فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود پاورپوینت ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه ها با مدل LibQual- در 60 اسلاید

اختصاصی از فایل هلپ دانلود پاورپوینت ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه ها با مدل LibQual- در 60 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه ها با مدل LibQual- در 60 اسلاید


دانلود پاورپوینت ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه ها با مدل LibQual- در 60 اسلاید

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ارزیابی بر فرایندی منظم دلالت دارد که از معیارها و ملاک های مختلف با هدف سنجش یا ارزشیابی یک پدیده استفاده می کند تا آن را با آنچه که مورد نظر ارزیابی است محک بزند.
انواع ارزیابی در کتابخانه ها

.1ارزیابی کمی
.2ارزیابی کیفی

اولین بار رانگاناتان در سال 1948واژه  کتابخانه سنجی را به کار برد و خاطرنشان کرد که بهتراست کتابداران از روشهای خاص آماری و ریاضی در علم کتابخانه سنجی استفاده کنند. به عقیده رانگاناتان، کتابداران با این کار می توانند فعالیت های روزانه کتابخانه را ساده تر ارزیابی کنندو از نتایج آنها در ارائه خدمات مناسب تر و مدیریت بهتر استفاده کنند.

 

سن گوپتا کتابخانه سنجی را این گونه تعریف کرد:

روش تجزیه و تحلیل کمی کلیه امور و فعالیت های کتابخانه ای و موارد آن، از طریق کاربرد روشهای ریاضی و آماری به منظور جستجوی راه حلهای مشکلات کتابخانه

 

پایه و اساس مدل LibQual

.1تئوری فواصل
.2مدل  ServQual

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه ها با مدل LibQual- در 60 اسلاید
نظرات 0 + ارسال نظر
برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
ایمیل شما بعد از ثبت نمایش داده نخواهد شد