فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

عنوان پروژه : پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ ‎

اختصاصی از فایل هلپ عنوان پروژه : پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ ‎ دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان پروژه : پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ ‎


عنوان پروژه :  پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ ‎

عنوان پروژه :  پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ ‎

 قالب بندی :   CSharp

 

شرح مختصر : پروژه برنامه نویسی حاضر مربوط به سیستم هتل داری می باشد که به وسیله این نرم افزار می توان خواسته های یک متصدی هتل را برآورده کرد. این سیستم بااستفاره از سی شارپ کد نویسی شده است و پایگاه داده ای که در این سیستم استفاده شده است پابگاه داده اکسس می باشد. امکانات این پروژه عبارت است از : ثبت ویرایش و حذف اطلاعات مشتری در سیستم – رزرو اتاق – تنظیمات نرم افزار – تسویه حساب با مشتریان …


دانلود با لینک مستقیم


عنوان پروژه : پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ ‎

دانلود پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ

اختصاصی از فایل هلپ دانلود پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ


دانلود پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ

عنوان پروژه :  پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ ‎

 قالب بندی :   CSharp

 

شرح مختصر : پروژه برنامه نویسی حاضر مربوط به سیستم هتل داری می باشد که به وسیله این نرم افزار می توان خواسته های یک متصدی هتل را برآورده کرد. این سیستم بااستفاره از سی شارپ کد نویسی شده است و پایگاه داده ای که در این سیستم استفاده شده است پابگاه داده اکسس می باشد. امکانات این پروژه عبارت است از : ثبت ویرایش و حذف اطلاعات مشتری در سیستم – رزرو اتاق – تنظیمات نرم افزار – تسویه حساب با مشتریان …

 

*****

 

 

 

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پروژه برنامه نویسی مدیریت هتل با زبان سی شارپ

دانلود مقاله خانه داری در هتل

اختصاصی از فایل هلپ دانلود مقاله خانه داری در هتل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

معرفی
مدیر خانه داری کسی است که به موقع در شیفت کاری خود حضور بهم رساند و بتواند بر کارکنان قسمت خود مدیریت نموده و از عهده تنبیه و تشویق و بازآموزی آن ها برآمده و کیفیت و کمیت کار خود را در سطح مناسب نگه داشته و دارای سایر مهارت های آمده در این استاندارد باشد .
مدیریت واحد خانه‌داری در صنعت هتلداری معاصر:
طی بیست سال گذشته، تغییرات بسیار زیادی در مدیریت هتل ایجاد گردیده و واحد خانه‌داری نیز این قاعده مستثنی نبوده است. شرایط اقتصادی دهه 80 و 90 باعث تسریع این تغییرات گردید. تاکید استراتژیک صنعت هتلداری به منظور تعیین بقای خویش برحسب انتظارات سودزایی و مدرنیزه کردن جنبه‌های کنترل هتل، تغییر نموده است.
امروزه، این تغییرات در واحد خانه‌داری مشخص‌تر می‌باشد. بسیاری از امور و فرایندها در این واحد تغییر یافته و عملکردهای جدیدی برای برآوردن نیاز میهمانان جایگزین گردیده است. این فصل شیوه‌های نوینی را برای مدیریت واحد خانه‌داری ارایه داده و باعث بازخورد کلی در سیستم‌ها و فرایندهای تجارت و تعیین اهداف صنعت هتلداری می‌شود. شیوه و اصول خانه‌داری ارایه شده در این فصل را می‌توان برای هر هتل کوچک یا بزرگ در نظر گرفت. تنها عامل مهم، هماهنگی لازم در ارایه طرحهای متناسب با هتل مورد نظر می‌باشد.

 

جایگاه واحد خانه‌داری در هتل:
ابتدا می‌بایست نقش واقعی و هدف این واحد را در هتل مشخص و تعریف کنیم. هدف اصلی این واحد و نقش آن در ارایه اتاق خواب‌هایی با سرویس کامل و تمیز بر اساس مد روز و استانداردهای توافقی این صنعت و توافق مالکان، مدیران و عاملین اجرا در هتلها و فرهنگ مستولی در اذهان میهمانان و استفاده‌کنندگان است. به علاوه کلیه راهروها و اماکن عمومی هتل مانند لابی می‌بایست مرتب، تمیز و مطابق با استاندارد باشد. این نقش در بعضی از هتلها به خدمات میهمانداری مانند میزبانی، شستشو و خشک کردن سالنها و انبارداری نیز تسری می‌یابد که میهمان برای کلیه این خدمات به طور جداگانه یا براساس تعرفه استاندارد در قیمت اتاق پول می‌پردازد.
اما جایگاه این واحد دارای جنبه‌های فراوانی می‌باشد که همیشه روشن و مبرهن نمی‌باشد. این جنبه‌ها شامل استخدام، آموزش و پرورش افراد، کنترل دقیق هزینه‌ها مانند لوازم بهداشتی، روتختی و ملحفه، کنترل عرضه‌کنندگان برای تضمین مشخصات محصول و حفظ استاندارد وضعیت اتاقها، و پایبندی به استاندارد ایمنی، نیز می‌باشد.
به طور مشخص این واحد یکی از بهترین ارکان صنعت هتلداری است. از آنجا که هتلداری در جهت فروش اتاق نیز فعالیت دارد واحد خانه‌داری در ارتباط با ارایه شبانه‌روزی اتاق کار می‌کند و هیچگونه تعطیلی ندارد. در برخی از هتلها واحد خانه‌داری به عنوان عاملی در رقابت با سایر هتلها محسوب می‌شود. مثلاً هتلهای فرودگاهی که مسافران را جذب و بیست و چهار ساعته به آنها اتاق واگذار می‌کنند، در تمام ساعات شبانه‌روز مشغول رسیدگی به ورود و خروج مشتریان هستند. در بین این اعمال پروازهای تاخیری نیز می‌باشد که تعداد زیادی اتاق را می‌بیاست در فاصله زمانی کوتاه برای مسافران آماده نمود و این خود دلیلی بر اهمیت واحد خانه‌داری است. در هتلداری واحد خانه‌داری یکی از بزرگترین واحدها با بیشترین کارکنان می‌باشد که به طور مستمر و گاهی بدون نظارت، وظایف روزمره خود را توانمندانه انجام می‌دهند.
اکثر این کارها و تلاشها دور از دید و ذهن میهمان می‌باشد و به همین دلیل این واحد، قهرمانی خاموش در هتل است.
نقش کارکنان کلیدی:
در واحد خانه‌داری چهار نقش کلیدی وجود دارد که عده‌ای از افراد در آن انجام وظیفه می‌نمایند. کمک خانه‌دار، طبقه‌دار، خانه‌دار و ناظر خانه‌داری. در حالیکه این یک الگوی ثابت اجرایی- عملیاتی در همه هتلها نمی‌باشد. یعنی نقش‌ها و شغلهای دیگری هم مانند خیاط و پرده‌دوز وجود دارند که دارای عناوینی هستند و می‌بایست طوری طبقه‌بندی شوند که بتوان با توجه به واحد خانه‌داری آنها را ارزیابی و کنترل نمود.
کمک خانه‌دار (Maid):
این نقش قبلاً نقش مستخدم زن بود اما برای افزایش انعطاف‌پذیری تغییر نام داد و اکنون زنان و مردان هر دو این نقش را دارند. نقش اصلی کمک خانه‌دار مرتب کردن اتاق خواب‌ها می‌باشد و باید تحت رهنمودهای خاصی انجام پذیرد. هر اتاق خواب در زمان ارایه سرویس باید در بالاترین حد استاندارد در تمیزی باشد و تنظیم و مرتب کردن آنها باید طبق مقررات هتل یعنی برحسب مکان و ارایه لوازم بهداشتی و نوع تخت انجام پذیرد. کمک خانه‌دار، دارای مسوولیت مهمی در ارتباط با میهمان است و معمولاً میهمانان از آنان در رابطه با تسهیلات هتل و یا امکانات رفاهی محل سوال می‌کنند. گزارش وظایف، عامل اصلی در تضمین این مساله که آیا ارایه خدمات با انتظارات میهمان هماهنگی داشته یا خیر می‌باشد. کمک خانه‌دار مسوول گزارش هرگونه نقص و کمبود در اتاق است. جاروبرقی کشیدن راهروها، رساندن چرخ دستی و بردن زباله و ملحفه‌ها از دیگر وظایف این افراد می‌باشد.
این وظایف می‌بایست با توجه به اهداف بهره‌وری در هتل کامل گردند و بدین منظور، عملکردها در گزارشها ارزیابی شده و تعداد زیادی اتاق به طور شیفتی مرتب و سرویس‌دهی می‌شوند.

 

ناظر طبقه و یا طبقات (سوپروایزر):
همانطور که از نام این نقش برمی‌آید، این فرد ناظر صحت امور نظافت و اسباب و اثاثیه در طبقات اقامتی هتل است. مسوولیت اولیه او، همراهی با کمک خانه‌دار هر قسمت و نظارت بر کیفیت و کارآیی خدمات است. هنگامی که اتاق توسط کمک خانه‌دار آماده گردید سوپروایزرمی‌بایست آن اتاق را از نظر استاندارد چک کند و اتاق آماده برای میهمان را به واحد پذیرش اعلام نماید. این شخص مسوول ارایه اتاق به منظور واگذاری به واحد پذیرش است. آموزش و ارتقاء عملیاتی کمک خانه دار بخش اعظمی از مسوولیت سوپروایزر را تشکیل می‌دهد که آیا پرسنل جدید آموزش و تعلیم یافته‌اند و یا کارکنان موجود آموزش‌های دقیق را فراگرفته‌اند. این نکته حائز اهمیت می‌باشد که کلیه آموزش‌ها به جهت ارزیابی صحیح کارکنان می‌بایست ثبت شود، سوپروایزر مسوول کنترل هزینه‌ها و تجهیزات طبقه و ارتباط با سایر واحدها مانند بخش نگهداری و نگهبانی نیز می‌باشد. ارتباط با میهمان قسمتی از وظیفه او می‌باشد که در کنار کمک خانه‌دار انجام می‌شود. سوپروایزر می‌بایست نقش فعال و مناسبی جهت جلب رضایت میهمان داشته و در صورت نیاز خدمات بهتری ارایه دهد.
سایر وظایف وی شامل کنترل ملحفه‌ها، زباله‌ها و کنترل نظافت با مواد شوینده و انتقال اطلاعات مذکور به سیستم کامپیوتری مدیریت هتل جهت آگاهی مدیر می‌باشد. (یعنی گزارش اتاق‌های آماده و گزارش نیازهای بخش نگهداری) در بعضی هتلها که این مهارت‌ها بسیار مهم می‌باشد به منظور کاهش تعداد طبقه‌داران بعضی کمک خانه‌داران بدون نظارت سرپرست مستقیم کار می‌کنند و کار آنان به صورت اتفاقی یا برحسب ضرورت کنترل می‌شود. این اعمال باعث می‌شود که کارکنان با ارتقاء عملیات و بالا بردن دستمزد خود باعث کاهش تعداد طبقه‌داران و در نتیجه صرفه اقتصادی هتل شود.

 


طبقه‌دار (فلورمن):
این شخص در واقع به عنوان کارگر می‌باشد و کارهای زیادی مثل جاروب کردن و مرتب کردن راهروها و راه‌های خروج اضطراری، تمیز کردن آسانسورها، سطل زباله، بردن لباسهای کثیف میهمانان و آماده کردن قفسه کمک خانه‌دار را انجام می‌دهد. کنترل و تعویض حباب لامپ‌ها نیز از وظایف وی می‌باشد. او با ارایه گزارش به ناظر طبقه گره‌گشای اصلی در رفع نقصان وظایف خانه‌داری جهت رسیدگی به میهمانان و مسافران است.
مدیر خانه‌اری:
شخصی با مسوولیت کلی که در واحد خانه‌داری برای رسیدگی، به کارگیری، پیشرفت کارکنان، استانداردهای کاری و سوددهی هتل رسماً انجام وظیفه می‌نماید. در این راستا، دو نقش اساسی و مهم در این واحد دارد. وی با میهمانان در ارتباط است تا از رضایت آنان مطمئن شود، هزینه‌ها را کنترل کرده و قوانین مربوط به اصول بهداشتی و ایمنی را نیز کنترل می‌نماید.
انتخاب، ارتباط، راهنمایی و هدایت کارکنان از مهارتهای اصلی یک مدیر موفق است. مدیریت منابع انسانی شامل استخدام، انتصاب، آموزش و ایجاد انعطاف‌پذیری در محل کار از مقدمات اصلی برای اطمینان بخشیدن به امور فوق است که در این جهت اتاقهای هتل هر روز می‌بایست نظافت کامل شوند و در نتیجه آماده برای ورود میهمان باشند و در مجموع این شخص مسوول استانداردهای نظافت و نگهداری و عملکردهای واحد خانه‌داری است.
در هتلداری معاصر این واحد در سالهای اخیر از بیشترین تغییر برخوردار بوده و باید گفت بین عملکرد یک خانم خانه‌دار در منزل با عملکرد یک خانه‌دار در هتل که به صورت مکانیزه و بسیار متفاوت با آن صورت می‌پذیرد، تفاوت دارد که این تفاوت باعث بهبود عملیات در هتل می‌گردد.

 

 

 

مدیریت منابع انسانی در واحد خانه‌داری:
قبلاَ نیز مطرح گردید که واحد خانه‌درای معمولاً بزرگترین عامل اجرایی در هتل می‌باشد. بنابراین مدیریت منابع انسانی کارآمد بسیار حائز اهمیت است. مناسب‌ترین روش استفاده از نیروی کار خانه‌داری اینست که از آنان به صورت تمام وقت، پاره‌وقت، نیمه رسمی، قراردادی کوتاه‌مدت، عصر کار و یا فقط در شیفت آخر هفته به مانند دانش‌آموزان یا کارکنان آژانس استفاده شود. در هتلهای بزرگ شمار کمک خانه‌داران ممکن است بیش از یکصد کارگر باشد. کمک خانه‌دار در عین حال اگر لازم باشد در انجام کارهایی با مهارتهای کم، نیز ممکن است به صورت شیفتی انجام وظیفه نماید.
کارکنان با قراردادهای متفاوت که در این صنعت خدمت می‌کنند مسلماً باعث ایجاد مشکلاتی برای سیستم مدیریت هتل می شوند که این خود سبب برنامه‌ریزی دقیق در جهت تامین نیروی انسانی کارآزموده است. در انگلستان به ویژه در لندن هتلهایی که اساساً طرح منابع انسانی را در واحد خانه‌داری اجرا می‌کنند اصول آن بر این موارد متمرکز می گردد:

 

استخدام نیروی انسانی:
استخدام نیروی انسانی می‌بایست در زمانهای مورد نیاز انجام پذیرد، به منظور اطمینان از اثر بخشی مصاحبه به منظور استخدام صحیح کارکنان می‌بایست مشخصات شغل تعریف شود. هزینه‌های استخدام نیرو نیز قابل توجه است. به طور مثال هزینه فرصت از دست رفته از دیدگاه مدیریت آموزش از زمانی که کارکنان شروع به فراگیری اصول نموده تا زمانی که به طور کامل آموزش ببینند قابل ملاحظه می‌باشد.

 

 

 


جلسه معارفه و آموزش:
در چهار هفته اول استخدام نیروی انسانی نسبت به بقیه زمانها، تعداد بیشتری از کارکنان دست از کار می ‌کشند بنابراین اولاً روند معرفی هتل و واحدهایش به منظور اطمینان از اینکه کارکنان نسبت به واحدها به درستی انتخاب شده‌اند مهم است و از طرفی باید تمامی اطلاعات مربوط به شغل به درستی معرفی شوند. کارکنان می‌بایست در محیط کار خود قرار گرفته و در صورت نیاز شانه به شانه با همکارانشان به مدت دو هفته کار کنند. ضروری است که نباید کارکنان جدید به کار سخت و سنگینی گمارده شوند. مثلاً از آنان خواسته شود که تعداد زیادی اتاق را در روز سوم کارشان نظافت و سرویس نمایند. آموزش می‌بایست جامع و از وسایل کمک آموزشی مانند فیلم نیز به منظور چگونگی آماده کردن تخت خواب و همچنین از چک لیست به منظور کنترل لوازم مختلف استفاده نمود، آموزش یک روند متداوم بوده و می‌بایست به صورت موثری انجام پذیرد.
بازخورد
می‌بایست جهت توضیح شغل و ارزشیابی کارکنان زمان لازم تخصیص داده شود. ارزشیابی معمولاً در هتلهای بزرگ هر شش ماه با سوالات دقیق و عمیق همراه است. ارزشیابی می‌بایست دارای ساختار قوی و موثر باشد. همه پیشنهادات معمولاً در فرم‌های مخصوصی ثبت می‌شوند. در ادامه جلسه ارزشیابی مواردی به وجود می‌آید که باعث نوعی بازخورد انتقادی شده و باعث به وجود آمدن مکالمه و گفتگوی دو طرفه موثر و کنترل شده می‌شود. بازخورد کارکنان واحدها باعث به وجود آمدن اطلاعات مفیدی در زمینه‌های اخلاقی و انگیزشی گروه می‌شود به علاوه نظریه‌های جدیدی ممکن است در جهت پیشبرد روند استاندارد کار به وجود آید و باعث پیدا شدن راه‌های بهتری در جهت کسب سود و بهره بیشتر شوند. ارایه بازخورد به کارکنان واحدها می‌تواند موقعیتهایی را که در آن پیشرفت صورت گرفته و یا نیاز به ترمیم در داخل واحد دارد، سبب گردد.

 


اجرای طرحهای پیشرفته:
در ادامه ارزشیابی کارکنان به جهت کسب ارتقای شغلی کارکنان لایق، اجرای طرحهای پیشرفته که همان ایجاد طرحهای آموزشی هدایت شده در راستای رسیدن به اهداف هتل می‌باشد، موثر است. به عنوان مثال کمک خانه‌دار می‌تواند بدون نظارت با مافوق به ناظر خانه‌دار ارتقاء یابد. مسلماً فواید این طرح قابل توجه بوده و شامل جلوگیری از هزینه در استخدام نیروی جدید، نگهداری کارکنان کارآمد و با انگیزه بیشتر می‌شود.
هتلهایی که این گونه طرحهای پیشرفته را سرمایه‌گذاری و اجرا نموده و به طرحهای بسیار مناسب منابع انسانی دست یافته‌اند.
بنابراین طرحهای مذکور به مثابه پاداشی هدفمند است که هر هتلی به منظور نائل شدن به نتایج آن موظف به اجرا آنان می‌باشد. در نتیجه داشتن طرحهای پیشرفته منابع انسانی باعث نیل به اهداف ذیل در واحد خانه‌داری می‌شود:
1) افزایش انگیزه و روحیه در کارکنان
2) کاهش هزینه سرمایه‌گذاری کاری و در نتیجه ثبات در هزینه استخدام
3) توانایی و دست‌یابی به اهداف انعطافی
4) ایجاد اعتماد بیشتر برای آژانس‌های کاریابی
5) استفاده موثر از جدول نوبتکاری و توانایی در اداره نمودن واحد و همچنین بالا بردن سطح بهره‌وری در واحد مربوطه.
بهره‌وری:
بهره‌وری به عنوان یک معیار اساسی در ایجاد سوددهی بیشتر در هتل می‌باشد. در واحد خانه‌داری، اساسی‌ترین عامل در شناخت بهره‌وری به تعداد اتاق‌هایی که کمک خانه‌دار در یک شیفت براساس استاندارد آماده می‌نماید مرتبط می‌باشد. تعیین بهترین استاندارد نظافت اتاق و سرویس‌دهی از هر هتلی به هتل دیگر متفاوت است. به هرحال آماده‌سازی سه اتاق در هر ساعت تا پانزده اتاق در یک شیفت هشت ساعتی در یک هتل 4 ستاره براساس استاندارد می‌باشد. مبرهن است که هرچه تعداد اتاقهای نظافت شده بیشتر شود، استاندارد آخرین اتاق‌های آماده شده کمتر شده و باعث تاثیر در روحیه و انگیزه و بازده پرسنل می‌شود. بنابراین انتظارات مشتریان و استانداردهای هتل عوامل اساسی در ایجاد بهره‌وری توسط مدیر خانه‌داری می‌باشد. ابعاد اتاق‌ها نیز در زمان صرف شده جهت آماده‌سازی اتاق موثر می‌باشد. مثلاً‌ سوئیت به عنوان دو اتاق در زمان نظافت در نظر گرفته می‌شود. تشویق، می‌تواند ابزار مهم مدیریتی به منظور افزایش بهره‌وری و در نتیجه سوددهی واحد محسوب شود. مثال مشخص این نمونه پرداخت حقوق بیشتر برای نظافت اتاق‌ها به شیوه بدون نظارت مافوق به پرسنل می‌باشد که نیاز به کنترل ناظر خانه‌داری ندارد. مثال دیگر پرداخت حقوق بیشتر به منظور سرویس و نظافت اتاق‌های بیشتر می‌باشد.
این عوامل انگیزشی به سه معیار زیر منتج می‌شوند:
1- به راحتی اجراء می‌شوند.
2- به راحتی مقیاس شده و کنترل می‌گردند.
3- باعث سودآوری می‌گردد.
تشویق، ابزار دیگری در کنترل هزینه‌ها در واحد خانه‌داری می‌باشد و این موضوع در فصول بعدی به تفصیل بیان خواهد گردید. به جهت دستیابی و بهره‌وری پایدار نیاز به تکنیکهای زمان‌بندی شده توسط کارکنان خانه‌داری می‌باشد که خود سبب می‌شود همزمان با اجرای عملیات از به کارگیری کارکنان مازاد در این واحد جلوگیری نماید.
این تکنیکهای زمان‌بندی شده شامل موارد ذیل می‌باشد:
1- سنجش شروع کار کارکنان.
2- تجزیه و تحلیل ورود و خروج میهمانان به نسبت مقایسه با اضافه کار کار کارکنان در این رابطه.
3- برآورد تعداد خروجیهای دیر هنگام بعضی از گروه‌ها مانند گروه پروازی.
4- آگاهی از ظرفیت‌های مختلف هتل به صورت روزانه.
5- آگاهی از درصد اشغال بالا و پایین هتل.
6- بهبود سطوح نظارت.
7- پیش‌بینی مرخصی استحقاقی و استعلاجی کارکنان.
8- به کارگیری گروهی از افراد که بتوانند هر زمان که هتل نیاز داشت کار کنند. (کارکنان روزمزد)
به طور کلی موفقیت مدیریت منابع انسانی در واحد خانه‌داری نقش حساسی را در پیشرفت این واحد و مجموعه هتل به عنوان کل ایفا می‌نماید.
سیستم‌های کنترل مدیریت :
اصولاً در واحد خانه‌داری هرگاه نیاز به نظارت و سنجش این واحد در هر سطح باشد، آنگاه نقش سیستم‌های کنترل مدیریت به دو دلیل مورد توجه قرار می‌گیرد:
1- جهت ارزیابی عملکرد واحد خانه‌داری در راستای استاندارد و سوددهی.
2- حصول اطمینان از هماهنگی اهداف و مقاصد تنظیم شده با دیگر موارد مربوط به هتل.
تلاش در جهت کسب استانداردها در هتل

 

 

 

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله   18 صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله خانه داری در هتل

داناود مقاله سیستم رزرو و پذیرش هتل

اختصاصی از فایل هلپ داناود مقاله سیستم رزرو و پذیرش هتل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

چکیده
سیستمهای کامپیو تری در مدت زمانی که وارد جامعه ما شده اند جای خود را در میان افراد جامعه باز کرده اند.همچنین جامعه نیز نیاز به این سیستمها را احساس کرده است تا بتواند با این سیستمها کارها را روند سریع تر انجام دهد.سیستمهای کامپیوتری نیز نرم افزارهای پیشرفته تری را طلب می کنند،از این رو بر ماست که با ساخت نرم افزارهای لازم این نیازها را برطرف کنیم.
سیستم رزرو هتل نیز می تواند یکی از این نرم افزارها باشد تا بتواند قسمتی از این نیازها را برطرف کند.از طرفی برای تولید این نرم افزارها نیاز به دانستن زبانهای برنامه نویسی می باشد که زبان برنامه نویسی ویژوال استودیو دات نت نیزیکی از این زبانها می باشد که با فرا گرفتن مهارتهای لازم در این زبان می توان به سادگی نرم افزارهای مورد نیاز را تولید کرد.دانشکده ها نیز موظف می باشند که در مورد اجرای پروژه ها سخت گیر باشند و دانشجوها نیز باید بتوانند پروژه خود را پیاده سازی نمایند.مدرس دانشکده نیز می تواند در مورد ساختار برنامه و همچنین در مورد چگونگی برنامه نویسی دانشجو را راهنمایی کند تا دانشجو هم سریع تر و هم بهتر به جواب برسد.
سیستم رزرو هتل برای رزرو و پذیرش مسافر در هتل می باشد.این سیستم برای رزرو اینترنتی و همچنین پذیرش مسافر می باشد که دارای امکاناتی از قبیل رزرو اینترنتی مسافر، پذیرش حضوری مسافر، حذف مسافر از لیست مسافران، جستجو در میان مسافران و جستجو در میان کارکنان هتل و جستجو در میان سرویسهای هتل ، گزارش از لیست مسافران موجود در هتل و گزارش از کارکنان هتل، و امکاناتی از قبیل امکان ویرایش کردن و تصحیح کردن اطلاعات مسافران و کارکنان و ...می باشد.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
عنوان............................................................................3
چکیده............................................................................4
فهرست مطالب..................................................................6
فهرست شکل ها................................................................7
مقدمه.............................................................................9
تعریف پروژه.................................................................11
زبان برنامه نویسی و بانک اطلاعاتی مورد استفاده......................12
ساختمان و شرح عملکرد نرم افزار........................................13
پیشنهادات......................................................................27
خلاصه و نتیجه گیری....................................................................28
ضمیمه 1..................................................................................29
راهنمای کاربر............................................................................29
ضمیمه 2..................................................................................55
سورس برنامه.............................................................................55

 

 

 

 

 

فهرست شکل ها
شکل 1- جدول Employee..............................................13
شکل 2- جدول Receeption............................................17
شکل3 - جدول Service..................................................20
شکل 4- جدولReservation............................................22
شکل 5 - جدولRoom.....................................................25
شکل 6 - فرم رزرو اینترنتی.............................................29
شکل 7 - فرم ورود به برنامه.............................................30
شکل 8- فرم صفحه اصلی..................................................31
شکل 9 - فرم انتخاب........................................................32
شکل 10- فرم پذیرش مسافر...............................................33
شکل 11 -فرم پذیرش بوسیله کد رزرو...................................34
شکل 12 – فرم ثبت کارمندان.............................................36
شکل 13 – فرم اضافه کردن سرویس....................................37
شکل 14- فرم گزارش از مسافران........................................39
شکل 15- فرم گزارش از کارمندان.......................................41
شکل 16- فرم گزارش ازسرویسها........................................42
شکل 17- فرم ویرایش مسافر..............................................44
شکل 18- فرم ویرایش کارمند.............................................46
شکل 19-فرم ویرایش سرویس...........................................48
شکل 20-فرم حذف مسافر ................................................50
شکل 21-فرم حذف کارمند ...............................................52
شکل 22-فرم حذف سرویس ..............................................53

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


مقدمه
جمع آوری مطالب واطلاعات لازم
برای جمع اوری اطلاعاتی در مورد سیستم رزرو هتل به چندین هتل مراجعه نمودم و توانستم اطلاعاتی در مورد سیستم رزرو هتل از طریق صحبت کرن با کارکنان محل و همچنین دیدن امکانات و برنامه های نصب شده و در حال اجرا بدست بیاورم.همچنین با مراجعه به وب سایت هتل توانستم چند رزرو اینترنتی نیز را انجام دهم و بعد با همکاری مسئولان هتل چگونگی پذیرش مسافر را از نزدیک و به صورت عینی مشاهده نمودم. همچنین به جز این موارد توانستم درهنگام مراجعه چند مسافر برای پذیرش مراحل پذیرش مسافر را از نزدیک مشاهده کنم و در مجموع اطلاعات بسیار مهمی در مورد مسئله مورد تحقیق بدست آورم.ازجمله فیلدهایی که در مورد مسافران باید داشته باشیم تا بتوانیم یک بانک اطلاعاتی مناسب طراحی کنم.
از موارد دیگر که باید گفته شود این است که با دیگر قسمتهای برنامه نصب شده درهتل نیز آشنا شدم و در واقع امکانات جانبی نرم افزار را نیز مشاهده نمودم.
هچمچنین توانستم نشانی شرکت ایجاد کننده نرم افزار را پیدا کنم و با مساعدت یکی از مسئولین آن شرکت توانستم با مسئول طراحی بانک صحبت کنم و اطلاعات خوبی بدست آورم. در مجموع با اطلاعات جمع آوری توانستم تا حدودی بتوانم مسئله را بیشتر مورد ارزیابی قراردهم.سپس با توجه به اطلاعات بدست آمده طراحی ساختار نرم افزار را شروع کردم و بعد از طراحی شروع به برنامه نویسی نمودم.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


تعریف پروژه
دراین پروژه موارد زیر از دانشجو طلبیده می شد:
1- سیستم توانایی رزرو اینترنتی و پذیرش مسافر را دارا باشد.
2-این سیستم دارای انواع گزارشها از مسافران و کارکنان باشد.
3- سیستم توانایی جستجوهای بر اساسهای مختلف از مسافران را داراباشد.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


زبان برنامه نویسی و بانک اطلاعاتی مورد استفاده
زبان برنامه نویسی این سیستم ویژوال استودیو دات نت می باشد که از ترکیب ویژوال استودیو بیسیک دات نت و ویژوال استودیو ASP.NET استفاده شده است.
بانک اطلاعاتی مورد استفاده در این نرم افزار SQL SERVER 2000 می باشد که از نسخه Microsoft SQL Enterprise Manager ساخت Microsoft Corporation و نسخه 8 آن در این نرم افزار استفاده شده است.
این سیستم بر روی انواع سیستم عاملهای ویندوز 98 انگلیسی و عربی، ویندوز me، ویندوز2000، ویندوزxp و... قابلیت نصب واجرا را دارا می باشد.از لحاظ سخت افزاری نیز این برنامه بر روی پنتیوم های 133 به بالا به همراه 8 مگابایت رم قابلیت اجرا را دارا می باشد.

 

 

 


ساختمان و شرح عملکرد نرم افزار
شرح بانک اطلاعاتی
نام بانک مورد استفاده در این نرم افزارhotel می باشد که دارای 5 جدول است. اسامی این جدول ها عبارتند از:
Employee,Reservation,Reception,Room,Service
این بانک دارای 5 جدول می باشد که شکل آن را در زیر مشاهده می کنید.
جدول Employee
این جدول برای ذخیره اطلاعات مربوط به کارکنان هتل می باشد.شکل آن را در زیر می توانید مشاهده کنید.

جدول Employee با سیزده فیلد با نام های ssn,fname,lname,fathername,shcode,addr,tel,mobile,age
,task,salary,username,passwordاست که حال به شرح این فیلدها می پردازیم.
Ssn : این فیلد حکم کلید این جدول را در اختیار دارد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Fname: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام کوچک کارمند مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Lname: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام بزرگ کارمند مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Fathername: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام پدر کارمند مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Shcode: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره شناسنامه کارمند مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Addr: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره آدرس محل سکونت کارمند مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن NChar و طول آن 10 می باشد.
Tel: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره تلفن خانه کارمند یا آشنایان نزدیک او مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Mobile: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره موبایل کارمند مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Age: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره سن کارمند مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Task: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره وظیفه کارمند در هتل یا سمتی که کارمند در هتل دارا می باشد مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Salary: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره میزان حقوق دریافتی کارمند مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Username: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام کاربری کارمند برای ورود به برنامه هتل مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Password: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره کلمه عبور کارمند برای ورود به برنامه هتل مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
جدول RECEPTION
این جدول برای ذخیره اطلاعات مربوط به مسافران هتل می باشد که به صورت حضوری برای پذیرش اتاق مراجعه نموده اند.
شکل آن را در زیر می توانید مشاهده کنید.

جدول Reception با هفده فیلد با نام های Receptioncode,fname,lname,fathername,shcode,Codepass,Originall,Roomkind,Roomnumber,Roomno,Tel,Mobile,Age,
Destination,Flightno,Inputdate,Outputdate
است که حال به شرح این فیلدها می پردازیم.
Receptioncode: این فیلد حکم کلید این جدول را در اختیار دارد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Fname: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام کوچک مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Lname: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام بزرگ مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Fathername: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام پدر مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Shcode: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره شناسنامه مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Codepass: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره پاسپورت مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Originall: این فیلد همانطور برای ذخیره مبدا اصلی یا شهر و کشور قبلی مسافرمسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Roomkind: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره پاسپورت مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 20 می باشد.
Roomnumber: این فیلد همانطور برای ذخیره تعداد اتاقهای خواهان مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Roomno: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره اتاق مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Tel: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره تلفن مسافر یا آشنایان نزدیک مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Mobile: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره موبایل مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Age: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره سن مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Destination: این فیلد همانطور برای ذخیره مقصد نهایی مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Flightno: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره پروازمسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Inputdate: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره تاریخ ورود مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Datetime و طول آن 8 می باشد.
Outputdate: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره تاریخ خروج مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Datetime و طول آن 8 می باشد.
جدولSERVICE
این جدول برای ذخیره اطلاعات مربوط به سرویسهای هتل می باشد.
شکل آن را در زیر می توانید مشاهده کنید.

جدول Service با چهار فیلد با نام های Serviceno,Servicename,Price,Daterecption
است که حال به شرح این فیلدها می پردازیم.
Serviceno: این فیلد حکم کلید این جدول را در اختیار دارد.نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Servicename: این فیلد حکم نام سرویس را دراین جدول در اختیار دارد. نوع داده مورد استفاده آن Char و طول آن 10 می باشد.
:Price این فیلد همانطور که از نامش مشخص است تعیین کننده قیمت و بهای سرویس است. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Daterecption: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است تعیین کننده تاریخ پذیرش سرویس است. نوع داده مورد استفاده آن Datetime و طول آن 8 می باشد.
جدول RESERVATION
این جدول برای ذخیره اطلاعات مربوط به مسافران هتل می باشد که به صورت اینترنتی برای رزرواتاق اقدام نموده اند.
شکل آن را در زیر می توانید مشاهده کنید.

جدول Reservation با هفده فیلد با نام های Receptioncode,fname,lname,fathername,shcode,Codepass,Originall,Roomkind,Roomnumber,Roomno,Tel,Mobile,Age,
Destination,Flightno,Inputdate,Outputdate
است که حال به شرح این فیلدها می پردازیم.
Receptioncode: این فیلد حکم کلید این جدول را در اختیار دارد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Fname: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام کوچک مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Lname: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام بزرگ مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Fathername: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره نام پدر مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Shcode: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره شناسنامه مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Codepass: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره پاسپورت مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Originall: این فیلد همانطور برای ذخیره مبدا اصلی یا شهر و کشور قبلی مسافرمسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Roomkind: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره پاسپورت مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 20 می باشد.
Roomnumber: این فیلد همانطور برای ذخیره تعداد اتاقهای خواهان مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Roomno: این فیلد همانطور برای ذخیره شماره اتاق مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Tel: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره تلفن مسافر یا آشنایان نزدیک مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Mobile: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره موبایل مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Age: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره سن مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Destination: این فیلد همانطور برای ذخیره مقصد نهایی مسافرمورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Charو طول آن 10 می باشد.
Flightno: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره پروازمسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Inputdate: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره تاریخ ورود مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Datetime و طول آن 8 می باشد.
Outputdate: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره تاریخ خروج مسافر مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Datetime و طول آن 8 می باشد.
جدول ROOM
این جدول برای ذخیره اطلاعات مربوط به اتاقهای هتل می باشد.
شکل آن را در زیر می توانید مشاهده کنید.

جدول Room با دو فیلد با نام های Roomno,Arrival
است که حال به شرح این فیلدها می پردازیم.
Roomno: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره شماره اتاق مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Int و طول آن 4 می باشد.
Arrival: این فیلد همانطور که از نامش مشخص است برای ذخیره تاریخ ورود به اتاق مورد استفاده قرار می گیرد. نوع داده مورد استفاده آن Char و طول آن 10 می باشد.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


پیشنهادات
مهمترین و بهترین پیشنهادی که در این زمینه می توان ارائه کرد این است که این برنامه را به طور کامل در یک سایت قرار داد تا از طریق اینترنت نیز کارمندان بتوانند خدمات لازم را ارائه نمایند. همچنین در سایت اطلاعات کمکی و راهنماییهای لازم را برای مسافران و بازدید کننده های سایت قرار گیرد.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


خلاصه و نتیجه گیری
در طراحی این نرم افزار و نرم افزارهای مشابه باید در ابتدا اطلاعات کلی در مورد موضوع مشخص را بدست اورد. با داشتن اطلاعات کار در مراحل بعدی بسیار ساده ترمی شود ومیتوان ساختار قدرتمندی برای برنامه بوجود اورد. با یک ساختار قدرتمند میتوان یک نرم افزار قدرتمند و تقریبا خالی از هر گونه اشکال را بوجود اورد.
با بدست اوردن اطلاعات مربوط به یک موضوع برنامه نویسی نیز ساده تر شده و در مورد اشکالات کوچک در برنامه نویسی سریع تر می توان اشکال را حل کرد. در نتیجه زمانی که قسمتهای کوچک برنامه سریعتر به جواب رسیدند روند کلی تکوین برنامه نیز سریع تر پیش رفته و علاوه بر اسودگی خاطر باعث شده که به موارد جدیدتری نیز فکر کرده و در صورت امکان انها رانیز پیاده سازی کنیم.

 

 

 

 

 

ضمیمه 1
راهنمای کاربر
این نرم افزار به دو صورت کلی برنامه کاربردی و صفحه رزرو اینترنتی می باشد که مکمل یکدیگر می باشند.
بخش اینترنتی
در این قسمت تنها یک صفحه به نام صفحه رزرو داریم که در زیر دیده می شود.

همانطور که مشاهده می کنید کاربر وارد کردن اطلاعات فقط به طور کامل می تواند اتاقی برای خود رزرو نماید. بعد از رزرو کردن اتاق کد رزروی به وی داده می شود که به هنگام مراجعه به هتل برای پذیرش نهایی مورد استفاده قرار می گیرد.
بخش برنامه کاربردی

 

بعد از اجرای برنامه اولین فرمی را که مشاهده می کنیم فرم login می باشد که به صورت زیرمی باشد.

برنامه بدین صورت است که مدیران برنامه می توانند با وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور خاص خود به بخشی از امکانات برنامه دسترسی داشته باشند که کاربران عادی استفاده کننده از آن این فرصت را ندارند. البته مدیر سیستم می تواند کاربران دیگری را نیز در سیستم قرار دهد تا چندین کاربر با کلمه کاربری و کلمه عبور جداگانه بتوانند وارد سیستم شده و از امکانات سیستم برخوردار شوند.
بعد از ورود به برنامه همان طور که مشاهده می کنید فرم اصلی برنامه دارای هفده دکمه می باشد(شکل زیر).

با کلیک بر روی دکمه "پذیرش مسافر" فرم زیر ظاهرمی شود(شکل زیر).

در فرم بالا مشخص می کنیم که آیا شخص از قبل به صورت اینترنتی رزرو کرده است یا اینکه می خواهد هم اکنون اتاق بگیرد.
اگر دکمه "پذیرش بوسیله کد رزرو" را کلیک کنیم فرم زیر ظاهر شده و در فرم زیر با دادن کد رزرو می توانیم برای شخص اتاق بگیریم.
اگر دکمه "پذیرش بوسیله کد رزرو" را کلیک کنیم فرم زیر ظاهر می شود.

دراین فرم باید تمامی فیلدهای مربوطه پر شوند تا پذیرش یک مسافر تکمیل شود. در صورتی که یکی از گزینه های گفته شده پر نشود با ظاهر شده پیامی ضمن ذکر این نکته از کاربر در خواست می کند که ان گزینه یا گزینه ها را پر کند در غیر این صورت عملیات پذیرش تکمیل نخواهد شد.
با زدن دکمه " پذیرش " اطلاعات مربوط در بانک اطلاعاتی ذخیره می شود.
با زدن دکمه " بازگشت " نیز به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نوع دیگر در ثبت مسافران ، به صورت ثبت بوسیله کد رزرو می باشد.
با کلیک بر روی دکمه "پذیرش بوسیله کد رزرو" فرم زیر ظاهر می شود(شکل زیر).

بدین صورت در فرم انتخاب با کلیک دکمه پذیرش بوسیله کد رزرو وارد فرم مربوطه می شویم.در این صفحه با زدن کلید "بار کردن" با توجه به کد رزرو اطلاعات رزروی مسافر بار می شوند و در صورت درست بودن و تایید مسافر توسط کاربر در لیست پذیرش مسافران قرار می گیرد.
با زدن دکمه "بار کردن" با توجه به کد رزرو اطلاعات رزروی مسافر بار می شوند.
با زدن دکمه "پذیرش" اطلاعات مربوط در بانک اطلاعاتی ذخیره می شود.
با زدن دکمه " بازگشت " نیز به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نکته مهم در این عملیات این است که هم مدیر توانایی به ثبت رساندن کارکنان را دارد و هم کاربران عادی توانایی انجام این کار را دارند.
گزینه بعدی در فرم اصلی ثبت کارمند می باشد.با زدن دکمه " ثبت کارمند " فرم مربوط به ثبت کارمند مشاهده می شود(شکل زیر).

دراین فرم نیز باید تمامی فیلدهای مربوطه پر شوند تا عملیات ثبت کارمند توسط مدیرتکمیل شود. در صورتی که یکی از گزینه های گفته شده پر نشود با ظاهر شده پیامی ضمن ذکر این نکته از مدیر در خواست می کند که ان گزینه یا گزینه ها را پر کند در غیر این صورت عملیات ثبت کارمند تکمیل نخواهد شد.
با زدن دکمه " ثبت " اطلاعات مربوط در بانک اطلاعاتی ذخیره می شود.
با زدن دکمه " بازگشت " نیز به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نکته مهم در این عملیات این است که تنها مدیر توانایی به ثبت رساندن کارکنان را دارد و کاربران عادی توانایی انجام این کار را ندارند.
گزینه بعدی در فرم اصلی وارد کردن سرویسها در هتل می باشد. با زدن دکمه " ثبت سرویس " فرم مربوط به ثبت سرویس مشاهده می شود(شکل زیر).

دراین فرم نیز باید تمامی فیلدهای مربوطه پر شوند تا عملیات ثبت سرویس توسط مدیرتکمیل شود. در صورتی که یکی از گزینه های گفته شده پر نشود با ظاهر شده پیامی ضمن ذکر این نکته از مدیر در خواست می کند که ان گزینه یا گزینه ها را پر کند در غیر این صورت عملیات ثبت سرویس تکمیل نخواهد شد.
با زدن دکمه " ثبت " اطلاعات مربوط در بانک اطلاعاتی ذخیره می شود.
با زدن دکمه " بازگشت " نیز به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نکته مهم در این عملیات این است که تنها مدیر توانایی به ثبت رساندن سرویسها را دارد و کاربران عادی توانایی انجام این کار را ندارند.
فرم های گزارش گیری
همانطور که ملاحظه می کنید در این نرم افزار سه نوع گزارش گیری وجود دارد.
1. گزارش گیری براساس لیست مسافران پذیرش شده هتل
2. گزارش گیری براساس لیست مسافران رزرو شده هتل
3. گزارش گیری براساس لیست کارکنان هتل
4. گزارش گیری براساس لیست سرویسهای هتل
حال به شرح تک تک این گزارش ها می پردازیم.
• گزارش گیری براساس لیست مسافران پذیرش شده هتل
در فرم اصلی با زدن دکمه " گزارش لیست مسافران پذیرش شده " وارد فرم گزارش گیری براساس لیست مسافران پذیرش شده هتل می شویم(شکل زیر).

با زدن دکمه " نمایش گزارش " اطلاعات مربوط به تک تک مسافران پذیرش شده در یک دیتا گرید نمایش داده می شود.
با زدن دکمه " بازگشت " نیز به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نکته مهم در این عملیات این است که هم مدیر توانایی دیدن گزارشها را دارد و هم کاربران عادی توانایی انجام این کار را دارند.
• گزارش گیری براساس لیست مسافران رزرو شده هتل
در فرم اصلی با زدن دکمه " گزارش لیست مسافران رزرو شده " وارد فرم گزارش گیری براساس لیست مسافران رزرو شده هتل می شویم(شکل زیر).
با زدن دکمه " گزارش " اطلاعات مربوط به تک تک مسافران رزرو کرده در یک دیتا گرید نمایش داده می شود.
با زدن دکمه " بازگشت " نیز به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نکته مهم در این عملیات این است که هم مدیر توانایی دیدن گزارشها را دارد و هم کاربران عادی توانایی انجام این کار را دارند.
• گزارش گیری براساس لیست کارکنان هتل
در فرم اصلی با زدن دکمه " گزارش لیست کارکنان هتل " وارد فرم گزارش گیری براساس لیست کارکنان هتل می شویم(شکل زیر).

با زدن دکمه " گزارش " اطلاعات مربوط به تک تک کارکنان هتل در یک دیتا گرید نمایش داده می شود.
با زدن دکمه " بازگشت " نیز به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نکته مهم در این عملیات این است که فقط مدیر توانایی دیدن گزارشهای کارکنان را دارد و کاربران عادی توانایی انجام این کار را ندارند.
• گزارش گیری براساس لیست سرویسهای هتل
در فرم اصلی با زدن دکمه " گزارش لیست سرویس های هتل " وارد فرم گزارش گیری براساس لیست سرویسهای هتل می شویم(شکل زیر).

با زدن دکمه " گزارش " اطلاعات مربوط به تک تک سرویسها در یک دیتا گرید نمایش داده می شود.
با زدن دکمه " بازگشت " نیز به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نکته مهم در این عملیات این است که هم مدیر توانایی دیدن گزارشها را دارد و هم کاربران عادی توانایی انجام این کار را دارند.
فرم های ویرایش کردن
همانطور که ملاحظه می کنید در این نرم افزار سه نوع ویرایش کردن وجود دارد.
1. ویرایش کردن براساس لیست مسافران پذیرش شده هتل
2. ویرایش کردن براساس لیست کارکنان هتل
3. ویرایش کردن براساس لیست سرویسهای هتل
• ویرایش کردن براساس لیست مسافران پذیرش شده هتل
در فرم اصلی با زدن دکمه " ویرایش مسافران پذیرش شده " وارد فرم ویرایش کردن براساس لیست مسافران پذیرش شده هتل می شویم(شکل زیر).

در این فرم پنج دکمه وجود دارد که به شرح آنها می پردازیم.
دکمه "بعدی " با زدن این دکمه بر روی جدول بانک اطلاعاتی به رکورد بعدی دست خواهیم یافت و اطلاعات رکورد بعدی را ملاحظه می کنیم.
دکمه "ویرایش " با زدن این دکمه بر روی جدول بانک اطلاعاتی اجازه ویرایش یک رکورد را در بانک اطلاعاتی دست می یابیم.
دکمه "ثبت ویرایش " با زدن این دکمه بر روی جدول بانک اطلاعاتی ویرایش یک رکورد در بانک اطلاعاتی را ثبت و به اصطلاح رکورد را به روز رسانی می کنیم.
دکمه "لغو ویرایش " با زدن این دکمه بر روی جدول بانک اطلاعاتی می خواهیم بگوییم که از ویرایش رکورد صرف نظر کرده ایم و می توانیم به دنبال ویرایش یک رکورد دیگر در بانک اطلاعاتی باشیم.
دکمه "بازگشت" با زدن این دکمه به فرم اصلی برنامه باز می گردیم.
نکته مهم در این عملیات این است که هم مدیر توانایی ویرایش را دارد و هم کاربران عادی توانایی انجام این کار را دارند.
• ویرایش کردن براساس لیست کارکنان هتل
در فرم اصلی با زدن دکمه " ویرایش کارکنان هتل " وارد فرم ویرایش کردن براساس لیست لیست کارکنان هتل می شویم(شکل زیر).

در این فرم پنج دکمه وجود دارد که به شرح آنها می پردازیم.
دکمه "بعدی " با زدن این دکمه بر روی جدول بانک اطلاعاتی به رکورد بعدی دست خواهیم یافت و اطلاعات رکورد بعدی را ملاحظه می کنیم.
دکمه "ویرایش " با زدن این دکمه بر روی جدول بانک اطلاعاتی اجازه ویرایش یک رکورد را در بانک اطلاعاتی دست می یابیم.
دکمه "ثبت ویرایش " با زدن این دکمه بر روی جدول بانک اطلاعاتی ویرایش یک رکورد در بانک اطلاعاتی را ثبت و به اصطلاح رکورد را به روز رسانی می کنیم.

 

 

 

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله  80  صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید


دانلود با لینک مستقیم


داناود مقاله سیستم رزرو و پذیرش هتل

پاورپوینت دیاگرام هتل

اختصاصی از فایل هلپ پاورپوینت دیاگرام هتل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت دیاگرام هتل


پاورپوینت دیاگرام هتل

نوع محصول : پاورپوینت

قابلیت ویرایش : دارد

تعداد صفحات (پاور) : 11

برای خرید این محصول به پایین مراجعه کنید.

.......................................

برای دیدن عکس در اندازه اصلی روی آن کلیک کنید.

........................................

اگر از این فایل کلیپ و یا عکس های بیشتر برای اطمینان در خرید می خواهید درخواست خود را می توانید از طریق پیامک یا تلگرام به شماره  09309839778  به ما اعلام کنید.

نمونه ارسال درخواست : کلیپ (و یا عکس) از فایل  (نام محصول که در بالا مشاهده می نمایید)

........................................

برای دیدن موضوعات مشابه روی عبارت زیر کلیک کنید.

دسته بندی : مطالعات

...............................

برای خرید این محصول به پایین مراجعه کنید.

خرید از این سایت بسیار امن و سریع و آسان است و تحویل فایل بلافاصله پس از خرید به ایمیل شما فرستاده می شود.

 آموزش خرید اینترنتی 1 ..... آموزش خرید اینترنتی 2 ..... آموزش خرید فایل های بالای 50 هزار تومان سایت SKP

 


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت دیاگرام هتل