فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فایل هلپ

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

مبانی نظری تعیین عوامل موثر بر بازاریابی رابطه¬مند

اختصاصی از فایل هلپ مبانی نظری تعیین عوامل موثر بر بازاریابی رابطه¬مند دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری تعیین عوامل موثر بر بازاریابی رابطه­ مند

بصورت ورد ودر78صفحه

دارای پیشینه ومنابع کامل

مقدمه:

شواهد دو دهه اخیر حاکی از تلاش­های تحقیقاتی است که ساختاری ادبی در حمایت از بازاریابی رابطه­مند به­وجود آورده است. علاوه بر این، یافته­های اخیر بعضی از فرضیات اساسی تئوری بازاریابی رابطه­مند را مورد تردید قرار می­دهند. در حقیقت، بعضی از محققان دریافته­اند که استراتژی­های معامله­محور ممکن است برای بعضی از شرکت­ها دارای سودمندی بیشتری باشند. از آن­جا که منابع سازمان محدود است، تمرکز بر تمام مشتریان برای سازمان امکان­پذیر نمی­باشد، لذا شناخت و اولویت­بندی مشتریان کلیدی، امر بسیار مهمی به­شمار می­آید. این موضوع بیشتر برای بازارهای صنعتی مهم می­باشد که اکثریت مشتریان دارای گرایش رابطه­ای می­باشند. هدف ما کشف اهمیت استراتژی­های رابطه­ای در برابر معاملاتی در حوزه تعاملات کامل بین خریدار - فروشنده در بازارهای صنعتی می­باشد. تحقیقات موجود بیان می­کنند که نخستین ارتباطات خریدار - فروشنده ذاتاً معاملاتی می­باشند و با افزایش جهت­گیری ارتباطی دنبال
می­شوند. به هر حال در طولانی­مدت یا ارتباطات کامل، بعضی از ارتباطات خریدار - فروشنده نشان­دهنده هر دو گرایش­های معاملاتی و ارتباطی می­باشند. از این­رو در این پژوهش سعی شده است تا تاثیر عوامل موثر بر بازاریابی رابطه­مند در روابط کامل بین خریدار - فروشنده در شرکت­های تولیدیِ صنعتی در شهر تهران به­منظور ارائه الگوی مناسب بررسی شود.

 


دانلود با لینک مستقیم


مبانی نظری تعیین عوامل موثر بر بازاریابی رابطه¬مند

مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارزیابی عوامل موثر بر گرایش رفتاری به استفاده از خدمات تلفن بانک

اختصاصی از فایل هلپ مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارزیابی عوامل موثر بر گرایش رفتاری به استفاده از خدمات تلفن بانک دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری وپیشینه پژوهش  ارزیابی عوامل موثر بر گرایش رفتاری به استفاده از خدمات تلفن بانک

بصورت ورد ودر58صفحه

دارای منابع وپیشینه کامل

2-1- مقدمه1

2-1-2-تئوری عمل منطقی2

 2-1-3-تئوری رفتار برنامه ریزی شده4

2-1-4-مدل  پذیرش تکنولوژی8

2-1-5-توسعه تحقیقات TAMدر طول زمان12

2-1-5-1- دوره معرفی مدل19

2-1-5-2- دوره اعتبارسنجی مدل 20

2-1-5-3- دوره توسعه مدل21

2-1-5-4- دوره تکامل مدل22

2-1-6- پیشنهاد افزودن متغیرهایی برای شرایط ایران24

2-1-6-1- عواطف و احساسات24

2-1-6-2- هنجارهای اجتماعی24

2-1-6-3- بروندادهای اجتماعی25

2-1-7- مدل اصلاح شده برای شرایط ایران25

2-2-مشتری‌گرایی26

2-3-فرایند پذیرش27

2-4-تئوری انتشار نوآوری28

2-4-1-فاکتورهای مؤثر در انتشار و گسترش نوآوری‌ها و محصولات جدید29

2-5- سیر تحول فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری30

2-5-1- دوره اول: اتوماسیون پشت باجه 31

2-5-2- دوره دوم: اتوماسیون جلوی باجه31

2-5-3- دوره سوم: متصل کردن مشتریان به حساب‌هایشان32

2-5-4- دوره چهارم: یکپارچه‌سازی سامانه‌ها و مرتبط کردن مشتریان با کل عملیات بانکی32

2-6-تعریف و مفهوم بانکداری الکترونیک33

2-6-1-دستورالعمل FDIC34

2-7- مزایای بانکداری35

2-8- زیر ساخت‌های‌ بانکداری 37

2-8-1- زیرساخت‌های ارتباطی و مخابراتی مناسب37

2-8-2-امنیت تبادل اطلاعات37

2-8-3-زیرساخت‌ها حقوقی و قانونی مناسب(مقررات).38

2-8-4-آمادگی فرهنگی جامعه و بنگاه‌های اقتصادی38

2-9-انواع کانالهای ارائه خدمات الکترونیکی39

2-9-1- بانکداری خانگی40

2-9-2- صفحات وب40

2-9-3-بانکداری تلفنی40

2-9-4- خدمات بانکی مبنی بر تلویزیون41

2-9-5- بانکداری از طریق تلفن همراه41

2-9-6-دستگاه‌های خودپرداز اتوماتیک42

2-10-پیشینه تحقیق42

2-10-1سوابق داخل کشور42

2-10-2-سوابق تحقیقاتی خارج از کشور47

2-10-3- نتایج آماری به دست آمده از سایر مطالعات 51

2-12- تعاریف اصطلاحات بکار رفته در تحقیق52

منابع و مأخذ54

 


دانلود با لینک مستقیم


مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارزیابی عوامل موثر بر گرایش رفتاری به استفاده از خدمات تلفن بانک

تحقیق در مورد عامل موثر بر رشد 0761

اختصاصی از فایل هلپ تحقیق در مورد عامل موثر بر رشد 0761 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 29 صفحه


 قسمتی از متن .doc : 

 

عامل موثر بر رشد و نمو

الف ) صفات ارثی و ژنتیکی

عوامل ژنتیکی بر رشد و تکامل و به ویژه قد، وزن، تکامل اجتماعی و عقلانی و شخصیت موثر هستند.

ب ) سن

میزان رشد در زندگی جنینی از هر زمان دیگری بیشتر است. در سال اول زندگی نیز میزان رشد زیاد می‌باشد و بعد از آن به هنگام بلوغ افزایش می‌یابد.

ج ) جنس

در حدود ده تا یازده سالگی قد و وزن دختران ناگهان افزایش می‌یابد. این رشد مربوط به دوران بلوغ است. در پسران جهش رشد کمی دیرتر یعنی در دوازده تا سیزده سالگی است.

د ) تغذیه

وضعیت تغذیه پیش از زایمان و پس از آن بر رشد و تکامل اثر می‌گذارد و در واقع تاخیر رشد از نشانه های سوء تغذیه است هنگامی که وضع تغذیه کودک بهبود یابد وزن و قد او شروع به رشد می‌کند.

ه ) محیط فیزیکی

برخورداری از نور آفتاب، تغذیه خوب، روشنایی و تهویه نیز بر رشد و تکامل اثر می‌گذارد.

و ) عوامل روانشناختی

عشق، تمایل به مراقبت و روابط مناسب بین والدین و کودک بر تکامل اجتماعی، عاطفی و هوشی کودکان اثر گذار است.

ز ) آلودگی به عفونت ها و انگل ها

بعضی عفونت های مادر در دوران بارداری (مانند سرخجه و سیفیلیس) بر رشد درون رحمی جنین اثر می‌گذارد. عفونت های پس از زایمان (مانند اسهال و سرخک) رشد و تکامل کودک را به خصوص اگر سوء تغذیه هم در کار باشد کُند می‌کند. انگل های روده ای با خوردن مقدار قابل ملاحظه ای از مواد غذایی کودک مانع رشد و تکامل او می‌شود.

ح ) عوامل اقتصادی

سطح زندگی خانواده یک عامل مهم است. کودکان خانواده های مرفه، وزن و قد بیشتری دارند. عوامل اقتصادی با سطح زندگی و وضع تغذیه مردم بستگی دارد.

