فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود پایان نامه/مقاله آماده درباره سلامت روانی مدیران و رضایت شغلی معلمان ابتدایی با فرمت word-ورد 46صفحه

اختصاصی از فایل هلپ دانلود پایان نامه/مقاله آماده درباره سلامت روانی مدیران و رضایت شغلی معلمان ابتدایی با فرمت word-ورد 46صفحه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پایان نامه/مقاله آماده درباره سلامت روانی مدیران و رضایت شغلی معلمان ابتدایی با فرمت word-ورد 46صفحه


دانلود پایان نامه/مقاله آماده درباره سلامت روانی مدیران و رضایت شغلی معلمان ابتدایی با فرمت word-ورد 46صفحه

بیان مسأله

عدم سازش و وجود اختلالات رفتار در جوامع انسانی بسیار مشهود و فراوان است. در هر طبقه و صنفی و در هر گروه وجهی، اشخاص نامتعادلی زندگی می کنند. بنابراین در مورد همه اعم از کارگر، محصل، پزشک و مهندس، زارع استاد دانشگاه و غیره خطر ابتلا به ناراحتی های روانی وجود دارد. به عبارت دیگر هیچ فرد انسانی در برابر امراض مصونیت ندارد. البته دانستن اینکه هر شخص ممکن است گرفتار ناراحتی روانی شود خود به خود کافی نیست زیرا که بهداشت روانی فقط منحصر به تشریح علل اختلالات رفتار نبوده بلکه هدف اصلی آن پیشی گرفتن از وقوع ناراحتی ها می باشد. پیش گیری به معنای وسیع آن، عبارت می باشد از به وجود آوردن عواملی که مکمل زندگی سالم و نورمال است. به علاوه درمان اختلالات جزئی رفتار، به منظور جلوگیری از وقوع بیماری های شدید روانی است.

در سالهای اخیر در کشور ایران مانند سایر کشورهای جهان علاقه مخصوصی هم از طرف مقامات دولتی و هم از جانب مردم به امر بهداشت روانی نشان داده شده است. اگرچه هنوز مدت زمانی از این توجه و علاقه نگذشته ولی اثرات آن در بهبود اوضاع بیمارستان های روانی و به کار بردن روش های صحیح در پیشگیری مشاهده می گردد. با وجود این پیشرفت های محسوس می توان گفت که مردم ما هنوز از فهم و درک صحیح ماهیت و علل اختلالات روانی به درستی آگاهی ندارند. و متأسفانه آمارهای دقیق مربوط به این موضوع نیز در دسترس نیست. برحسب آمارهایی که کشورهای مختلف ارائه داده اند معلوم شده است که تعداد بیماران روانی به طور مداوم رو به ازدیاد می باشد. بعضی از تحقیقات ابتدائی در ایران نیز رشد روزافزون بیماری های روانی را تایید می کند.

گذشته از کسانی که در بیمارستان ها بستری شده اند ما به تعداد زیادی از بیماران روانی بر می خوریم که تحت هیچگونه درمانی قرار نگرفته و اغلب در میان خانواده ها و اجتماعات به سر می برند.»

احتیاج یعنی کششی که فرد را به عملی وادار می کند. احتیاج نه تنها جسمانی است بلکه دارای جنبه روانی نیز میباشد. در این صورت شدت احتیاج حالت روانی نیز شدید می گردد. هنگامی که احتیاج ارضاء شود، تنش کم شده حالت عاطفی آرامی، جانشین غلیان قبلی خواهد شد.

در صورت رفع نکردن احتیاج، حالت شدید هیجان روانی ادامه پیدا خواهد کرد. این هیجان تاثیرات مختلفی روی دستگاه های عضوی دارند. برای اینکه به درستی بتوانیم ماهیت احتیاجات روانی را بفهمیم باید اطلاعاتی در مورد دستگاه خود کار اعصاب داشته باشیم. زیرا این دستگاه وظیفه مهمی در ایجاد رفتار هیجانی دارد. در حالات شدید هیجانی، دستگاه مذکور به حالت آمده باش در می آید و اگر حالات هیجانی، مداوم و مزمن باشد این دستگاه فعالیت مداوم پیدا می کند و این وضع باعث خستگی می شود.

عواطف و افکار، نزدیکی زیادی با هم دارند، بدین معنی که طرز فکر افراد احساساتی و زودرنج، تحت تاثیر احساسات و عواطف آنها قرار گرفته، نحوه تفکر ادراک آنها را تغییر می دهد و اغلب آنها را از تفکر و تعقل صحیح و دقیق دور می نماید.دانلود پایان نامه/مقاله آماده درباره سلامت روانی مدیران و رضایت شغلی معلمان ابتدایی با فرمت word-ورد 154 صفحه


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پایان نامه/مقاله آماده درباره سلامت روانی مدیران و رضایت شغلی معلمان ابتدایی با فرمت word-ورد 46صفحه

پایان نامه بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

اختصاصی از فایل هلپ پایان نامه بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت


پایان نامه بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

 

 

 

 

 

 

 

دانلود متن کامل پایان نامه رشته مدیریت با فرمت ورد word

 

مقدمه :

دنیایی که در آن زندگی می کنیم شاهد تحولات شگرفی است . سرعت این تحولات روز به روز بیشتر می شود به طوری که به هیچ وجه با گذشته های دور قابل قیاس نیست . اگر بخواهیم آمادگی همراهی و توان لازم برای همگامی با این تحولات داشته باشیم به ناچار باید اطلاعات ، دانش ، ابزارها و توانمندی های مناسب و ضروری را در خود ایجاد و شکوفا کنیم . در این میان هم مدیر علاوه بر توانایی های فنی نیاز به داشتن مهارت هایی در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران را باید لازمه ی کار خود قرار دهد چون کار مدیر دستیابی و رسیدن به اهداف سازمانی است حال برای رسیدن به این اهداف سازمانی از مهارتهای ارتباطی که بنحوی برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پیدا کند باید استفاده کند . هر روز که می گذرد همه ما چه به عنوان یک فرد ، مدیر ، سازمان و شرکت در محدوده گسترده تر و پیچیده تری از ارتباط با دیگران قرار می گیریم .

مهارت ایجاد ارتباط مؤثر و کارآمد یکی از مهمترین مهارت های لازم برای هر مدیر به شمار می رود زیرا موفقیت یک مدیر بیش از آنکه به تواناییهای تکنیکی اش مربوط باشد به توانایی او در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران بستگی دارد نتایج تحقیقی که توسط نشریه Fortune بر روی 200 مدیر از شش شرکت انجام شده حاکی از آن بوده که بزرگترین عامل شکست مدیران ، ضعف مهارت های ارتباطی آنان بوده است . ( Ertel , 1999 , 23 )

یکی از مهمترین مهارت های ارتباطی ، مهارت در مذاکره1 است ، مذاکره یعنی راه نفوذ در دیگران به منظور مبادله ی افکار یا اشیاء مادی است، مذاکره مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان هاست . و چون تمام نیازها ، ادامه زندگی ، امنیت ، آسایش زندگی ، رفاه اقتصادی ، افزایش آگاهی ، بالابردن سطح زندگی و پیشرفته ترین سطح این است که ، با دیگران برای تأمین نیازهای خود به توافق برسند.

روابط به دلیل وجود اهداف مشترک وجود دارد ، و بر این دلالت دارد که ابزار دستیابی به این اهداف توسط طرف های در حال مذاکره تقسیم می شوند ، بنا بر این فرآیند مذاکره خریدار و فروشنده به طور همزمان با عناصر همکاری و تعارض روبرو می شوند . همکاری ،‌اهداف متقابل و فردی را تأمین می کند در حالی که تعارض محیط رقابتی را برای دو طرف فراهم می کند برای اطمینان از این که این توافق از نفع شخصی شان حمایت می کند . ( wimsaatt and Gassenheimer , 1996 , 21 )

برای حداقل کردن این تعارض و برای رسیدن به راه حل های مصالحه ، استفاده و کاربرد مهارت های مذاکره و انتخاب تاکتیک های مناسب مفید است .

یکی از نقش های مدیر از نظر مینتز برگ نقش مذاکره کننده است.(رضائیان1380، 19)

یکی از عوامل اساسی و بسیار مهم بر موفقیت و پیشرفت شرکت ها برخورداری مدیران این سازمان ها از مهارت ها و فنون مذاکره می باشد که این خود یک عامل بسیار مهم در موفقیت و انجام مذاکرات و عقد قراردادها می باشد پس یکی از توانمندی های مهارتهایی که برای مدیر لازم است فراگیری و کسب مهارت مذاکره است .

تعریف موضوع تحقیق:

در دنیای امروز ، دگرگونی هایی بسیار زیاد همراه با گسترش رقابت درزمینه های متنوع ،‌ بویژه در بازارها مشاهده می شود بازاریابی از محدوده ی تولید ، قیمت گذاری ، شناسایی بازار و توزیع کالا فراتر رفتند و شرکت ها مجبور به ایجاد تماس و ارتباط با خریداران بالقوه و بالفعل می نماید با توجه به تغییر در زمینه مفهوم بازاریابی که از کسب سود از طریق افزایش فروش برمبنای تولید به کسب سود از طریق ارضای   نیاز خریداران بر مبنای خریدار و مصرف کننده تغییر جهت داده خواه ناخواه مصرف کننده و خریدار که در این مفهوم فرصت مشارکت پیدا نموده است به آنان نیز حق تصمیم گیری مربوط به کارشان داده شده است دراین جا اهمیت مذاکره بیش از هر زمانی دیگر روشن دیده شده است و هر چه افراد بیشتری در تصمیم گیری ها مشارکت داشته باشند احتمال عدم توافقها نیز بیشتر خواهد شد با توجه به این موارد آشنایی مدیر و بازاریاب با مهارت های اساسی مذاکره امروزه از اهمیت خاصی برخوردار شده است . آشنایی و نهایتاٌ سلطه به اصول و مهارت هایی در مذاکره مدیران را به این توان مجهز می کند که در جریان ارتباطات با دیگران از پایین ترین و ابتدایی ترین مذاکرات تا بالاترین حد خودش یعنی مذاکرات بین المللی با طرف های مذاکره به نحوی مذاکره کنند که توافق حاصل از مذاکرات معقول ، منطقی و در بیشتر مواقع به نفع خود باشد .

بنابراین مساله اصلی تحقیق به صورت زیر تعریف می گردد:

رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکتهای کاشی و سرامیک چگونه است؟

تاریخچه و سابقه موضوع تحقیق :

با بررسی تحقیقات انجام شده در داخل کشور که از طریق مطالعه پایان نامه ها در کتابخانه ها و مرکز اسناد و مدارک و بررسی پایان نامه های خارجی که از طریق سایت UMI انجام گرفت , سابقه ای از انجام پروژه ای مرتبط با موضوع وجود ندارد.

 

متن کامل را می توانید دانلود نمائید چون فقط تکه هایی از متن پایان نامه در این صفحه درج شده (به طور نمونه)

ولی در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه

همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان…

اختصاصی از فایل هلپ پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان… دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان…


پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان…

 

 

 

 

 

 

 

 پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران

با فرمت ورد (دانلود متن کامل پایان نامه)

 

 

دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی

 

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

 

موضوع:

بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران در سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران

 

استاد راهنما:

آقای دکتر صمد کریم زاده

استاد مشاور:

خانم دکتر فردوس یادگاری

پژوهشگر:

یاسمن گیتی آرا

 

چکیده

برآوردها نشان می دهد، مدت زمانی که در سازمانها صرف ارتباطات می گردد بین 50/0 درصد تا 90/0 درصد دامنه تغییر دارد، و اغلب اعضای سازمانها دست اندرکار فرایند ارتباطند و پیوسته به کار جذب، ارزیابی و پخش و توزیع اطلاعات اشتغال دارند، و در این راستا ارتباطات و چگونگی جهت گیری آنها به سمت اهداف سازمانی از مسائل ضروری مورد توجه مدیران است و این توجه ناشی از ارتباط مؤثر با کارکنان و درک انگیزه های ارتباطی آنان، در توفیق مدیران در دست یابی به اهداف طراحی شده سازمان عامل مؤثر است. ارتباطات از جمله موضوعاتی است که در علوم رفتاری و رفتار سازمانی از اهداف والایی برخوردار است و می تواند در عملکرد مدیران تأثیر عمده ای داشته باشد (محسنیان راد، 1369، ص 247).

روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع پیمایشی است و جامعه آماری کارکنان و مدیران سازمان ملی جوانان به تعداد 300 نفر کارکنان و 14 نفر مدیر دارای تحصیلات دیپلم تا فوق لیسانس در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای 14 نفر از مدیران به علت کمی شمارش گردید و 169 نفر از کارکنان انتخاب گردیده است، ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته بر مبنای چهار کارکرد ارتباطات رابینز بوده است.

اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای مدیر 95/0 صدم اعتبار پرسشنامه کارمندان 97/0 صدم تعیین گردیده است.

برای تجزیه و تحلیل سؤالات پرسشنامه علاوه آمار توصیفی، آزمون t دو گروه مستقل مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از سؤالات پژوهش به شرح زیر است:

  • بین فرآیند ارتباطات و عملکرد مدیران رابطه وجود دارد.
  • مدیران بر این اعتقادند که کنترل رفتار سازمانی پرسنل از طریق آنها نسبتاً خوب انجام می شود.
  • مدیران بر این اعتقادند که در پرسنل ایجاد انگیزه می کنند.
  • مدیران بر این اعتقادند که عواطف و احساسات(روحیه) پرسنل چندان مهم تلقی نمی شود.
  • مدیران بر این اعتقادند که انتقال اطلاعات به منظور تصمیم گیری از طریق آنها نسبتاً خوب انجام می شود.

 

متن کامل را می توانید دانلود کنید چون فقط تکه هایی از متن این پایان نامه در این صفحه درج شده است(به طور نمونه)

ولی در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه

همراه با تمام ضمائم با فرمت ورد که ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان…

پایان نامه عوامل تاثیر گذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر گرگان

اختصاصی از فایل هلپ پایان نامه عوامل تاثیر گذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر گرگان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه عوامل تاثیر گذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر گرگان


پایان نامه عوامل تاثیر گذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش  شهر گرگان

پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت دولتی

موضوع:

عوامل تاثیر گذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر گرگان

 

 

چکیده:

هدف اصلی این پژوهش عوامل موثرگذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر گرگان در سال تحصیلی 1391-1390 می باشد. حجم جامعه آماری کلیه مدیران متوسطه به تعداد 400 نفر است که نمونه آماری به روش کوکران 196 نفر تعیین گردید که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. برای گرد آوری داده ها از پرسشنامه چند عاملی رهبری بس و اولیو و پرسشنامه تعهد سازمانی پورتر که از روایی و پایایی بالایی برخوردار بودند استفاده شد. این پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی بوده که به روش همبستگی انجام شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند گانه به روش گام به گام استفاده گردید. پس از جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها به کمک نرم افزار SPSS نتایج حاصل از پژوهش نشان داد همچنین تحلیل رگرسیون چند گانه به روش گام به گام نشان داد که از میان مولفه های رهبری ، نفوذ آرمانی بیشترین تاثیر در تعهد سازمانی مدیران دارد.

کلمات کلیدی: سبک رهبری، مدیران ،مقطع متوسطه آموزش و پرورش، شهر گرگان

 

فهرست
فصل اول. 1کلیات پژوهش... 1مقدمه: 2بیان مسئله: 41 اهمیت و ضرورت تحقیق: 51 جنبه جدید ونوآوری درتحقیق: 81 اهداف تحقیق: 8هدف آرمانی: 8هدف کلی: 81 هدف کاربردی: 91 فرضیه های تحقیق: 91 فرضیه اصلی: 91 فرضیه های فرعی: 91 تعاریف نظری و عملیاتی: 101 تعریف مفهومی رهبری تحول آفرین: 101 تعریف عملیاتی رهبری تحول آفرین: 101 نفوذ آرمانی: 101 انگیزش الهام بخش: 111 ترغیب ذهنی: 111 تعریف مفهومی تعهد سازمانی: 121 تعریف عملیاتی تعهد سازمانی: 121 شاخص های اعتقاد راسخ به اهداف سازمان و پذیرش آنها: 121 تمایل به تلاش بیشتر در راه تحقق اهداف سازمانی: 121 تمایل شدید به باقی ماندن و حفظ عضویت خویش: 131 روش شناسی تحقیق: 131 مدل مفهومی تحقیق: 131 روش وابزارگردآوری داده ها: 141 جامعه آماری وروش نمونه گیری: 141 روش ها وابزار تجزیه وتحلیل داده ها: 141 قلمرو زمانی تحقیق : 141 قلمرو مکانی تحقیق: 15فصل دوم. 16مبانی نظری.. 162 مقدمه: 172 مبانی نظری: 172 رهبری.. 172 تفاوتهای رهبری با مدیر: 192 تکامل نظریه های رهبری: 212 سیر تکامل نظریه رهبری تحول آفرین: 252 دیدگاههای مختلف رهبری تحول آفرین: 272 نظریه رهبری تحول آفرین برنز(1978) 272 نظریه رهبری تحول آفرین بنیس و نانوس (1985) 282 نظریه رهبری تحول آفرین شاین.. 292 نظریه رهبری تحول آفرین تیچی و دیوانا (1990) 302 نظریه رهبری تحول آفرین شرمرهورن: 312 نظریه رهبری تحول آفرین بس(1999-1985) 322 نظریه رهبری تحول آفرین بس و آوولیو: 332 مولفه های رهبری تحول آفرین: 342 پارامترهای موثر بر سبک رهبری تحول آفرین: 352 هوش عاطفی (هیجانی)EQ: 352 برون گرایی: 362 استقبال از کسب تجربه: 362 هوشمندی (IQ): 362 عصّبیت: 362 فرهنگ سازمانی: 372 محیط: 372 اشکال رهبری تحول آفرین: 382 اثربخشی رهبری تحول آفرین: 402 رهبری تبادلی: 422 پاداش های مشروط: 432 مدیریت بر مبنای استثناء : 432 تفاوتهای رهبری تحول آفرین و تبادلی: 442 الگوی رهبری تحول آفرین: 472 ایجاد بینش و بصیرت و ترسیم چشم انداز: 482 چهار چوب دهی : 492 مدیریت اثر گذاری: 502 تئوری جاذبه های رهبری هاوس: 502 کاریزما و رهبری کاریزماتیک: 512 عوامل ظهور رهبری کاریزماتیک: 522 الف) شرایط اجتماعی و تاریخی: 522 ب.پویایی های بین رهبر و پیرو: 532 1.روابط انعکاسی: 532 روابط نمادین: 542 روابط توسعه ای: 542 مولفه های رهبری کاریزماتیک: 542 ویژگی فردی رهبران کاریزماتیک: 562 رهبری خدمتگزار: 572 مقایسه رهبری خدمتگزار و رهبری تحول آفرین: 582 نقش سبک رهبری تحولی در رفتار شهروندی سازمانی مدیران: 602 اهمیت رهبری تحول آفرین در مدارس: 612 اهداف رهبری تحول آفرین در مدارس: 622 1.کمک به رشد کارکنان، برقراری و ابقای تشریک مساعی و فرهنگ قوی در مدرسه: 622 پرورش رشد معلم: 622 کمک کردن به مدیران برای حل مسائل بصورت اثربخش تر: 632 تعاریف عمومی تعهد سازمانی: 632 اهمیت تعهد سازمانی.. 642 عوامل موثر بر تعهد سازمانی: 662 عوامل موثر بر تعهد سازمانی بر اساس مدل مودی و همکاران: 662 عوامل موثر بر تعهد سازمانی بر اساس مدل ماتیو و زاچاک: 682 الف) ویژگیهای شخصی موثر بر تعهد سازمانی: 682 ب)خصوصیات شغلی و تعهد سازمانی: 692 ج)تاثیر روابط گروهی و رابطه با رهبر بر تعهد سازمانی: 692 عوامل ایجاد کننده تعهد سازمانی از دیدگاه سالانسیک: 712 انواع تعهد: 722 نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی: 722 ابعاد تعهد سازمانی: 742 کانون تعهد: 762 دیدگاههای در مورد کانون های تعهد: 762 دیدگاه ریچرز: 772 دیدگاه بکر و بیلینیگس: 772 تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چند بعدی: 782 الگوی یک بعدی: 782 الگوهای چند بعدی.. 792 مدل اریلی و چتمن: 792 مدل می یرو آلن: 802 مدل آنجل وپری : 812 مدل مایر و شورمن: 822 مدل پنلی و گولد: 822 انواع دیدگاه درباره تعهد سازمانی: 832 الف) تعهد سازمانی در دنیای امروز چیز بی ربطی است: 832 ب) تعهد سازمانی واقعاً مهم است: 842 راهکارهای افزایش تعهد سازمانی: 852 اجزای تعهد: 862 رابطه رضایت شغلی با تعهد سازمانی: 872 اهمیت تعهد سازمانی در آموزش وپرورش: 89فصل سوم. 91روش شناسی تحقیق.. 913 روش تحقیق: 923 جامعه آماری تحقیق: 923 نمونه آماری: 923 متغیرهای تحقیق: 933 ابزارهای اندازه گیری تحقیق: 933 نفوذ آرمانی: 943 ترغیب ذهنی: 943 انگیزش الهام بخش : 953 ملاحظات فردی: 953 تعریف مفهومی تعهد سازمانی: 953 تعریف عملیاتی تعهد سازمانی: 95اعتقاد راسخ به اهداف سازمان و پذیرش آنها(شماره ها بر اساس سوالات پرسشنامه تعهد سازمانی پورتراست): 963 تمایل به تلاش بیشتر در راه تحقق اهداف سازمانی: 963 تمایل شدید به باقی ماندن و حفظ عضویت خویش: 973 پرسشنامه چند عاملی رهبری: 973 پرسشنامه تعهد سازمانی.. 973 روایی و پایایی پرسشنامه. 983 روایی: 983 پایایی.. 983 روش های تجزیه و تحلیل اطلاعات: 983 پیشینه تحقیقات: 993 پیشینه تحقیقات داخل کشور: 993 پیشینه تحقیقات خارج کشور: 1063 یافته های جمعیت شناختی.. 1123 توزیع پراکندگی سن پاسخگویان. 1123 وضعیت جنسی پاسخگویان. 1133 وضعیت تأهل پاسخگویان. 1143 وضعیت تحصیلی پاسخگویان. 1153 پست سازمانی پاسخگویان. 1163 سابقه مدیران پاسخگو. 1173 وضعیت استخدامی پاسخگویان. 1183 رشتهی تحصیلی پاسخگویان. 1193 یافته های توصیفی.. 1203 وضعیت نفوذآرمانی پاسخگویان. 1203 وضعیت ترغیب ذهنی پاسخگویان. 1213 وضعیت انگیزش الهام بخش... 1223 وضعیت ملاحظات شخصی.. 1233 وضعیت رهبرتحول آفرین.. 1253 وضعیت اعتقاد راسخ به اهداف سازمان و پذیرش آنها 1263 وضعیت تمایل به تلاش بیشتردر راه تحقق اهداف سازمانی.. 1273 وضعیت باقی ماندن درسازمان و حفظ عضویت خویش... 1283 وضعیت تعهدسازمانی پاسخگویان. 1293 یافته های استنباطی : 1303 آزمون فرضیه اصلی.. 130- آزمون فرضیه فرعی شماره 1. 131- آزمون فرضیه فرعی شماره2. 132- آزمون فرضیه فرعی شماره3. 133- آزمون فرضیه فرعی شماره4. 1343 یافته‏های جانبی پژوهش : 135فصل چهارم. 138بحث و نتیجه گیری.. 1384 بحث و نتیجه گیری: 1394 ارزیابی فرضیه ها: 1414 آزمون فرضیه اصلی: 141آزمون فرضیه فرعی1: 142آزمون فرضیه فرعی2: 143آزمون فرضیه فرعی3: 144آزمون فرضیه فرعی4: 1444 پیشنهادات کاربردی: 145الف) پیشنهادهایی برای فرضیه فرعی 1: 146ب)پیشنهادهایی برای فرضیه فرعی 2: 146ج)پیشنهادهایی برای فرضیه فرعی 3: 146د) پیشنهادهایی برای فرضیه فرعی 4: 1474 محدودیت های تحقیق: 1474 پیشنهادات برای تحقیقات آینده: 1484 منابع فارسی: 1534 منابع انگلیسی: 158


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه عوامل تاثیر گذار بر سبک رهبری مدیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش شهر گرگان

بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

اختصاصی از فایل هلپ بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت


بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

مقدمه و بیان مساله:

دنیایی که در آن زندگی می کنیم شاهد تحولات شگرفی است . سرعت این تحولات روز به روز بیشتر می شود به طوری که به هیچ وجه با گذشته های دور قابل قیاس نیست . اگر بخواهیم آمادگی همراهی و توان لازم برای همگامی با این تحولات داشته باشیم به ناچار باید اطلاعات ، دانش ، ابزارها و توانمندی های مناسب و ضروری را در خود ایجاد و شکوفا کنیم . در این میان هم مدیر علاوه بر توانایی های فنی نیاز به داشتن مهارت هایی در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران را باید لازمه ی کار خود قرار دهد چون کار مدیر دستیابی و رسیدن به اهداف سازمانی است حال برای رسیدن به این اهداف سازمانی از مهارتهای ارتباطی که بنحوی برطرف مورد نظر خود بتواند نفوذ پیدا کند باید استفاده کند . هر روز که می گذرد همه ما چه به عنوان یک فرد ، مدیر ، سازمان و شرکت در محدودة گسترده تر و پیچیده تری از ارتباط با دیگران قرار می گیریم .

مهارت ایجاد ارتباط مؤثر و کارآمد یکی از مهمترین مهارت های لازم برای هر مدیر به شمار می رود زیرا موفقیت یک مدیر بیش از آنکه به تواناییهای تکنیکی اش مربوط باشد به توانایی او در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران بستگی دارد نتایج تحقیقی که توسط نشریه Fortune بر روی 200 مدیر از شش شرکت انجام شده حاکی از آن بوده که بزرگترین عامل شکست مدیران ، ضعف مهارت های ارتباطی آنان بوده است

. ( Ertel , 1999 , 23 )

یکی از مهمترین مهارت های ارتباطی ، مهارت در مذاکره است ، مذاکره یعنی راه نفوذ در دیگران به منظور مبادله ی افکار یا اشیاء مادی است، مذاکره مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسان هاست . و چون تمام نیازها ، ادامه زندگی ، امنیت ، آسایش زندگی ، رفاه اقتصادی ، افزایش آگاهی ، بالابردن سطح زندگی و پیشرفته ترین سطح این است که ، با دیگران برای تأمین نیازهای خود به توافق برسند.


دانلود با لینک مستقیم


بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت