فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود گزارش کارآموزی رشته داروسازی شرکت داروسازی ثامن

اختصاصی از فایل هلپ دانلود گزارش کارآموزی رشته داروسازی شرکت داروسازی ثامن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود گزارش کارآموزی رشته داروسازی شرکت داروسازی ثامن


دانلود گزارش کارآموزی رشته داروسازی شرکت داروسازی ثامن

این محصول در قالب ورد و قابل ویرایش در 67 صفحه می باشد.

مقدمه

شرکت داروسازی ثامن، در سال 63 به منظور تولید 12 میلیون انواع فرآورده های تزریقی در شهر مشهد، با عنوان شرکت سرم سازی ثامن، تاسیس شد و سپس به دلیل گسترش فعالیت شرکت و تولید تعدادی از انواع محلول های تزریقی، علاوه بر تولید انواع سرم به پیشنهاد شرکت ثامن و تایید وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در اسفند ماه سال 79 به شرکت داروسازی ثامن تغییر نام یافت.  بر طبق مفاد اساس نامه شرکت داروسازی ثامن، ایجاد یا مشارکت در تاسیس کارخانه ها، به منظور تهیه و تولید محلول های تزریقی، دیالیز خونی و صفاقی، شست و شوی استریل و فرآورده های لیوفلیزه و غیرلیوفلیزه، تجهیزات دارویی و پزشکی و تولید مواد اولیه و ماشین آلات صنعتی، قطعات یدکی مورد نیاز، فروش و صادرات محصولات کارخانه موضوع فعالیت اصلی این شرکت است.  تنوع محصولات شرکت داروسازی ثامن بالغ بر 62 نوع محصول است. تولید انواع فرآورده‌های دارویی و شست و شو در حجم 500 تا 5 هزار میلی لیتر، انواع داروها و آنتی بیوتیک های تزریقی، انواع آمپول و همچنین انواع محلول های همودیالیز و دیالیز صفاقی و انواع پپتیدهای نوترکیب با انواع بسته بندی شیشه ای و پلاستیکی، بطری و کیسه، با حجم های متفاوت از مهم ترین تولیدات این شرکت است. کلایسین، شست و شوی سه لیتری، دولیتری، مودیفاید ژلاتین، بوسرلین، دیالیز صفاقی، منیزیم سولفات 10 درصد، 20 درصد، 50 درصد در حجم 10 سی سی و سدیم کلراید 5 درصد، از جمله محصولات تولید شده انحصاری شرکت داروسازی ثامن است.  در سال گذشته، بزرگ زرینی در کارخانه درخشان شرکت داروسازی ثامن ورق خورد، به طوری که در بخش فرآورده های تزریقی، انواعی از آمپول منیزیوم سولفات 10 درصدی، 20 درصدی، 50 درصدی و 10 میلی لیتری تهیه شده است که اولین سری ساخت آن به آزمایشگاه کنترل وزارت بهداشت ارسال شده است.  همچنین تهیه محلول سدیم کلراید9/0 درصد شست و شوی دو لیتری، محلول همودیالیز اسیدی 920 میلی لیتری و نیز سدیم کلراید 5 درصد 50 میلی لیتری و سدیم کلراید 45/0 درصد 500 میلی لیتری که پروانه تولید آن صادر شده، در مرحله برنامه ریزی تولید شرکت داروسازی ثامن است.  از آن جایی که استراتژی شرکت داروسازی ثامن، بر پایه تولید محصولات جدید با ارزش افزوده قابل قبول و حفظ و توسعه بازار محصولات باری در داخل و خارج کشور، استوار شده ، تغییرات قابل توجهی در ترکیب و تعداد خطوط تولیدی صورت پذیرفته و با سرمایه گذاری جدید، سعی شده این مهم تحقق یابد. کسب رتبه برتر در زمینه به سازی مصرف انرژی، دارنده لوح صنعت سبز و همچنین اخذ عنوان صادر کننده نمونه در سه سال متوالی در استان خراسان رضوی، از جمله افتخارات شرکت داروسازی ثامن است. مجموعه کارخانه شامل ساختمان هایی از جمله:آبسازی- ساخت آب مقطر- ساخت محلول- محلول پرکنی- استریلیزاسیون- بسته بندی- انبار مواد اولیه و محصولات و قرنطینه- آزمایشگاه های شیمی- فارماکولوژی و میکروبیولوژی- واحد بیوتکنوژی و نیروگاه میباشد. 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود گزارش کارآموزی رشته داروسازی شرکت داروسازی ثامن

پروژه کارشناسی: ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن

اختصاصی از فایل هلپ پروژه کارشناسی: ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروژه کارشناسی: ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن


پروژه کارشناسی: ارزیابی رضایتمندی مشتریان  شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن

این فایل مربوط به یک پروژه کارشناسی می باشد که با فرمت word و تعداد صفحات بیش از 134 صفحه تهیه شده است. فهرست مطالب: مقدمه بیان مسأله یا موضوع تحقیق ضرورت انجام تحقیق هدف از مطالعه موضوع پیشینه تحقیق فرضیات تعریف عملیات متغیرها ابزار گرد آوری داده‌ها جامعه آماری مراحل انجام تحقیق تعریف مفاهیم محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی 1- تاریخچه ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی دارو شناسی در ایران 2- تکنولوژی 3- روش اجرایی عملیات تولید (مراحل ساخت محلولهای تزریقی) ساخت محلول بخش 2: مباحثی در مورد مشتری 1- مشتری کیست؟ قبل از اینکه مشتریانتان تغییر رأی بدهند رفتارتان را تغییر دهید مقدمه حقایق مسلم درباره مشتریان یکی از مدیران فورد در مورد مشتری می‌گوید: مشتری سود است و هرچیزدیگر هزینه سربار خودتان را به جای مشتری بگذارید 31 چرا مشتریانمان را از دست می‌دهیم مشتری یعنی کسب و کار، کسب و کار یعنی مردم، مردم یعنی مشتری هنری فورد در این خصوص می‌گوید: هدف سازمان شما ایجاد مشتری است اقدامات اساسی برای جلب مشتری بیشتر با مشتریان خود ارتباط دائم داشته باشید. هر یک از کارکنان شما باید مشتریانتان را ملاقات کنند. 2- «روش اجرایی نحوه ارتباط با مشتری و اندازه‌گیری رضایت مشتری» تعاریف شرح فعالیت‌ها کلیات ارتباط با مشتری نحوه اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری 3- «روش اجرایی رسیدگی به شکایت مشتریان» تعاریف مسئولیت و اختیار شرح فعالیت‌ها بخش سوم: بازاریابی تعریف 1- استراتژی های عمده تقسیم بندی بازار 2- ارزشیابی و انتخاب استراتژی تقسیم بندی بازار 3- آمیخته های بازاریابی «روش تحقیق» مصاحبه و اخذ نظرات کتبی بوسیله پرسشنامه: منابع اطلاعات اطلاعاتی راجع به رؤسای بیمارستانها و مسئولین فنی داروخانه‌ها: بررسی فرضیه‌ها: فرضیه 1: فرضیه 2: فرضیه 3. فرضیه 4. فرضیه 5. فرضیه 6. تحلیل یافته‌های پرسشنامه ای تبلیغات برای فروش نتیجه گیری پیشنهادات توصیه به سایر دانشجویان نمونه پرسشنامه منابع


دانلود با لینک مستقیم


پروژه کارشناسی: ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن

دانلود تحقیق ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن

اختصاصی از فایل هلپ دانلود تحقیق ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن


دانلود تحقیق ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن

 

 

 

 

 

 

 

فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت

 

دانلود تحقیق ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن

  مقدمه

کشور ایران به دلیل طیف وسیع گیاهان دارویی موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گیاهان دارویی و رویکرد بیماران به این شیوه درمان و همچنین وجود عطارها و اطباء سنتی در سطح شهرهای کوچک و بزرگ باعث شد تا ایجاد کارخانجات پیشرفته داروئی به عهده تعویق بیافتد و تولید داروهای شیمیایی در داخل کشور بسیار ناچیز بوده و اکثر داروهای مورد نیاز شبکه مصرف از طریق واردات تأمین گردد، تا قبل از پیروزی انقلاب بیشتر داروها از کشورهای آمریکا و آلمان وارد کشور می‌شد و معدود شرکتهای تولیدکننده دارو در کشور تحت لیسانس شرکتهای معروف کشورهای فوق به تولید دارو در داخل کشور با استفاده از فن آوری و اطلاعات آنها می‌پرداختند و کمترین کار تحقیقاتی در زمینه داروسازی و طرح ژنریک داخلی دارو انجام می‌پذیرفت.

 

فهرست مطالب

مقدمه 2

بیان مسأله یا موضوع تحقیق 3

ضرورت انجام تحقیق 3

هدف از مطالعه موضوع 4

پیشینه تحقیق 5

فرضیات 5

تعریف عملیات متغیرها 6

ابزار گرد آوری داده‌ها 7

جامعه آماری 7

مراحل انجام تحقیق 7

تعریف مفاهیم 7

محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق 9

بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی 11

1- تاریخچه 11

ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی 12

دارو شناسی در ایران 14

2- تکنولوژی 18

3- روش اجرایی عملیات تولید (مراحل ساخت محلولهای تزریقی) 19

ساخت محلول 25

بخش 2: مباحثی در مورد مشتری 27

1- مشتری کیست؟ 27

قبل از اینکه مشتریانتان تغییر رأی بدهند رفتارتان را تغییر دهید 27

مقدمه 27

حقایق مسلم درباره مشتریان 27

یکی از مدیران فورد در مورد مشتری می‌گوید: 28

مشتری سود است و هرچیزدیگر هزینه سربار 30

خودتان را به جای مشتری بگذارید 31

چرا مشتریانمان را از دست می‌دهیم 33

مشتری یعنی کسب و کار، کسب و کار یعنی مردم، مردم یعنی مشتری 34

هنری فورد در این خصوص می‌گوید: 35

هدف سازمان شما ایجاد مشتری است 36

اقدامات اساسی برای جلب مشتری بیشتر 37

با مشتریان خود ارتباط دائم داشته باشید. 39

هر یک از کارکنان شما باید مشتریانتان را ملاقات کنند. 40

2- «روش اجرایی نحوه ارتباط با مشتری و اندازه‌گیری رضایت مشتری» 43

تعاریف 44

شرح فعالیت‌ها 44

کلیات 44

ارتباط با مشتری 45

نحوه اندازه‌گیری میزان رضایت مشتری 47

3- «روش اجرایی رسیدگی به شکایت مشتریان» 49

تعاریف 50

مسئولیت و اختیار 50

شرح فعالیت‌ها 50

بخش سوم: بازاریابی 53

تعریف 53

1- استراتژی های عمده تقسیم بندی بازار 54

2- ارزشیابی و انتخاب استراتژی تقسیم بندی بازار 57

3- آمیخته های بازاریابی 61

«روش تحقیق» 71

مصاحبه و اخذ نظرات کتبی بوسیله پرسشنامه: 71

منابع اطلاعات 72

اطلاعاتی راجع به رؤسای بیمارستانها و مسئولین فنی داروخانه‌ها: 73

بررسی فرضیه‌ها: 74

فرضیه 1: 74

فرضیه 2: 75

فرضیه 3. 75

فرضیه 4. 76

فرضیه 5. 76

فرضیه 6. 77

تحلیل یافته‌های پرسشنامه ای 78

تبلیغات برای فروش 78

نتیجه گیری 80

پیشنهادات 80

توصیه به سایر دانشجویان 80

نمونه پرسشنامه 80

منابع: 80


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن