فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق درباره تعریف معماری سازمان و پیاده سازی سیستم جامع اطلاعاتی و اتوما

اختصاصی از فایل هلپ تحقیق درباره تعریف معماری سازمان و پیاده سازی سیستم جامع اطلاعاتی و اتوما دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 19

 

عنوان طرح: تعریف معماری سازمان و پیاده سازی سیستم جامع اطلاعاتی و اتوماسیون مورد نیاز مرکز تأمین قطعات تراکتورسازی تبریز.

مقدمه

امروزه با پیشرفت تکنولوژی و تغییر ماهیت فعالیتهای مدیریتی، اطلاعات به عنوان اصلی ترین موجودیت در هر فرآیند کاری و مهمترین ابزار مدیریت می تواند نقش حائز اهمیتی در افزایش راندمان فرایندها و تضمین اهداف کسب و کار داشته باشد.

رقابت موجود در دنیای تجارت، محدودیت منابع، ازوم توجه به نیازهای مشتری، الزامات مربوط به تضمین کیفیت، لزون کنترل استثنائات و تغییرپذیری محیط در کسب و کار، همه و همه استفاده از ابزارهای کارآمد را برای صنایع و سازمانهای مختلف به یک الزام حیاتی مؤثر بدل نموده است.

در سازمانهایی که به نوعی درگیر در لجستیک صنایع بزرگ، مانند خودروسازی می باشند، حجم زیاد اطلاعات و ماهیت به عنوان حلقه و اصل مشتری و تأمین کنندگان خرد، اهمیت تعریف معماری دقیق سازمانی و تهیه ابزارهای سیستمی را دوچندان می نماید.

طرح حاضر در راستای طراحی معماری سازمانی مناسب و حل مشکلات ناشی از عدم وجود یک سیستم اطلاعاتی کارآمد مطابق نیاز مرکز محترم تأمین قطعات تراکتورسازی تبریز تدوین گردیده است.

شایان ذکر است رویکرد اصلی ما در انجام این طرح آنالیز دقیق نیاز مشتری و نگرش جامع و ساخت یافته به کلیه مفاهیم اطلاعاتی مورد نیاز در داخل و پیرامون مجموعه و سپس طراحی و پیاده سازی سیستم مبتنی بر این نیازمندیها می باشد.

این مجموعه با تکیه بر توان و پتانسیلهای بالای علمی و تجارب عملی و استفاده از کارشناسان توانا در حوزه های مختلف مانند IT، مدیریت و کیفیت بر آن است، تا در پیشبرد این پروژه در کنار مرکز تأمین قطعات تراکتورسازی تبریز، همکاری های لازم را با آن مجموعه محترم داشته باشد. بر خود فرض می دانیم که از جناب آقای دکتر حکیم زاده که با رهنمودهایشان ما را در تدوین این طرح یاری نموده اند کمال تشکر را به عمل آوریم.

ساختار مکتوب

در قسمت طرح مسأله، شملی کلی از پروژه قابل مشاهده می باشد. پس از آن در بخش اهداف با توجه مزایا و معایب بحث شده، فهرستی از اهداف خرد و کلان پروژه ارائه گردیده است. در بخش روش انجام پروژه سعی شده توضیحات کلی از نحوه و انجام کار در حد حوصله این مکتوب بیان شود. پس از آن توضیحات کلی در مورد خصوصیات فنی اجرای پروژه مندولوژیها و ابزارهای مورد استفاده ارائه شده است. بدیهی است تدوین طرح تفصیلی و شرح خدمات دقیق نیازمند شناخت دقیقتر از نیازمندیهای کارفرمای محترم بوده و در صورت تمایل آن مرکز، پس از کسب شناخت اولیه قابل ارائه خواهد بود.

(در تدوبن این مکتوب سعی شده از اطلاعات اولیه کسب شده از وضع موجود مرکز استفاده گردد.)

طرح مسأله:

بحث در موردئ آنچه این تیم در صدد انجام آن است را با طرح سوالی آغاز می کنیم. IT چیست؟


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره تعریف معماری سازمان و پیاده سازی سیستم جامع اطلاعاتی و اتوما

دانلودتحقیق جامع وکامل درباره تغییرات سازمانی و مقاومت در برابر تغییر

اختصاصی از فایل هلپ دانلودتحقیق جامع وکامل درباره تغییرات سازمانی و مقاومت در برابر تغییر دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

15صفحه

مقدمه

تغییر بدین معناست که وضعیت جدید عوامل با وضعیت سابق آنها فرق کند، تحول سازمانی به رهبران کمک می کند تا تغییر را از این دیدگاه که «تغییر نوعی فرصت است» مد نظر قرار دهند و آن را تحقق بشند بیشترین عوال مسبب تغییر، در خارج از سازمان قرار دارند، عواملی نظیر رقبا، تکنولوژیهای جدید، مشتریان و ... بطور کلی جامعه. گاهی اوقات عوامل تغییر از درون سازمان نشات می گیرد مانند روی کار آمدن مدیر جدید، منسوخ شده کالا یا خدمات، جهت گیری های استراتژیک جدید و ...

برای درک تحول سازمانی، ضروری است، در ابتدا «تغییر» درک شو و سپس ضرورت تغییر برنامه ریزی شده روشن گردد.