ط ) عوامل فرهنگی

ی ) عوامل دیگر

 

 

 

 

مرتبه تولد کودک، فاصله بین تولد در کودکان، وزن هنگام تولد، چندقلویی، سطح سواد پدران و مادران

تکامل شخصی ـ اجتماعی

تکامل تطبیقی

تکامل کلامی

تکامل حرکتی

سن

به مادر نگاه می‌کند و لبخند می‌ زند

 

 

 

8-6 هفتگی

 

 

 

راست نگه داشتن سر

سه ماهگی

مادرش را می‌شناسد

سعی می‌کند به اشیاء دست یابد

گوش فرا می‌دهد

با کمک می‌نشیند

5-4 ماهگی

از قایم باشک لذت می‌برد

اشیاء را از این دست به آن دست می‌کند

از خود سروصدا در می‌آورد

بدون کمک برای مدت کوتاهی می‌نشیند

8-6 ماهگی

از بیگانه ها غریبی می‌کند

اشیاء را رها می‌کند

صداهای بیشتری از خود در می‌آورد

سینه خیز می‌رود

10-9 ماهگی

 

برای بلند کردن اشیاء از شست و انگشت نشانه استفاده می‌کند

نخستین کلمات را بر زبان جاری می‌کند

بدون کمک می‌ایستد

11-10 ماهگی

 

می‌تواند دو مکعب را روی هم بگذارد

کلمات مامان و بابا را با درک معنی به کار میبرد

با قدم های گشاد راه می‌رود

14-12 ماهگی

دستورات دو مرحله ای را می‌فهمد

اشیائی مانند تیله را می‌تواند از داخل شیشه مربا خوری، خارج کند

کلمات را به هم وصل می‌کند

با قدم های عادی راه می‌رود و حتی می‌دود

21-18 ماهگی


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد عامل موثر بر رشد 0761

بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان

اختصاصی از فایل هلپ بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 50

 

به نام خدا

چکیده تحقیق

دراین تحقیق به بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان می پردازیم رضایت شغلی را نگرش آگاهانه مثبت و کلی فرد نسبت به شغل خویش تعریف نموده و سپس به تعاریف مفاهیم مرتبط با موضوع پرداخته می شود.

عوامل متعددی را به عنوان متغیرهای مستقل تحقیق که در ارتباط با متغیر تابع رضایت شغلی دارند را شناسایی و پیرامون هر کدام بحث نظری و نتایج تحقیقات گذشته بیان می شود. به طور کلی متغیرها و عوامل تاثیر گذار بر رضایت شغلی در سه حوزه فردی و انگیزشی , سازمانی و اجتماعی دسته بندی شده و سپس تمامی متغیرهای مورد نظر در قالب یک مدل منسجم , در ارتباط با متغیر تابع قرار گرفته که هر رابطه نشاندهنده یک فرضیه تحقیق می باشد.

جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان کارخانه راد فرمان که با شیوه نمونه گیری تصادفی و بر اساس محاسبات انجام شده از آن 110 نفر به عنوان نمونه گرفته شده است.

پس ازجمع آوری اطلاعات مورد نیاز , ابزار آماری متناسب با فرضیه های تحقیق که مهم ترین آنها تحلیل رگرسیون , آزمون Oneway وF می باشند به کار گرفته شده و نهایتا دیاگرام مسیر , جهت تاثیر گذاری متغیرها بر روی متغیر تابع می باشد.

نتایج نشان می دهد که میانگین میزان رضایت شغلی بین کارکنان 06/2 میباشد که حاکی از آن است که کارکنان در حد متوسط رضایت دارند.

مقدمه

ما در جهانی زندگی می کنیم که در آن مرزها بیش از بیش در حال فرو ریختن ودر عصری به سر می بریم که محصولات تکنولوژی ارتباطات لازمه حیات بشری هستند . (آوینی- 1371) و رادیو وتلویزیون از اجزای عالم کنونی گشته و جایگاه خاصی درآن دارد که اگر این ابزار نبود , عالم علیل و ناقص الخلقه بود . به عبارت دیگر پیدایش , گسترش و کارکردهای روز افزون رادیو و تلویزیون , بشر امروزی را به نسبتی با تلویزیون کشانیده است که اکنون اگر از او اوصاف بشر بپرسند می شود گفت که بشر عصر ما , جاندار تماشاگر تلویزیون است.(داوری-1374) و بالاخره آنکه رادیو از تمام رسانه هایی که هست حساستر است , رادیو و تلویزیون می تواند یک مملکت را اصلاح کند ومی تواند به فساد بکشد.(امام خمینی«ره» 1363)

پر واضح است اهمیت هر سازمانی رابطه مثبت و مستقیمی با اهداف آن سازمان دارد یعنی هر قدر اهداف یک سازمان والاتر ومهم تر باشد آن سازمان از درجه اهمیت بیشتری برخوردار است. و نیز هر چقدر یک سازمان از درجه اهمیت بالایی برخودار باشد نیروی انسانی شاغل در آن سازمان جایگاه ویژه ای را به خود اختصاص می دهد یعنی رضایت یا عدم رضایت آنان در سازمان نقش بسزایی در رسیدن به اهداف سازمانی ایفا می کند.

در بررسی های اولیه «مساله بودن» رضایت کارکنان به چشم می خورد و نشانه هایی از نارضایتی مشهود بود, تحقیق علمی مارا کمک تا بطور دقیق با ابعاد این امر آشنا و بتوانیم با تکیه بر نتایج علمی در جهت تقویت سطح رضایت کارکنان ارائه راهکار نماییم.

طرح مساله

عوامل موثر بر رضایت شغلی کدامند ؟

که برای درک بهتر آنرا به دو سوال تقسیم می کنیم :

کارکنان کارخانه رادفرمان تاچه میزان از شغل خود راضی هستند؟

عوامل تاثیر گذار برمیزان رضایت شغلی آنان کدامند؟

درهمه جوامع کار به معنای فعالیتی که بوسیله آن انسانها از محیط پیرامون خود بهره می گیرند و بدین سان بقای خود را تامین می کنند.(گیدنز 1374ص788) بیش ازهر نوع فعالیت دیگری بخش عمده زندگی اکثر مردم را اشغال می کند.

امروزه بدون داشتن یک شغل , زندگی میسر نیست و هر فردی نیازمند داشتن یک شغل است تا بتواند به سازمانی وابسته شده و در جامعه جایگاهی داشته باشد . صرفنظر از اینکه شغل افراد چه باشد : آنان نسبت به آن احساسات ارزیابی دارند. آنان از برخی وجوه کار خود یا خوششان می آید و یا بدشان ونسبت به مطلوبیت آنچه که انجام می دهند نظری کلی دارند.

بیان و طرح مسئله برای هر محقق همراه با پاسخهای فرضی است که تا حدودی قانع کننده اند اما از آنجا که در کارهای علمی , رسیدن به یک پاسخ عینی که به طور بین افرادی مطرح می شود مشکل است.

در میان برجستگان جوامع کاری صنعتی پیشرفته, این باور همگانی وجود دارد که در نیم سده اخیر, محیطهای کار به رغم بهبود شرایط فیزیکی کار در اکثر سطوح از تحمل پذیری کمتری برخوردار بوده است. دوران استعمار کارگران در محیطی غیر انسانی؛تا


دانلود با لینک مستقیم


بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان

مقاله درباره عوامل موثر در ایجاد عفونت و عواقب آن

اختصاصی از فایل هلپ مقاله درباره عوامل موثر در ایجاد عفونت و عواقب آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله درباره عوامل موثر در ایجاد عفونت و عواقب آن


مقاله درباره عوامل موثر در ایجاد عفونت  و عواقب آن

لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"

 فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحات:23

عفونت

برای بیش از یکصد سال عفونت (یک ویروس یا باکتری) بعنوان مضنون اصلی در ایجاد ام اس مطرح بوده است. یک  ویروس دیر- عمل، ویروسی که میتواند برای سالها خود را در حلال کمون نگاه دارد تا زمانیکه ماشه بیماری کشیده شود پنهان می‌ماند. چنین ویروسی میتواند در این بیماری نقش داشته باشد زیرا سه یافته مهم از این ایده پشتیبانی می‌کند:

  1. اولین یافته مربوط به رابطه بین استعداد ابتلا به ام اس و محیط پیرامون است (بخصوص فاصله با خط استوا) در طول اولین پانزده سال عمر در معرض ویروس قرار گرفته سپس ویروس برای سالها بصورت پنهان باقی می‌ماند. سایر بیماریهای حد مثل بیماری پارکینسون از چنین الگوی جغرافیایی مثل ام اس پیروی می‌کنند. انتقال به ناحیه کم خطر بنظر نمی‌رسد ریسک ابتلا به بیماری را کاهش دهد مگر اینکه این مهاجرت در زمان کودکی صورت گیرد 15 محلی که شخص اولین سال عمر خود را در آن میگذراند بنظر می‌رسد تعیین کننده احتمالی تشخیص بیماری ام اس در آینده است.

سایر تئوریهای مربوط به عرض جغرافیایی و افزایش تعداد بیماران عبارتند از:

آب و هوا (رطوبت مربوطه هوای خنک و کاهش اشعه امواج فرابنفش)

محیط پیرامون (شامل رژیم غذایی و نحوه زندگی)

 

نظافت

مصونیت نژادی

بیشترین میزان شیوع بیماری ام اس در کشورهایی که دیده می‌شود که از لحاظ استانداردهای بهداشتی در مقام اول قرار دارند. کشورهای فقیرتر که از نظر بهداشتی در رتبه‌های بسیار پایین‌تری قرار دارند دارای کمترین میزان شیوع بیماری ام اس هستند. این وضعیت از این تئوری که قرار گرفتن در معرض این باکتری یا ویروس موجود است. بعنوان مثال سطوح  غیرعادی آنتی بادیهای ویروسی که همواره در بیماران ام اس پیدا شده است بماند ذرات ویروسی مختلف و دیگر نشانه‌های عفونت ویروسی. اگر چه ویروس بخصوصی در ارتباط با ام اس شناخته نشده است مطالعات انجام شده برای مدت بیش از 50 سال بیش از 10 نوع از آنتی بادیها را در مایع مغزی – نخاعی در بیماران ام اس نشان داده است.

بیشتر بیماران ام اس حداقل دارای یک نوع آنتی بادی ویروسی هستند (اگر بیشتر نباشد) توجه خاص روی سرخک، تبخال، لنفوم سلول T انسانی، و ویروسهای Epstein-Barr است. تصور دخیل بودن بیش از یک ویروس در کمک به ایجاد ام اس یا عامل اصلی ام است نیز بسیار قوی است.

تحقیقات گذشته همبستگی جالبی را بین افزایش شدید ویروس هاری (CDV) در ناحیه‌ای که جمعیت سگها بالا بود (اشخاص زیادی به نگهداری سگ می پرداختند) و افزایش موارد بیماری ام اس در 10 سال بعد  پیدا کرند. این مورد، هم در آیسلند و هم در جزیره‌ای نزدیک انگلستان ثبت شده است.

محققان متفق القولند که ام اس قابل انتقال نیست بعبارت دیگر مسری نیست بنابراین از یک فرد به فرد دیگر قابل سرایت نیست (مگر ژنتیکی). همسران بیماران ام اس ریسکی را متحمل نمیشوند و انتقال بیماری در کودکان به فرزندی قبول شده در خانواده‌ای که مادر یا پدر ام اس داشته مشاهده نشده است.

محققان شواهدی از ویروس تبخال یافتند که احتمال در ایجاد بیماری ام اس موثر است. تجمعی از این ویروسها در لبه پلاکها در کالبد شکافی مغز بیماران ام اس یافت شد در حالیکه در کالبد شکافی مغز افراد بدون ام اس چنین تجمعی از ویروس مشاهده نشده. این ویروس human herpesvirus-6 ویروس تبخال انسانی- 6 همان ویروسی است که در کودکی باعث سرخک می‌شود. در یک تخمین 90 درصد امریکائیها مبتلا به این بیماری شده‌اند که عمدتا در کودکی افراد را مبتلا کرده و باعث تب خفیف می‌شود.


دانلود با لینک مستقیم


مقاله درباره عوامل موثر در ایجاد عفونت و عواقب آن