که تاریخچه آن وسیعتر است و شامل تحولات مدیریت بخش عمومی، سنجش عملکرد و ارزیابی و بهبود عرضه خدمات می­باشد. مقوله سوم بر پاسخگوئی سیاسی/دموکراتیک متمرکز است، که تاریخچه آن از مقوله­های تئوریکی و فلسفی درباره ارتباط بین دولت و مردم، تا بحث های نظارت، مشارکت گسترده مردم، موضوع برابری، شفافیت و باز بودن، مسؤولیت پذیری و ایجاد اعتماد کشیده می­شود. در سال­های اخیر، مجموعه جدیدی از معیارها، تمرکز جدیدی را بر مسائل پاسخگوئی مدرن ایجاد می­کند. این انتقال به یکسری از تغییرات استراتژیک در مدیریت منجر شده است. بطور واضح اصلاحاتی در انتقال سیستم پاسخگوئی  از "سیستم مبتنی بر پذیرشٍ" بر "سیستم مبتنی بر عملکرد" صورت گرفته است. به هر حال در نواحی دیگر خدمات عمومی بسیاری از تغییرات ساختاری باید با توجه به تحولات اداری ایجاد شود. ناحیه اصلی که باید در ابجاد یک چارچوب "پاسخگویی مبتنی بر عملکرد" توسعه یابد، گردانندگان اصلی سازمانهای مدیریت می­باشد که باید به دو مسأله اصلی توجه نمایند؛ که آنها عبارتند از:

1 – مشارکت در مورد انتقال از تمرکز بر بازرسی به تمرکز بر راهنمایی  

2 –هماهنگی بین گردانندگان مدیریت در پیگیری تحولات برای پاسخگویی و سیستم مدیریت عملکرد

سیستم مدیریت کنونی نسبت به دهه پیش تغییرات بسیاری کرده است که بر اساس آن کیفیت و کارایی خدمات بعنوان یک نتیجه این تغییرات بهبود یافته است. اما قسمت اعظم این تغییرات هنوز به انجام نرسیده است. تحلیل عملکرد کنونی نشانگر نیاز به ایجاد پاسخگوئی مؤثرتر در سیستمهای مدیریت می­باشد. Artley’s (2001)، پاسخگویی را اینچنین تعریف می­کند: " پاسخگویی الزام افراد، گروهها و aسازمانها به این امر است که اختیارات خود را به فعل در آورده و مسؤولیت­های واگذار شده را به انجام برسانند. این الزام از سه جنبه حائز اهمیت است:

  • جوابگویی و توضیح کارها (دلیل انجام کارها ) که در رابطه با اختیارات و مسؤولیت­ها انجام می­.گیرد.
  • گزارش­دهی از نتایج اقدامات انجام شده
  • تقبل عواقب ناشی از پیامد این اقدامات

در نتیجه پاسخگویی شامل موارد ذیل می­باشد:

  • توانایی شناسایی قاطعانه افرادی که مسؤول کارهای خاص هستند.
  • وابستگی گسترده به توانایی برای داشتن قدرت شناخت قوی
  • مستلزم توانایی برای پایش، ثبت و ممیزی وقایع
  • هر کسی که به اطلاعات دسترسی دارد باید برای اقداماتش پاسخگو باشد.

Yadof Mark استاد دانشگاه تگزاس، پاسخگویی را به صورت زیر تعریف می کند:

"پاسخگویی با شبکه­ای از فعالیتهای مرتبط با یکدیگر نه فعالیتها به تنهایی پیوند دارد؛ که عبارتند از:

  1. ارزیابی یادگیری
  2. بهبود کیفیت و برنامه
  3. پذیرش قوانین و مقررات (2002)."

 یک سیستم پاسخگویی باید مبتنی بر اصول بهبود مستمر باشد که مستلزم این است که سازمانها پیشرفتشان را در جهت ارضای نیازهای کارکنان، جوامع و دولت گزارش کنند. همچنین مستلزم تعهد، زمان و آموزش همه کسانی که در سازمان کار می­کنند،‌ می­باشد. این بهبود مستمر زمانی نتیجه می­دهد که سازمانها رهبرانی دارای استقلال، مسؤولیت و منابع مورد نیاز برای گرفتن تصمیمات سازمانی به کار گیرند. این اصول یک سری مفاهیم اساسی همیشگی و بدیهی هستند که تصمیم گیری را تسهیل می­کنند. لذا توسعه چارچوب پاسخگویی عملکرد باید از طریق اصول زیر پیگیری شود:

  • باز بودن و شفافیت
  • تناسب افزایش اختیار با افزایش پاسخگویی
  • ثبات (سازگاری)
  • قابلیت مقایسه و برابری
  • جامعیت
  • انتظارات موازی
  • شناسایی نقش کلیدی مدیر
  • همکاری و وابستگی متقابل
  • سازمانهای یادگیرنده

 Eva Baker & Robert Linn  (2000) معتقدند تئوری عملی که بر پذیرش سیستمهای پاسخگوئی تأکید می­کند، از این ایده نشأت می­گیرد که «دانش قدرت است.» این ایده بر این فرض استوار است که افراد، هنگام حصول نتایج، برای ایجاد نقاط قوت و اصلاح نقاط ضعف عمل می­کنند. این اقدامات به هفت شرط ذیل وابسته است:

  • نتایج گزارش شده صحت داشته باشد.
  • نتایج به صورت معتبر تفسیر می­شوند.
  • افراد متمایل به کار گروهی هستند.
  • اقدامات جایگزین برای بهبود موقعیت شناخته شده و معتبر هستند.
  • افراد و گروه­ها دانش خود را برای به کارگیری روشهای جایگزین پردازش می­کنند.
  • اقدامات انتخاب شده به طور کافی به کار برده می­شوند.
  • اقدامات منتخب نتایج را بهبود می­دهند.

لذا، با توجه به مسائل فوق، در این پژوهش ضمن بررسی سطح پاسخگوئی در بیمارستان منتخب بر اساس ملزومات مورد نیاز یک نظام پاسخگوئی در برابر عملکرد، یک چارچوب برای نظام پاسخگوئی مبتنی بر عملکرد بر اساس تحلیل بررسی انجام شده، ارائه می­شود.

متن کامل را می توانید بعد از پرداخت آنلاین ، آنی دانلود نمائید، چون فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.

/images/spilit.png

دانلود فایل 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله کامل درباره بررسی نظام پاسخگوئی مبتنی بر عملکرد در بیمارستان حضرت رسول