روشهای مختلف انجام تغییر:

 1 – برنامه ریزی شده (با قصد قبلی) 2 – غیر برنامه ریزی شده (تصادفی)

میزان تغییر می تواند کم یا زیاد باشد بر حسب گستردگی و وسعت آن می تواند بر عناصر متعددی از سازمان یا فقط بر تعداد محدودی از آنها تاثیر گذارد.

تغییر می تواند (ناگهانی و دفعتاً) Fast change یا بطئی و آهسته (تدریجی) Slow change باشد.

وضعیت جدید ناشی از تغییر می تواند ماهیتی کاملاً متفاوت از حالت سابق داشته باشد (تغییر بنیادی) Fundamental Change. یا وضعیت جدید می توان همان ماهیت اولیه همراه با شکل گیری و ویژگیهای جدید باشد (تغییر تدریجی) Incrementral Change.

امروزه خواسته های تحمیلی بر سازمان چنان وسیع و گسترده اند که در بسیاری از موارد تغییرات اساسی ضروری است.

سازمانها تجدید ساختار می شوند، وظایف و فعالیتهای کاری شکل جدید به خود می گیرند، قوانین بازار تغییر می کنند، ماهیت بنیادی سازمانها تغییر می یابند، در نتیجه وضعیت جدید عوامل، بطور قابل توجهی در وضعیت سابق آن متفاوت خواهد شد. در واقع مجریان تحول سازمان درگیر برنامه های مختلفی از تغییرات اساسی و تدریجی می باشند.

عواملی که موجب ایجاد تغییر در سازمان می شوند.

1 ماهیت نیروهای کاری سازمان

با توجه به تغییر نیروی کار در دهه اخیر، سیاستهای مربوط به نیروی انسانی تغییر کرده تا بتواند نیروهای کاری بسیار متنوع و دارای خصوصیات گوناگونی که قابلیت جذب در فعالیتهای گوناگون را داشته باشد، بپرواند.

2 فن آوری


دانلود با لینک مستقیم


دانلودتحقیق جامع وکامل درباره تغییرات سازمانی و مقاومت در برابر تغییر

پاورپوینت کامل و جامع با عنوان جغرافیای قاره آفریقا در 47 اسلاید

اختصاصی از فایل هلپ پاورپوینت کامل و جامع با عنوان جغرافیای قاره آفریقا در 47 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت کامل و جامع با عنوان جغرافیای قاره آفریقا در 47 اسلاید


پاورپوینت کامل و جامع با عنوان جغرافیای قاره آفریقا در 47 اسلاید

 

 

 

 

 

 

 

آفریقا یا اِفریقا سومین قاره پهناور جهان پس از آسیا و آمریکا است. با مساحتی حدود ۳۰٬۲۲۱٬۵۳۲ کیلومتر مربع ۲۰٫۳٪ از مجموع خشکی‌های زمین را در بر می‌گیرد. عرض این قاره حدود ۸۰۰۰ کیلومتر از شمال به جنوب و طول آن در حدود ۷۴۰۰۰ کیلومتر از شرق به غرب می‌باشد. آفریقا با بیش از یک میلیارد نفر جمعیت (طبق آمار ۲۰۰۵) دارای ۶۱ کشور بوده که حدود یک هفتم از جمعیت جهان را در خود جای داده‌است.

این قاره از شمال به دریای مدیترانه، از شمال شرق به کانال سوئز و دریای سرخ، از شرق به خلیج عدن، از جنوب شرق به اقیانوس هند، و از غرب بهاقیانوس اطلس محدود می‌شود.

آفریقا در دو سوی خط استوا قرار گرفته و نواحی اقلیمی متعددی را در بر می‌گیرد؛ آفریقا تنها قاره‌ای است که از منطقه معتدله شمالی تا منطقه معتدله جنوبی امتداد یافته‌است (با فرض در نظر نگرفتن قاره پیوسته آمریکا). به دلیل فقدان بارشهای منظم طبیعی و آبیاری، و نیز تاحدودی عدم وجود سیستمهای توده‌ای یخ یا سفره‌های زیرزمینی کوهستانی، هیچگونه اثر معتدل کننده طبیعی بر اقلیم به استثنای نزدیک سواحل در آن وجود ندارد. در مرکز آفریقا (نزدیک استوا) نیمی از سال بارانی می‌باشد که دارای هوای گرم و مرطوب است و جنگل‌های زیبایی را پدیدمی‌آورد که عمری بیشتر از یک نیم سال ندارد چرا که بعد از این فصل بارانی، گرمایی سخت و طاقت فرسا تمام منطقه را فرا می‌گیرد و هیچ جانوری طاقت آن را ندارد و پس مدتی آن جنگل‌ها به بیابانی خشک و بی آب و علف تبدیل می‌شود. (نیمه دیگر سال گرم و خشک است که در مجموع طبیعتی ۲ فصل را پدیدمی‌آورد)

اگرچه گمانه‌زنی‌های اروپاییان دربارهٔ ماهیت صحرای اتیوپی در جنوب آفریقا به زمانی بیش از دو هزار سال قبل بازمی‌گردد، آفریقا به عنوان قدیمی‌ترین قاره‌ای که بشر در آن سکونت داشته به‌شمار می‌آید.

بزرگ‌ترین کشور آفریقا الجزایر و کوچک‌ترین منطقه آن جزایر سیشل که در اقیانوس هند می‌باشد. کوچک‌ترین کشور ناحیه خشکی آن گامبیا است.

شمالی‌ترین نقطهٔ آفریقا دماغه الغیران (درکشور تونس (شهر))، جنوبی‌ترین نقطه دماغه آگولهاس (در کشور آفریقای جنوبی)، شرقی‌ترین نقطه دماغه گوآردافوئی (در کشور سومالی)و غربی‌ترین نقطه نوک المادی (در کشور دماغه سبز) می‌باشد.

آب و هوای آفریقا از اقلیم گرمسیری تا فراشمالگان در بالاترین قله‌های آن در نوسان است. در ناحیه شمالی آن عمدتاً بیابان یا مناطق بایر وجود دارد، در حالی که مناطق مرکزی یا جنوبی شامل دشتهای گرم (استوایی) و نواحی جنگلی بارانی بسیار متراکم می‌باشد. با این همه دو نوعی همگرایی در الگوهای گیاهی همچون ساحل و استپ غالب است.

تا حدود زیادی به دلیل اثرات استعمار، دولتهای فاسد و استبداد، آفریقا فقیرترین قاره مسکونی دنیا است. بر طبق گزارش توسعه انسانی سازمان ملل متحد در سال۲۰۰۳، ۲۵ رده پایینی جدول کشورها (از رتبه ۱۵۱ ام تا ۱۷۵ ام) همگی کشورهای آفریقایی بوده‌اند.

در حالی که رشد سریع در چین و اکنون در هند، و نیز رشد میانه در آمریکای لاتین میلیونها (واحد) فراتر از زندگی موجود رفته‌است، آفریقا از نظر تجارت، سرمایه‌گذاری خارجی، و درآمد سرانه روند قهقرائی داشته‌است. این فقر اثراتی از جمله امید به زندگی پایین، تنش، و بی‌ثباتی – که عوامل دخیل در فقر قاره هستند، گسترش داده‌است.

برخی نواحی، به خصوص بوتسوانا و آفریقای جنوبی موفقیت اقتصادی را تجربه نموده‌اند، از جمله افتتاح بازار سهام ژوهانسبورگ. این مسئله تا حدودی در اثر ثروت منابع طبیعی شان به عنوان تولیدکننده عمده طلا و الماس با هم بوده، و تا حدودی نیز به دلیل نظام قانونی مناسب و پایدار آن می‌باشد. همچنین آفریقای جنوبی به سرمایه مالی، بازارهای متعدد، کار مهارتی، و اولین زیرساختار در بیشتر (بخش‌های) کشور خود دست یافته‌است. کشورهایی همچون غنا، کنیا، کامرون و مصر، دیگر کشورهای آفریقائی هستند که پیشرفتهای قابل مقایسه داشته‌اند.

نیجریه بر روی یکی از بزرگ‌ترین ذخایر ثابت شده نفت در جهان قرار گرفته‌است و ضمن داشتن یکی از سریعترین اقتصادهای در حال رشد در جهان، بیشتر جمعیت را در میان کشورهای آفریقایی دارد.

از سال ۱۹۹۵ تا ۲۰۰۵، رشد اقتصادی با متوسط ۵٪ در سال ۲۰۰۵، به اوج خود رسید. اما برخی کشورها رشد اقتصادی بیشتری (٪+۱۰) را داشته‌اند، به خصوص آنگولا، سودان و گینه استوائی، که هرسه کشور اخیراً شروع به استخراج ذخایر نفتی خود کرده‌اند.

 

فهرست مطالب:

جغرافیای طبیعی

موقعیت و حدود

ناهمواری ها

دره شکستگی بزرگ

ارتفاعات آفریقای شرقی

اقلیم

فشار هوا

رطوبت متوسط سالیانه

انواع آب و هوا

شبکه آب ها

خاک ها

جغرافیای انسانی

جمعیت 

نژاد

زبان

مذهب

انواع معیشت

تبعیض نژادی

ازدیاد جمعیت و اتلاف نیرو

وضع فرهنگی و اجتماعی بومیان

جغرافیای سیاسی

اروپاییان در آفریقا

سقوط امپراتوری های مستعمراتی

آفریقا قبل از قرن 19

تاریخچه استقلال ملل آفریقا

و...


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت کامل و جامع با عنوان جغرافیای قاره آفریقا در 47 اسلاید

جامع بزﻫﻜﺎری ﺑﻪ ﻋﻨﻮان آﺳﻴﺐاﺟﺘﻤﺎﻋﻲ

اختصاصی از فایل هلپ جامع بزﻫﻜﺎری ﺑﻪ ﻋﻨﻮان آﺳﻴﺐاﺟﺘﻤﺎﻋﻲ دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

جامع بزﻫﻜﺎری ﺑﻪ ﻋﻨﻮان آﺳﻴﺐاﺟﺘﻤﺎﻋﻲ


 جامع بزﻫﻜﺎری ﺑﻪ ﻋﻨﻮان آﺳﻴﺐاﺟﺘﻤﺎﻋﻲ

کتاب جامع بزﻫﻜﺎری ﺑﻪ ﻋﻨﻮان آﺳﻴﺐاﺟﺘﻤﺎﻋﻲ

 

فصل 12 گفتار 4

ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ  

  1. ................................................................................................................................. اﻫﺪاف درس 1942..................................................................................................................... ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺰه در روﻳﻜﺮد ﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ 1942................................................................................................................................... روﻳﻜﺮد ﺣﻘﻮﻗﻲ ﺟﺮم 1942................................................................................................................................ روﻳﻜﺮد ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺷﻨﺎﺧﺘﻲ 1943................................................................................................................................... روﻳﻜﺮد ﺟﺮم ﺷﻨﺎﺳﻲ 1943......................................................................................................................... ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻧﻮاع ﺑﺰه ﻫﺎی ﻣﻌﻤﻮل 1944....................................................................................................................... روﻳﻜﺮد ﻫﺎ در ﻣﻮرد ﻋﻠﻞ ﺑﺰﻫﻜﺎری 1944................................................................................................................................. روﻳﻜﺮد  ﺷﻜﻞ ﻇﺎﻫﺮی 1944................................................................................................................................ روﻳﻜﺮد ﺳﺎﺧﺘﺎر زﻳﺴﺘﻲ 1945.................................................................................................................................... روﻳﻜﺮد رواﻧﺸﻨﺎﺧﺘﻲ 1945............................................................................................................................. روﻳﻜﺮد وﺿﻌﻴﺖ اﻗﺘﺼﺎدی 1946............................................................................................................................... روﻳﻜﺮد ﻛﻨﺘﺮل اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ 1947.................................................................................................................................. روﻳﻜﺮد ﭘﻴﻮﻧﺪ اﻓﺘﺮاﻗﻲ 1947.................................................................................................................................... روﻳﻜﺮدﻫﺎی اﻟﺘﻘﺎﻃﻲ 1949..................................................................................................................................... ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی از ﺑﺰﻫﻜﺎری ﻟﻴﻪ  :ﺳﺎﻟﻢ  ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی او 1949............................................................................................................ اﻳﺠﺎد ﻳﻚ ﻣﺤﻴﻂ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی ﺛﺎﻧﻮﻳﻪ  :ﺧﻄﺮزا 1950............................................................................................................ ﻛﺎﻫﺶ ﻋﻮاﻣﻞ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی ﻧﻮع ﺳﻮم  :ﺧﻄﺮ 1950........................................................................................................ ﻛﻨﺘﺮل ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ 1950.................................................................................................................. اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﻫﺎی ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی از ﺑﺰﻫﻜﺎری 1  1950......................................................................................................................: ـ اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﻫﺎی ﺧﺎﻧﻮاده ﮔﺮا ﮔﺮا 2 1952.............................................................................................................................:  ـ اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﺟﺎﻣﻌﻪ 2 ﺟﺪول  ﮔﺎم ﻫﺎی ﻃﺮاﺣﻲ اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﻫﺎی ﻣﺆﺛﺮ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی و درﻣﺎن .........................................................................1952  1953...........................................................................................................................................................ﻣﻨﺎﺑﻊ

 

ا ﻫﺪاف درس ﭘﺲ از ﻳﺎدﮔﻴﺮی اﻳﻦ ﻣﺒﺤﺚ، ﻓﺮاﮔﻴﺮﻧﺪه ﻗﺎدر ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد :  

ﺑﺰﻫﻜﺎری را از دﻳﺪﮔﺎه روﻳﻜﺮدﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﻌﺮﻳﻒﻧﻤﺎﻳﺪ 

 ﻋﻠﻞ ﺑﺰﻫﻜﺎری را ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ روﻳﻜﺮدﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻛﻨﺪ

پﺳﻄﻮح ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی از ﺑﺰﻫﻜﺎری را ﺷﺮح دﻫﺪ  

  اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﻫﺎی ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی از ﺑﺰﻫﻜﺎری را ﺗﻔﺴﻴﺮ ﻧﻤﺎﻳﺪ

  اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﻫﺎی ﭘﺎﻳﺸﻲ و ﺟﺎﻣﻌﻪ ﮔﺮا را ﺑﺎ ﻫﻢ ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﻛﻨﺪ

ﮔﺎم ﻫﺎی ﻃﺮاﺣﻲ اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﻫﺎی ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮ ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی و درﻣﺎن را ﺗﻮﺿﻴﺢ دﻫﺪ

 ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ـ ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﻛﺸﻮر، اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﻫﺎی ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی از ﺑﺰﻫﻜﺎری را ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد ﻧﻤﺎﻳﺪ

واژه ﻫﺎی ﻛﻠﻴﺪی:

ﺑﺰﻫﻜﺎری، ﺟﺮم، ﺗﺨﻠﻔﺎت، ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎری اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، اﻧﺤﺮاﻓﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، ﺑﺰﻫﻜﺎری ﻧﻮﺟﻮاﻧﺎن، ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی از ﺟﺮم، ﺳﻄﻮح ﭘﻴﺸﮕﻴﺮی

ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺰﻫﻜﺎری

 ﺑﺰﻫﻜﺎری ﻳﻚ ﭘﺪﻳﺪه ﺑﺴﻴﺎر ﭘﻴﭽﻴﺪه اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﺳﺖ  ﻛﻪ در ﻣﺤﻴﻂ ﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﻫﺎی ﻣﺘﻔﺎوﺗﻲ دﻳﺪه ﻣﻲ ﺷﻮد .  ﺗﻌﺮﻳﻒﺑﺰه  و رﻓﺘﺎر ﺑﺰﻫﻜﺎراﻧﻪ در ﻫﺮ ﺟﺎﻣﻌﻪ ای ﺗﻮﺳﻂ ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﺣﻘﻮﻗﻲ و ﻫﻨﺠﺎرﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ آن ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﻲ ﺷﻮد .  اﮔﺮ ﭼﻪ در ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺟﻮاﻣﻊ، ﺑﺰه ﺑﻪ ﻋﻨﻮان رﻓﺘﺎری ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻨﺒﻴﻪ از ﻃﺮف ﻗﺎﻧﻮن ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺷﺪه . در ﺗﺒﻴﻴﻦ آن، ﻣﻔﻬﻮم ﺣﻘﻮﻗﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻛﺎﻓﻲ ﻧﻴﺴﺖ ً اﺳﺖ، اﻣﺎ ﺻﺮﻓﺎ ﺑﺰﻫﻜﺎری ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎی ﺗﻌﺪادی ﻣﺘﻐﻴﺮ از اﻋﻤﺎل ارﺗﻜﺎﺑﻲ ﻋﻠﻴﻪ اﺣﻜﺎم ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﺎﻫﻴﺖ ﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، وﺟﻪ ﻣﺸﺘﺮک ﺗﻤﺎم ﺟﻮاﻣﻊ اﻧﺴﺎﻧﻲ اﺳﺖ  .ﺻﺮف ﻧﻈﺮ. ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﻗﺎﻧﻮن ﺗﻌﺮﻳﻒ و ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد ً از ﻣﻮﺿﻮع اﺧﺘﻼف ﻣﺎﻫﻴﺖ، اﻳﻦ اﻋﻤﺎل ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ در ﺗﻌﺮﻳﻒ رﻓﺘﺎر ﺑﺰﻫﻜﺎراﻧﻪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻛﻠﻲ ﻗﺮن ﻫﺎﺳﺖ اﻋﻤﺎﻟﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻗﺘﻞ، دزدی، ﻧﺰاع، ﺗﺨﺮﻳﺐ، ﻛﻼﻫﺒﺮداری، ﺗﺠﺎوز، ﻏﺎرت، وﺣﺸﻲ ﮔﺮی . ﻫﻤﻪ ﺟﻮاﻣﻊ ﺑﺮای آن ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﺸﺨﺼﻲ دارﻧﺪ ً و آﺗﺶ اﻓﺮوزی ﺑﻪ ﻋﻨﻮان رﻓﺘﺎر ﺑﺰﻫﻜﺎراﻧﻪ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﺗﻨﻬﺎ ﺗﻔﺎوت ﻣﺸﻬﻮد در ﻣﻴﺰان و ﻧﻮع ﺗﻨﺒﻴﻬﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﺣﻘﻮﻗﻲ آن ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻲ ﺷﻮد  .  

ﻋﻼوه ﺑﺮ رﻓﺘﺎر ﻫﺎی ذﻛﺮ ﺷﺪه، رﻓﺘﺎر ﻫﺎی دﻳﮕﺮی ﻫﻢ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺮ اﺳﺎس ارزش ﻫﺎ و ﺗﻐﻴﻴﺮ در ارزش ﻫﺎ ﻳﺎ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ زﻣﺎن و جﺮم ﺷﻨﺎﺳﻲ، ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار ﻣﻲ ﮔﻴﺮﻧﺪ  ﻣﻜﺎن ﺑﺰه ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ و در ﺟ ﻣﺜﻞ ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ راﻧﻨﺪﮔﻲ در ﺣﺎﻟﺖ ﻣﺴﺘﻲ ﻛﻪ در ﺑﻌﻀﻲ از ﺟﻮاﻣﻊ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻛﻠﻲ در ﻃ  ﺮم ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ و  ﻮل زﻣﺎن، دﮔﺮﮔﻮن ﺷﺪه ﺗﺎ اﻣﺮوز ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺟ از ﻧﻈﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ و ﺣﻘﻮﻗﻲ ﻣﺸﻤﻮل ﻣﻘﺮرات ﻛﻴﻔﺮی ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.ﻣﺎﻫﻴﺖ اﻳﻦ ﺟﺮاﺋﻢ ﺑﺎ ﺟﺮاﺋﻤﻲ ﻛﻪ در ﺑﺎﻻ ذﻛﺮ ﺷﺪ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ  . (Durkhim) دورﻛﻬﻴﻢ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺷﻨﺎس ﻓﺮاﻧﺴﻮی ﺑﺰه را ﭼﻨﻴﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ "     ﻫﺮ ﻋﻤﻠﻲ وﻗﺘﻲ ﺟﺮم ﻣﺤﺴﻮب ﻣﻲ ﺷﻮد ﻛﻪ اﺣﺴﺎﺳﺎت ﻗﻮی و ﻣﺸﺨﺺ وﺟﺪان ﺟﻤﻌﻲ) ﮔﺮوﻫﻲ  (   را ﺟﺮﻳﺤﻪ دار ﺳﺎزد"  .

     ﺑﺮ اﺳﺎس اﻳﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻲ رﺳﺪ ﻛﻪ ﺑﺮای ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺰﻫﻜﺎری ﻫﻤﻪ ﺟﻮاﻣﻊ ﻧﻤﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﻫﻢ ﺻﺪا ﺑﺎﺷﻨﺪ زﻳﺮا ﻗﻀﺎوت ﺟﺎﻣﻌﻪ در ﻣﻮرد ارزش ﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ـ ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﺑﺎﻋﺚ ﻣﻲ ﺷﻮد ﻋﻤﻠﻲ ﺟﺮم ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﻮد، ﻧﻪ ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت  آن ﻋﻤﻞ ﺑﻪ ﻫﻤﻴﻦ ﻋﻠﺖ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺣﻘﻮﻗﻲ ﺑﺰه و رﻓﺘﺎر ﻫﺎی ﺑﺰﻫﻜﺎراﻧﻪ در اﺛﺮ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺑﺎورﻫﺎ، ارزش ﻫﺎی ﻳﻚ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ دﮔﺮﮔﻮن ﺷﻮد  ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﺰﻫﻜﺎری را ﻣﺸﻜﻞ ﻛﺮده و در ﻋﻴﻦ ﺣﺎل ً دﮔﺮﮔﻮﻧﻲ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ در اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﻲ ﺷﻮد، ﻃﺒﻴﻌﺘﺎ ﮔﺴﺘﺮش ﻣﻴﺪﻫﺪ، ﺗﺎ ﺣﺪی ﻛﻪ اﻣﺮوزه ﺑﺰه ﺷﻨﺎﺳﻲ، داﻣﻨﻪ  ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺧﻮد را ﺑﻪ ﭘﺪﻳﺪه اﻧﺤﺮاف از ﻫﻨﺠﺎر ﻫﺎ ﻧﻴﺰ ﮔﺴﺘﺮش داده اﺳﺖ  .  ﺑﺪﻳﻦ ﻣﻌﻨﺎ ﻛﻪ ﻣﻨﺤﺮف ﺿﻤﻦ اﻳﻨﻜﻪ از ﻧﻈﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﻣﺠﺮم ﻧﻴﺴﺖ، اﻣﺎ ﻣﺠﺮی و ﻣﻄﻴﻊ ﻗﺎﻧﻮن ﻫﻢ ﻧﻴﺴﺖ از دﻳﺪﮔﺎه رواﻧﺸﻨﺎﺧﺘﻲ اﻫﻤﻴﺖ ﻣﻮﺿﻮع رﻓﺘﺎر اﻧﺤﺮاﻓﻲ، ﺑﻴﻢ از رﻓﺘﺎر ﺑﺰﻫﻜﺎراﻧﻪ در آﻳﻨﺪه را ﻣﻄﺮح ﻣﻲ ﻛﻨﺪ  .   ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﻘ  ﺪﻣﻪ ﻓﻮق ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻣﻲ رﺳﺪ ﻛﻪ در روﻳﻜﺮدﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﻪ ﻣﻮﺿﻮع ﺑﺰﻫﻜﺎری ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ ای ﻣﺘﻔﺎوت ﺗﻮﺟﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺰه ازدﻳﺪﮔﺎه ﺣﻘﻮﻗﻲ، ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺷﻨﺎﺳﻲ و ﺟﺮم ﺷﻨﺎﺳﻲ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ.  

ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺰه در روﻳﻜﺮد ﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ

  روﻳﻜﺮد ﺣﻘﻮﻗﻲ ﺟﺮم  :اﮔﺮ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﻢ ﻛﻪ ﺑﺰه، ﺗﺨﻄﻲ از ﻧﻈﺎم ﻫﻨﺠﺎری ﺟﺎری در ﺟﺎﻣﻌﻪ اﺳﺖ ﻛﻪ از ﻃﺮﻳﻖ ﻗﺎﻧﻮن ﺟﺰا ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﻗﺎﺑﻞ .  ﻋﻤﺎل ﻛﻴﻔﺮ از ﻃﺮف ﻣﻘﺎم ﻗﻀﺎﻳﻲ اﺳﺖ ِ ﭘﻴﮕﺮد ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﻲ ﺗﻮان ﺑﺰه را ﻫﺮ ﻋﻤﻠﻲ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻛﺮد ﻛﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﻗﺎﻧﻮن ﻣﻮﺟﺐ ا ﭘﻴﺮوان اﻳﻦ روﻳﻜﺮد ﻫﺮ ﻋﻤﻠﻲ را ﻛﻪ ﺑﺮ ﺧﻼف اﺧﻼق و ﻋﺪاﻟﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﺟﺮم ﻣﻲ ﻧﺎﻣﻨﺪ و ﻫﺪف از ﺗﺪوﻳﻦ ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﻛﻴﻔﺮی را ﺟﻠﻮﮔﻴﺮی از رﻓﺘﺎر ﻫﺎﻳﻲ ﻣﻲ داﻧﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻧﺤﻮی ﺑﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ و اﻓﺮاد آن آﺳﻴﺐ ﻣﻲ رﺳﺎﻧﺪ و ﻧﻈﻢ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ را ﻣﺨﺘﻞ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ.

روﻳﻜﺮد ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺷﻨﺎﺧﺘﻲ  

. ﺑﺮ ﻧﻈﺮﻳﺎت دورﻛﻬﻴﻢ اﺳﺘﻮار اﺳﺖ ً روﻳﻜﺮد ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ﺑﺰه ﻋﻤﺪﺗﺎ ﭘﻴﭽﻴﺪهً اﮔﺮ ﭼﻪ اﻳﻦ ﻧﻈﺮﻳﺎت ﻋﻤﺪﺗﺎ ﻫﺴﺘﻨﺪ اﻣﺎ ﺗﺄﺛﻴﺮ آن ﻫﺎ در ﺟﺮم ﺷﻨﺎﺳﻲ، ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺑﻞ اﻧﻜﺎر اﺳﺖ  . ﻧﻴﺰ ﺗﻮﺿﻴﺢ داده ً ﺑﺮ اﺳﺎس اﻳﻦ ﻧﻈﺮﻳﻪ ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﻛﻪ ﻗﺒﻼ

ﺷﺪ  " ﺟﺮم ﭘﺪﻳﺪه ﻃﺒﻴﻌﻲ اﺳﺖ و از ﻓﺮﻫﻨﮓ، ﺗﻤﺪن و ﻓﻀﺎﻫﺎی ﻫﺮ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻧﺎﺷﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد " . ﺳﻴﺮ ﺗﻜﺎﻣﻠﻲ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻫﺎ ﺑﺎﻋﺚ                           د ﮔﺮاﻳﻲ ﻧﻴﺰ در اﻳﻦ ﻣﻴﺎن ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻲ  ﻣﻲ ﺷﻮد ﻣﻔﻬﻮم ﺑﺰه، ﻧﻮع و ﻛﻴﻔﻴﺖ آن ﻧﻴﺰ دﮔﺮﮔﻮن ﺷﻮد و ﺗﺠﺪ ﭘﻴﺪا ﻛﻨﺪ  ﺑﻪ ﻫﻤﻴﻦ ﻋﻠﺖ اﻳﻦ روﻳﻜﺮد در ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺰه ﺑﻪ ﻫﻨﺠﺎر ﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺗﻮﺟﻪ ﻣﻴﻜﻨﺪ و ﻋﻤﻠﻲ را ﺟﺮم ﻣﻲ داﻧﺪ ﻛﻪ ﺑﺮ ﺧﻼف  ﻫﻨﺠﺎر ﻫﺎی ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﺎﺷﺪ و اﺣﺴﺎﺳﺎت و وﺟﺪان ﮔﺮوﻫﻲ ﻳﺎ ﺟﻤﻌﻲ را ﻣﺘﺄﺛﺮ ﻛﻨﺪ .

روﻳﻜﺮد ﺟﺮم ﺷﻨﺎﺳﻲ

 از دﻳﺪﮔﺎه ﺟﺮم ﺷﻨﺎﺳﻲ  ﻧﺎﺳﺎزﮔﺎری اﻓﺮاد و ﻋﻤﻞ ﺿﺪ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، ﺟﺮم ﻧﺎﻣﻴﺪه ﻣﻲ ﺷﻮد  .    ﺟﺮم ﺷﻨﺎﺳﺎن ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﻫﺮ ﻋﻤﻠﻲ را ﻛﻪ ﻃﺒﻖ ﻗﺎﻧﻮن ﺑﺮای آن ﻣﺠﺎزات ﻗﺎﺋﻞ ﺷﺪه اﻧﺪ ﺟﺮم ﻣﻲ ﻧﺎﻣﻨﺪ، ﺑﻠﻜﻪ ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ ﻛﻪ اﻋﻤﺎﻟﻲ ﻛﻪ در ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﻛﻴﻔﺮی   ﺑﺮای آﻧﻬﺎ ﻣﺠﺎزاﺗﻲ ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻧﺸﺪه وﻟﻲ ﺑﺮای ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻣﻀﺮ اﺳﺖ، ﻧﻮﻋﻲ ﺟﺮم ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ و ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﻲ دارد .

 دﻳﺪﮔﺎه ﻛﻠﻲ اﻳﻦ روﻳﻜﺮد در ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺰه ﺑﻪ ﻓﻌﻞ ﻳﺎ ﺗﺮک ﻓﻌﻞ ﻛﻪ ﺑﺮای ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺧﻄﺮﻧﺎک ﺑﺎﺷﺪ اﻋﺘﻘﺎد دارد، ﻣﺎﻧﻨﺪ اﻋﺘﻴﺎد ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻓﻌﻞ و ﻳﺎ ﻋﺪم رﻋﺎﻳﺖ ﻣﻘﺮرات راﻧﻨﺪﮔﻲ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﺮک ﻓﻌﻞ .

ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻧﻮاع ﺑﺰه ﻫﺎی ﻣﻌﻤﻮل  

در اﻛﺜﺮ ﺟﻮاﻣﻊ اﻋﻤﺎل زﻳﺮ ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﻌﺮﻳﻔﻲ ﻛﻪ ﺑﺮای آن ﺑﻴﺎن ﺷﺪه اﺳﺖ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺟﺮم ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻣﻲ ﺷﻮد و از ﻧﻈﺮ ﻗﻮاﻧﻴﻦ ﺣﻘﻮﻗﻲ ﻣﺸﻤﻮل ﺗﻨﺒﻴﻪ ﻫﺴﺘﻨﺪ.  

ﻗﺘﻞ ﻋﻤﺪ ( :  Homicide) ﻋﻤﻠﻲ ﻛﻪ ﺑﺪون دﻟﻴﻞ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﺳﺒﺐ ﻣﺮگ دﻳﮕﺮی ﺷﻮد.

ﺗﺠﺎوز ( : Rape) اﻧﺠﺎم اﻋﻤﺎل ﺟﻨﺴﻲ و ﻏﻴﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﺎ زور در ﻣﻮرد زﻧﺎن 

ﻏﺎرﺗﮕﺮی( : Robbery)  ﺑﺮداﺷﺖ و ﻳﺎ ﻗﺼﺪ ﺑﺮداﺷﺖ ﺑﻪ زور و ﻳﺎ ﺗﻬﺪﻳﺪ آﻣﻴﺰ ﻣﺘﻌﻠﻘﺎتد ﻳﮕﺮان .

ﻧﺰاع   ( Assault):  ﻗﺼﺪ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ در آﺳﻴﺐ رﺳﺎﻧﺪن و ﺟﺮﻳﺤﻪ دار ﻛﺮدن ﻋﻮاﻃﻒ ﻣﺮدم از ﻃﺮﻳﻖ ﻟﻔﻈﻲ و ﻳﺎ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ، ﻧﻮع ﺷﺪﻳﺪ آن ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺿﺮب و ﺟﺮح ﻣﻲ ﺷﻮد.

ﺗﺠﺎوز ﺑﻪ ﺣﺮﻳﻢ  ( Burglary) : ورود ﻏﻴﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﺎ زور و ﻳﺎ ﺑﺪون زور ﺑﻪ ﺧﺎﻧﻪ ﻣﺴﻜﻮﻧﻲ، اداره، ﻛﺎرﺧﺎﻧﻪ، ﻣﺤﻞ ﻛﺎر و ...دزدی ﺑﻪ ﻗﺼﺪ اﺳﺘﻔﺎده و  .

دزدی( Larceny theft) : ﺑﺮداﺷﺖ وﻳﺎ ﺳﻌﻲ در ﺑﺮداﺷﺖ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ اﻣﻮال دﻳﮕﺮان ﺑﺪون ﺗﻮﺳﻞ ﺑﻪ زور ﻣﺜﻞ ﺟﻴﺐ ﺑﺮی .

دزدی وﺳﺎﺋﻂ ﻧﻘﻠﻴﻪ   (Motor vehicle theft) : ﺑﺮداﺷﺖ و ﻳﺎ ﺳﻌﻲ در ﺑﺮداﺷﺘﻦ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ وﺳﺎﺋﻞ ﻧﻘﻠﻴﻪ ﻛﻪ ﺑﻪ دﻳﮕﺮان ﺗﻌﻠﻖ دارد.

آﺗﺶ اﻓﺮوزی ( Arson): اﻳﺠﺎد ﺧﺴﺎرت ﻋﻤﺪی از ﻃﺮﻳﻖ آﺗﺶ زدن اﻣﻮال ﺷﺨﺼﻲ دﻳﮕﺮان و ﻳﺎ اﻣﻮال ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻣﺮدم

نوع فایل: pdf

سایز:216 KB  

تعداد صفحه:14


دانلود با لینک مستقیم


جامع بزﻫﻜﺎری ﺑﻪ ﻋﻨﻮان آﺳﻴﺐاﺟﺘﻤﺎﻋﻲ

دانلود مقاله با عنوان ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی

اختصاصی از فایل هلپ دانلود مقاله با عنوان ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله با عنوان ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی


دانلود مقاله با عنوان ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی

دانلود مقاله با عنوان ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی

سازمانهای بخش خصوصی در کشورهای غربی به سرعت در حال از بین رفتن هستند اما تعدادی از آنها هنوز به کار خود ادامه می دهند . همچنین ، سازمانهایی وجود دارند که ویژگیهای یکسان داشته وغالباً در چار چوب خاصی از قوانین فعالیت می کنند (مثل مطلوبیت آب ، گاز و برق ، ارتش اجرای قانون و سازمانهای جمع آ‎وری مالیات ) و سازمانهایی که ضرورتاً هدفشان افزایش سهم بازار نیست (مثل سازمانهای بهداشت عمومی ، موسسات خیریه و عمومی ) . این امر باعث می شود که نویسندگان سوالهای زیر را مطرح کنند .

  • آیا رویکرد مدیریت کیفیت جامع برای سازمانهای دولتی جالب است ؟
  • کدامیک از اصول ، مکانیسم ها و اقدامات مدیریت کیفیت جامع دارای ارزش و کدامیک بی ارزش هستند ؟
  • آیا تغییرات در اصول ، مکانیسم ها و عملیات مدیریت کیفیت جامع برای ههمخوانی با ویژگیهای سازمان دولتی لازمند ؟
  • برای ایجاد احساس نیاز و انگیزه برای تغییر چه می توان کرد ؟

این مقاله ، این سوالها را مورد بررسی قرار داده و پاسخهایی را نیز ارائه می کند . این مساله با ارزیابی آنچه که مدیریت کیفیت جامع نامیده می شود و با در نظر گرفتن تفکر موجود بر روی این مفهوم و منابع آن در بخش رقابتی و خصوصی ، بویژه تولید کارگاهی آغاز می شود . شرایطی که در آن سازمانهای دولتی فعالیت می کنند نیز مورد ارزیابی قرار گرفته و یک بررسی در ارتباط با کاربرد مدیریت کیفیت جامع در این نوع سازمانها با بکار گیری ده بعد انتخابی از مبحث مدیریت کیفیت جامع مورد ارزیابی قرار می گیرد .

و ...
در فرمت ورد
در 23 صفحه
قابل ویرایش


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله با عنوان ارزیابی مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی