مبانی نظری تعیین عوامل موثر بر بازاریابی رابطه¬مند

اختصاصی از فایل هلپ مبانی نظری تعیین عوامل موثر بر بازاریابی رابطه¬مند دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری تعیین عوامل موثر بر بازاریابی رابطه­ مند

بصورت ورد ودر78صفحه

دارای پیشینه ومنابع کامل

مقدمه:

شواهد دو دهه اخیر حاکی از تلاش­های تحقیقاتی است که ساختاری ادبی در حمایت از بازاریابی رابطه­مند به­وجود آورده است. علاوه بر این، یافته­های اخیر بعضی از فرضیات اساسی تئوری بازاریابی رابطه­مند را مورد تردید قرار می­دهند. در حقیقت، بعضی از محققان دریافته­اند که استراتژی­های معامله­محور ممکن است برای بعضی از شرکت­ها دارای سودمندی بیشتری باشند. از آن­جا که منابع سازمان محدود است، تمرکز بر تمام مشتریان برای سازمان امکان­پذیر نمی­باشد، لذا شناخت و اولویت­بندی مشتریان کلیدی، امر بسیار مهمی به­شمار می­آید. این موضوع بیشتر برای بازارهای صنعتی مهم می­باشد که اکثریت مشتریان دارای گرایش رابطه­ای می­باشند. هدف ما کشف اهمیت استراتژی­های رابطه­ای در برابر معاملاتی در حوزه تعاملات کامل بین خریدار - فروشنده در بازارهای صنعتی می­باشد. تحقیقات موجود بیان می­کنند که نخستین ارتباطات خریدار - فروشنده ذاتاً معاملاتی می­باشند و با افزایش جهت­گیری ارتباطی دنبال
می­شوند. به هر حال در طولانی­مدت یا ارتباطات کامل، بعضی از ارتباطات خریدار - فروشنده نشان­دهنده هر دو گرایش­های معاملاتی و ارتباطی می­باشند. از این­رو در این پژوهش سعی شده است تا تاثیر عوامل موثر بر بازاریابی رابطه­مند در روابط کامل بین خریدار - فروشنده در شرکت­های تولیدیِ صنعتی در شهر تهران به­منظور ارائه الگوی مناسب بررسی شود.

دانلود پاورپوینت کتاب مدیریت بازاریابی دکتر احمد روستا داور ونوس ابراهیمی انتشارات سمت با عنوان پیش بینی فروش

اختصاصی از فایل هلپ دانلود پاورپوینت کتاب مدیریت بازاریابی دکتر احمد روستا داور ونوس ابراهیمی انتشارات سمت با عنوان پیش بینی فروش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت کتاب مدیریت بازاریابی دکتر احمد روستا داور ونوس ابراهیمی انتشارات سمت با عنوان پیش بینی فروش 

عوامل مؤثر بر پیش بینی تقاضا

اوضاع اقتصادی جهانی ، ویژگی های جمعیتی بازار ، نرخ رشد جمعیت ، وضعیت رقباء ، اوضاع فرهنگی جامعه ، سرعت پیشرفت های تکنولوژیکی ، تحولات سیاسی و . . .

مشکلات مربوط به تخمین نادرست تقاضا

مشکلات مربوط به برآوردهای کمتر از واقع

2- مشکلات مربوط به برآوردهای بیشتر از میزان واقعی

معایب برآورد بیشتر از میزان واقعی تقاضا

افزایش هزینه ها         5- تضعیف وضع رقابتی شرکت

2- نارضایتی کارکنان        6- تراکم موجودی ها

3- نارضایتی مشتریان        7- دادن تخفیفات بیش از حد لزوم

4- کاهش سرمایه گذاری

و...
در 65 اسلاید
قابل ویرایش

دانلود اصول بازاریابی 14 اسلاید

اختصاصی از فایل هلپ دانلود اصول بازاریابی 14 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی : پاورپوینت 

نوع فایل:  ppt _ pptx

( قابلیت ویرایش )

---

 قسمتی از محتوی متن پاورپوینت : 

تعداد اسلاید : 14 صفحه

فصل اول بازاریابی در یک دنیای در حال تغییر: ایجاد ارزش مشتری و رضایت مندی اصول بازاریابی هشتمین ویرایش Philip Kotler and Gary Armstrong بازاریابی چیست؟
فرایندی است که به وسیله آن افراد نیاز و یا خواسته خود را به دست می آورند، از طریق ایجاد و تبادل محصولات و ارزش با دیگران. به طور ساده تر: تحویل رضایت مشتری با در نظر گرفتن سود.
قسمتهای اصلی مفاهیم بازاریابی محصولات و خدمات ارزش،رضایت و کیفیت نیازها، خواسته ها و تقاضا تبادل،تعامل و ارتباطات بازار(مشتریان) قسمتهای اصلی مفاهیم بازاریابی چه چیزی یک مصرف کننده(مشتری) را بر می انگیزد تا اقدام کند؟
نیازها- ظهور احساس فقدان برای موارد اساسی مانند غذا و لباس و نیاز های پیچیده مانند تعلقات(مالکیت)مثلا من تشنه ام. خواسته ها- شکلی از یک نیاز انسانی که به وسیله‌ی فرهنگ و شخصیت(ویژگی ها) فرد بروز می‌کند مثلا من یک کوکا کولا می خواهم.. تقاضا ها- خواسته های انسانی که به پشتوانه قدرت خرید به وجود می آیند.
مثلا من پول برای خرید کوکا کولا دارم.
چه چیزی نیازها و خواسته های مشتریان را برآورده میکند؟
محصولات- هر چیزی که می تواند برای توجه، اکتساب، مصرف یا استفاده کردن به بازار عرضه شود.که ممکن است یک نیاز یا خواسته را برآورده کند.
مانند: افراد، مکانها، سازمانها، فعالیتها، و نظرات خدمات- فعالیتها و منافعی که برای فروش به بازار عرضه می شوند، غیر ملموس هستند و موجب مالکیت برای کسی نمی شوند.
مانند: خدمات بانکی، خدمات هواپیمایی، آرایشگاهها و خدمات هتل چگونه مشتریان از بین محصولات و خدمات انتخاب می‌کنند؟
ارزش مشتری- منفعتی که مشتری از طریق مالکیت و استفاده‌ی یک محصول نسبت به هزینه به دست آوردن آن کسب می‌کند. رضایت مشتری- وابسته به عملکرد درک شده‌ی محصول نسبت به انتظار خریدار.
کیفیت و مدیریت کیفیت جامع (TQM).
چگونه مشتریان محصولات و خدمات را به دست می‌آورند؟
تبادل- به دست آورن یک شی خواسته شده از کسی به وسیله ارائه چیز دیگری به جای آن. تعامل- داد و ستد ارزشها بین طرفین.
معمولا به وسیله پول. روابط- ایجاد ارتباطات بلند مدت با مصرف کنندگان، توزیع کنندگان، فروشندگان و تامین کنندگان.
چه کسی محصولات و خدمات را خریداری می‌کند؟
بازار خریدارانی که نیاز یا خواسته خود را ازطریق محصولات یا خدمات شرکت که رضایت آنها را نیز برآورده می‌کند، برطرف می‌کنند.
خریداران بالفعل خریداران بالقوه سیستم بازاریابی نوین تامین کنندگان مشتری نهایی واسطه‌های بازاریابی رقبا شرکت (بازاریاب) محیط محیط مدیریت بازاریابی مدیریت بازاریابی پیاده سازی برنامه هایی برای ایجاد تبادلات با خریداران هدف به منظور دسترسی به اهداف سازمانی پیدا کردن و افزایش تقاضا، همچنین تغییر یا کاهش تقاضا مدیریت تقاضا جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود روابط سودآور مشتری فلسفه مدیریت بازاریابی مفهوم تولید مفهوم محصول مفهوم فروش مفهوم بازاریابی مفهوم بازاریابی اجتماعی مشتریان به محصولاتی توجه می‌کنند که در دسترس هستند و توانایی خرید بالای آن را دارند.
بهبود تولید و توزیع مشتریان به محصولاتی توجه می‌کنند که کیفیت، عملکرد و خصوصیات نوآورانه بیشتری ارائ

  متن بالا فقط قسمتی از محتوی متن پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل را فورا دانلود نمایید 

---

  لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت:  توجه فرمایید.

• در این مطلب، متن اسلاید های اولیه قرار داده شده است.
• به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
• پس از پرداخت هزینه ،ارسال آنی پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما و لینک دانلود فایل برای شما نمایش داده خواهد شد
• در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون بالا ،دلیل آن کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
• در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
  
• هدف فروشگاه ایران پاورپوینت کمک به سیستم آموزشی و رفاه دانشجویان و علم آموزان میهن عزیزمان میباشد. 
  

---

دانلود فایل  

تحلیل عاملی موانع بازاریابی جذب و توسعۀ هواداران باشگاه‌های لیگ حرفه‌ای فوتبال ایران

اختصاصی از فایل هلپ تحلیل عاملی موانع بازاریابی جذب و توسعۀ هواداران باشگاه‌های لیگ حرفه‌ای فوتبال ایران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده

هدف پژوهش حاضر، تحلیل عاملی موانع بازاریابی جذب و توسعۀ هواداران باشگاه‌های لیگ حرفه‌ای فوتبال ایران است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع پیمایشی است. با توجه به ماهیت پژوهش، کلیۀ مدیران عامل و هیئت­ مدیرۀ باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال (90 نفر)، کارشناسان فوتبال (150 نفر) و برخی از استادان مدیریت ورزشی دانشگاه‌های کشور (120 نفر) که با موضوع پژوهش آشنایی کافی داشتند، جامعۀ آماری پژوهش را تشکیل می­ دادند. با استناد به جدول حجم نمونۀ مورگان، در گروه مدیران باشگاهی (63 نفر)، اعضای هیئت علمی دانشگاه (60 نفر) و کارشناسان فوتبال (98 نفر)، به­عنوان نمونۀ آماری انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری اولیه بر اساس مطالعۀ مبانی نظری و پیشینۀ پژوهش طراحی شد که پس از اظهار نظر 15 نفر از استادان دانشگاه و کارشناسان فوتبال، تعدیل شد. سپس، برای تعیین روایی سازه از روش آماری تحلیل عامل اکتشافی استفاده شد. مقدار معیار کایزر، مایر، الکین برای تعیین کفایت اندازۀ نمونه برابر 718/0 و سطح معنی­داری آزمون کرویت بارتلت برای بیان همبستگی بین متغیرها 001/0 بود. همچنین ضریب آلفای کرونباخ آن در مطالعۀ راهنما 838/0 به­دست آمد. یافته‌ها نشان می­دهد هفت عامل مدیریت روابط عمومی، مکان، قیمت­ گذاری، کانال‌های توزیع، قدرت‌های فراسازمانی، محصول و مدیریت کیفیت و فرآیند به­عنوان موانع مهم جذب و توسعۀ هواداران قابل شناسایی­اند. این عوامل در مجموع 56/49 درصد واریانس موانع بازاریابی جذب و توسعۀ هواداران را تبیین می­کنند. بنا بر نتایج آزمون فریدمن، اولویت‌های موانع بر اساس میانگین رتبه به­ترتیب عبارت­اند از: محصول (16/4)، مکان (09/4)، قدرت‌های بازار (01/4)، قیمت­ گذاری (84/3)، روابط عمومی (72/3)، فرآیند (68/3) و کانال توزیع (26/3). توصیه می‌شود مدیران بازاریابی سطوح مختلف فوتبال ایران با در نظر گرفتن عوامل شناسایی­شده و اولویت­ بندی آن‌ها برنامه­ ریزی مؤثری برای جذب و توسعۀ هواداران صنعت فوتبال ایران داشته باشند.

نوع فایل : پی دی اف   تعداد صفحات:20

تحقیق درباره بررسی و ارزیابی بازاریابی رابطه مند

اختصاصی از فایل هلپ تحقیق درباره بررسی و ارزیابی بازاریابی رابطه مند دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل :word (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد صفحات 34 صفحه

 پایه‌های اصلی جهان بینی بازاریابی رابطه‌مند بر مفهومی‌قرار دارد که اولین بار توسط لئونارد بری[1] مطرح شد و توسط دیگر صاحبنظران گسترش یافت.دیدگاه بازاریابی رابطه‌مند مرهون تلاش‌های کریستوفر[2]، پاینی وبالانتین[3] است که در گسترش قلمرو و حوزه مبانی تئوریک آن کوشش چشم گیری داشتند. دیدگاه آنها مبنی به نکات ذیل است :

- تأکید به ارتباط بین مشتریان و عرضه کنندگان که ایجاد رابطه را به جای معامله مورد توجه قرار می‌دهد.